หลักสูตร พัฒนาการสื่อสารและบุคลิกภาพที่เป็นเลิศ 30 ม.ค. 2563

 

การสื่อสารและบุคลิกภาพ คือ สองสิ่งสำคัญที่ได้ใช้มากที่สุดและใกล้ตัวลูกค้าเป็นอย่างมาก การทำธุรกิจค้าขายหรือแม้แต่ผู้ให้บริการจึงไม่ควรที่จะละเลยทักษะสำคัญเหล่านี้ ดั่งคำกล่าว "โอกาสส่วนใหญ่มาจากภาพลักษณ์ของตัวเราเอง" ความหมายก็คือ หากองค์กรไหนสามารถเข้าใจหลักการพัฒนาตนเองที่ดีย่อมหมายถึงการสร้างโอกาสให้กับตนเองเช่นกัน หลายครั้งเราคงเคยเห็นคนที่ประสบความสำเร็จมากมายเกิดขึ้นบนโลกและต่างก็เล่าถึงความสำเร็จของตนเอง แต่ความจริงแล้วเนื้อหาที่สำคัญกลับถูกถ่ายทอดเพียงแค่ 10% ในเรื่องทั้งหมดที่คนสำเร็จเล่ามา นั้นคือ เขาได้รับโอกาสจากตัวเขาเอง

ดังนั้นการที่จะทำอะไรให้ราบรื่นหรือแม้กระทั่งสร้างเสน่ห์ให้ผู้ติดต่อเกิดความรักใคร่เอ็นดูจึงถือเป็นอาวุธอย่างหนึ่งเลยก็ว่าได้ เพราะฉะนั้นองค์กรใดที่สามารถฟูมฟักทักษะต่างๆ เหล่านี้ได้ก็ย่อมที่จะสร้างโอกาสให้กับองค์กรตนเองได้อย่างมากมายจากการเปิดทางของตัวแทนในองค์กรที่จะขับพลังแห่งบุคลิกภาพและการสื่อสารที่ทรงเสน่ห์เพื่อสร้างความสำเร็จที่แท้จริง

 

วัตถุประสงค์

1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการแต่งกาย มารยาท และแนวทางในการพัฒนาตนเองที่ถูกต้อง

2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารเพื่องานบริการที่ดีเลิศและการแสดงบุคลิกภาพเพื่อความประทับใจ

3) ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารได้อย่างดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานบริการของตนเองได้

4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและบุคลิกภาพที่ตรงใจกับผู้อื่น

5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ

6) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเข้าใจถึงโอกาสที่มาจากการปรับบุคลิกภาพให้เกิดความประทับใจ

หัวข้อการอบรมสัมมนา

   - ความประทับใจต่อบุคคลมีความสำคัญอย่างไรในการทำงาน

- กลไกความลับของความสำเร็จของการสร้างความประทับใจแรกพบ

- 4 ด้านของการสร้างความประทับใจที่เหนือชั้น

- กิจกรรม วิเคราะห์ 4 ด้านของตนเอง

ด้านที่ 1 บุคลิกภาพสู่มาตรฐานสากลของภาพลักษณ์ที่ดีที่ใครก็ยอมรับ

บุคลิกภาพภายนอกสู่การมองเห็นที่ประทับใจ

หลักการที่เหมาะสมสู่การความประทับใจแรกพบ

กิจกรรม พัฒนาบุคลิกภาพให้น่าประทับใจ

 ด้านที่ 2 สื่อสารพิชิตใจ ให้ได้ใจ ได้งาน

หลักการสื่อสารมุ่งผลสัมฤทธิ์ในงาน

เทคนิคการสร้างเสน่ห์ด้วยวิธีพูดที่ดี

ข้อควรระวังในการสื่อสารที่ทำให้เกิดผลเสีย

กิจกรรม การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจในงาน

 ด้านที่ 3 การคิดบวกผนวกการคิดดี

คิดเชิงบวกสร้างได้ง่ายๆ แค่ 3 ขั้นตอน

เทคนิคการสร้างความเข้าใจในการคิดบวกที่ดีส่งผลต่อภาพลักษณ์

กิจกรรม การคิดบวกทรงพลังสร้างความประทับใจ

 ด้านที่ 4 หลักการสร้างใจแห่งเสน่ห์ที่น่าหลงใหล

จิตบริการที่เป็นหนึ่งเพื่อเปิดโอกาสของชีวิต

บริบทของการผสมผสานการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ

            สรุปการอบรม

วิทยากร: อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ปริญญาโท การจัดการ (ภาครัฐ และ เอกชน) มหาวิทยาลัยคริสเตียน

ปริญญาตรี รัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ประสบการณ์ด้านการขายและการตลาด ด้านบริการลูกค้า

ด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กว่า 20 ปี

โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26 ติดBTSพร้อมพงษ์

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวมVAT)

สมาชิกโอนก่อน 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel :098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com