1.       เข้าใจในการใช้เครื่องมือคุณภาพ 7QC Toolsอย่างถูกต้อง

2.       เข้าใจการทำงานเป็นทีม การระดมสมอง และการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์

3.       เข้าใจขั้นตอนและเทคนิคการดำเนินกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC และขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบQC Storyได้อย่างถูกต้อง

4.       ตระหนักถึงการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง ตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบQC Story

หัวข้อการสัมมนา

1)   ปัญหา สาเหตุของปัญหาและ แนวคิดการจัดการปัญหาที่ทุกคนมีส่วนร่วม

2)   แนวคิด ประโยชน์ และการส่งเสริมQCC

3)   ขั้นตอนการจัดทำกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC

3.1)  การจัดตั้งกลุ่มQCC เลือกหัวข้อปัญหา

3.2)  ศึกษาสภาพปัจจุบันและตั้งเป้าหมาย

3.3)  จัดทำแผนดำเนินการแก้ไข

3.4) วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา

3.5)  กำหนดมาตรการและแผนการดำเนินการแก้ไข

3.6)  ตรวจสอบผลลัพธ์

3.7)  จัดทำเป็นมาตรฐาน

3.8) การติดตามและประเมินผลการทำกิจกรรมQCC

3.9) การนำเสนอผลการดำเนินกิจกรรมกลุ่ม QCC(QC Story)

4)   เครื่องมือคุณภาพ 7ชนิด หรือ 7QC Tools  และแนวทางการประยุกต์ใช้

4.1)  ใบรายการตรวจสอบ (Check Sheet)

4.2) กราฟ (Graph)

4.3)  ผังพาเรโต (Pareto Diagram)

4.4)  ผังแสดงเหตุและผล (Cause and Effect Diagram)

4.5)  ผังสหสัมพันธ์ (Scatter Diagram)

4.6)  ฮิสโตแกรม (Histogram)

4.7)  แผนภูมิควบคุม (Control Chart)

 ผลที่คาดว่าจะได้รับ :

1.       ผู้เข้ารับการอบรมสามารถดำเนินกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC ได้อย่างถูกต้อง

2.       ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบ QC Storyไปใช้ได้อย่างถูกต้อง

3.       ผู้เข้ารับการอบรมได้เพิ่มพูนทักษะการทำงานเป็นทีม และได้พัฒนาความคิดริเริ่มสร้างสรรค์

4.       ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำเสนอผลงานการดำเนินกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC ได้อย่างถูกต้อง

ผู้เข้าร่วมอบรม/สัมมนา :

ทีมพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการโรงงาน ผู้จัดการ วิศวกร หัวหน้างาน    พนักงานของบริษัทและผู้สนใจทั่วไป

วิทยากร :  อาจารย์ ณรงค์ ตู้ทอง

 วิทยากรด้านการเพิ่มผลผลิต และการพัฒนาบุคลากรที่มีประสบการณ์ให้กับองค์กรในธุรกิจ/อุตสาหกรรม   หัวข้ออบรมที่เชี่ยวชาญ เช่น การเพิ่มผลผลิต การลดต้นทุนความสูญเปล่าในกระบวนการผลิต  การควบคุมคุณภาพ การแก้ไขปัญหาด้วย 5Why , 8D , 5G เทคนิคการสอนงานOJT ,การควบคุมคุณภาพด้วยกิจกรรม QCC etc.