หัวข้อและกำหนดการเรียนรู้ :

   เวลา                               กิจกรรม

  ภาคเช้า(ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต)

การปรับปรุงผลงานพนักงาน(Performance Improvement)

  08.30 - 12.00น.          

 ลงทะเบียน

 ทบทวนเรื่องการประเมินผลงาน และการบริหารผลงาน  

+ทำไมเราจึงต้องประเมิน 

+ 2ส่วนประกอบสำคัญของการประเมินผล

+Workshop & Sharing :แชร์ปัญหาการบริหารผลงาน

                                                การปรับปรุงผลงาน(Performance Improvement)และการวางแผนปรับปรุงผลงาน (Performance Improvement Plan-PIP)คืออะไร

 ประโยชน์ของการปรับปรุงผลงานและวางแผนปรับปรุงผลงาน

 Flowของการปรับปรุงผลงาน2แบบ

+ Performance Improvement Workflowกลุ่มMonitored

+ Performance Improvement Workflowกลุ่มCritical 

 แนวทางจัดการกรณีพนักงานผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย

+สาเหตุที่พนักงานผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย

+ฝึกปฏิบัติ :วิเคราะห์สาเหตุที่พนักงานผลงานต่ำกว่าเป้าหมายด้วย 3A

+การปรับปรุงผลงานด้วยการเพิ่มความรู้และทักษะ (Knowledge & Skills)

+การปรับปรุงผลงานด้วยการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงาน (Behaviors)

  ขั้นตอนของการปรับปรุงผลงานพนักงาน

             +ระบุปัญหาผลงานของพนักงาน

+วางแผนปรับปรุงผลงานของพนักงานด้วย 70: 20: 10

+การประเมินและติดตามผลการพัฒนาบุคลากร

               และแนวทางดำเนินมาตรการปรับปรุงผลงานพนักงานที่ไม่ผ่านเงื่อนไข

-      มาตรการทางการบริหาร

-      มาตรการทางวินัยพนักงาน                                    

 เทคนิคสนับสนุนการปรับปรุงผลงานพนักงานที่ต้องรู้

  + การบริหารผลงานอย่างต่อเนื่อง(Continuous Performance Management)

  + การโค้ชอย่างง่ายเพื่อให้พนักงานปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงาน            และแจกวีดีโอสื่อการเรียนรู้เรื่องเทคนิคการโค้ช

  + การสะท้อนผลงาน(Performance Feedback)  และแจกวีดีโอสื่อการเรียนรู้เรื่องการสะท้อนผลงาน  

 สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ภาคเช้า

 

 ภาคบ่าย (อาจารย์ทนายฝ้าย และอาจารย์ทนายหนุ่ม)

  กฎหมายแรงงานกับการจัดการPerformanceพนักงาน

  13.00 - 16.00น.           

 Pre-testทดสอบก่อนเรียนถึงความเข้าใจกฎหมายแรงงาน

กฎหมายแรงงานที่เกี่ยวกับการบริหารPerformanceของพนักงานที่ต้องรู้ 

+เลิกจ้างเพราะผลงานไม่เป็นไปตามเป้าหมายได้หรือไม่

+ตักเตือนเป็นหนังสือกับพนักงานกรณีPerformanceต่ำเป้าได้หรือไม่

+การออกหนังสือเตือน ที่เข้าองค์ประกอบและชอบด้วยกฎหมายมีลักษณะอย่างไร

+หากต้องเตือนต้องเตือนอย่างไรและเลิกจ้างได้อย่างเป็นธรรม

+วิธีการจัดการด้านสัญญาในเรื่องPerformance

การแยกประเภทการจ้างและเขียนสัญญาเพื่อบริหารการจ้าง

+การวิเคราะห์ลักษณะประเภทงานกับการแยกประเภทสัญญา

+สัญญาจ้างทำของ

+สัญญาจ้างที่ปรึกษา

+สัญญาจ้างพนักงาน

+บริหารการจ้างให้เกิดค่าชดเชยน้อยที่สุด

   ฝึกปฏิบัติ

+วิเคราะห์ตัวอย่างหนังสือเตือนที่ครบองค์ประกอบตามกฎหมาย

+รวมวิเคราะห์Case Studyกรณีเลิกจ้างเนื่องจากผลการปฏิบัติงานหรือPerformance

           Post -​testทดสอบหลังเรียนถึงความเข้าใจกฎหมายแรงงาน

 ถาม-ตอบเรื่องกฎหมายแรงงานกับการจัดการPerformance พนักงาน   

 

แนวทางการเรียนรู้: 

หลักสูตรนี้ ออกแบบโดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และจัดการเรียนรู้แบบผสมผสาน ประกอบด้วย

●     บรรยายแบบกระชับ (Mini-lecture)            

●     ถาม-ตอบ(Question & Answer)                                             

●     เรียนรู้จากกรณีศึกษาและตัวอย่างเพื่อนำไปปฏิบัติจริง 

●     อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน