หัวข้อการสัมมนา

Module 1 : Sales Attitude , Concept & Process

-          ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย

     Workshop :ปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

-          แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน

-          กฎเหล็ก:ข้อห้ามของนักขายที่ไม่ควรทำ

-          ความแตกต่างระหว่างการขายแบบB2BกับB2C

-          ทำไมลูกค้าต้องซื้อสินค้าและบริการจากเราเท่านั้น

-          เจาะลึกนักขายมืออาชีพแบบTop Sales

Module 2 : Sales Smart , Analysis & Planning

-          บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด

(การแต่งกาย , การดูแลตนเอง , ท่วงท่าอิริยาบถ , มารยาท)

-          ลูกค้าของเราคือใครและบทบาทที่แตกต่างในการขาย

-          กระบวนการค้นหาลูกค้าที่มีบทบาทในการตัดสินใจซื้อ

-          การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

Practice :วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

-          เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน

Module 3 : Sales Presentation & Consult

-          เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า

-          การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

-          การวิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนช่องทางการขายใหม่ให้ทันสมัย

(Online Marketing,Product Page & Page Review)

-          เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน

Workshop :ค้นหาข้อได้เปรียบ (Advantage)

-          เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ"สินค้ามีจุดอ่อน"

-          ที่ปรึกษาการขาย :Sales Consult

Module 4 : Sales Resolution , Closing & Evaluation

-          การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย

-          เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน

-          การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย

-          การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย

-          เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานขายอย่างมืออาชีพ

Workshop :แก้ไขปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย