หัวข้อการอบรม
1.  เป้าหมายของการอบรม และความคาดหวังของผู้บริหารในการพัฒนาบุคลากร

2.   การหาความจําเป็นในการฝึกอบรม (Training Need) ในวิธีต่างๆ

3 . เทคนิคการพูดที่จําเป็นสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ

       - การประสานงานและมารยาทที่ดีในการติดต่อวิทยากร

       - กล่าวเปิด/ปิดการอบรม และ กล่าวแนะนําวิทยากร / ขอบคุณวิทยากร

       - การชี้แจงรายละเอียดการอบรม

4.  ทักษะที่สำคัญสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ

       - การออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมพัฒนาบุคลากรให้ตรงกับความจําเป็น

       - การวางแผนและการจัดทํางบประมาณการฝึกอบรม

       -  การกําหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการฝึกอบรม

       - การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในการฝึกอบรม

5.  WORKSHOP :ฝึกทักษะการออกแบบหลักสูตรแบบมืออาชีพ ให้สอดคล้องกับระบบคุณภาพ

     Competency, Core Values ฯลฯ

6.  การคัดเลือกวิทยากรและนําเสนอโครงการต่อวิทยากร

7.  เครื่องมือที่นิยมใช้ในการประเมินผลและติดตามผลการฝึกอบรม

8.  รูปแบบและวิธีของการประเมินและติดตามผลการฝึกอบรม

9.  การกำหนดเกณฑ์ และ ตัวชี้วัดความสำเร็จของหลักสูตรฝึกอบรม(KPIs)

10.  การวางแผนการประเมินผลและติดตามผล

11. การคำนวณค่าใช้จ่าย และประเมินผลตอบแทนจากการฝึกอบรมในเชิงความคุ้มค่า(ROI)

12.WORKSHOP :ฝึกทักษะการคำนวณค่าใช้จ่ายและการคิดย้อนกลับความคุ้มค่าแบบ

     ProductivityและSatisfaction

13. การรายงานผลการฝึกอบรม-สัมมนาเพื่อการพัฒนาความก้าวหน้าในงาน

14. ปัญหาการประเมินผลและการติดตามผลการอบรม

15. สรุป ถาม-ตอบ

 

รูปแบบการอบรม

·      ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop)

·      เน้นเรียนรู้ด้วยตัวเองและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน
(Learning by Doing and Participating with Experiences)