หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งยุคใหม่

กับการ

บริหารงานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

  หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งถือได้ว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากต้องดูแลควบคุมพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์กร และเป็นบุคคลที่ต้องติดต่อประสานงานกับทุกหน่วยงานภายในองค์กรเพื่อให้งานสำเร็จไม่เกิดปัญหาและให้เป็นไปตามระบบกระบวนการ และที่สำคัญในการรับนโยบายจากผู้บริหาร จะต้องนำมาถ่ายทอดให้กับพนักงานให้เข้าใจให้ได้ แต่หลักความเป็นจริงการจะควบคุมพนักงานคลังสินค้าและจัดส่งไม่ใช้เรื่องง่าย เพราะด้วยบางคนอยู่มานาน บางคนดื้อรั้น บางคนอารมณ์ร้อนโวยวาย บางคนฉลาดรู้มากอู้งาน หยุดงานบ่อย ซึ่งผู้ที่จะมาทำหน้าที่ดูแลควบคุมพนักงานเหล่านี้ จะต้องพบกับความปวดหัว แต่หลักสูตร "หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งยุคใหม่ กับการบริหารงานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ " จะเป็นอีกหลักสูตรหนึ่งที่จะช่วยสร้างความเชื่อมั่น เสริมทักทักษะให้มีทั้งศาตร์และศิลป์ในการพูด ภาวะในการเป็นผู้นำ ความเด็ดขาดในการตัดสินใจ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับหัวหน้างานที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ เลื่อนตำแหน่งใหม่ หรือผู้ที่ได้รับหมายให้ดูแลบุคคลเหล่านี้ ใชเป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน เพื่อควบคุมพนักงานให้ทำงานตามที่ได้มอบหมายที่ได้กำหนดไว้เพื่อ ให้เกิดประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลอีกทั้งยังทำให้ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่กลายเป็นหัวหน้าที่มีคุณภาพและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์ในการอบรมสัมนา

1. ทราบถึงความสำคัญ และบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวคลังสินค้าและจัดส่ง และโครงสร้างของการทำงานและสายการบังคับบัญชา 
2. คุณสมบัติของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าที่ดี
3. แนวทางในการบริหารงาน และการบริหารคนให้ทำงาน
4. ทราบถึงธรรมชาติของลูกน้องประเภทต่างๆ และพฤติกรรม
5. ทราบวิธีการมอบหมายงานติดตามงาน และการส่งมอบงาน ในแต่ละประเภท
6. เข้าใจศิลปะในการสื่อสาร การประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
7. ทราบถึงวิธีการบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
8. หลักการเข้าใจเข้าถึงพนักงาน และการสังเกตุพฤติกรรม
9. แนวทางในการจัดระบบให้พนักงานทำงาน และปรับปรุงกระบรวนการทำงาน
10. ทราบถึง10พฤติกรรมที่หัวหน้ามีต่อลูกน้องเพื่อการสร้างความสุขในการทำงาน
11. การให้คะแนนประเมินผลงานผลงาน
12. แนวทางในการวัดประสิทธิภาพ (KPI)และการจัดทำรายงาน และการปฏิบัติตามระบบISO
13. การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ 5 W&H ,ผังก้างปลา(Fish bone diagram)ฯลฯ
14. ทราบถึงปัญหาของหัวหน้าคลังสินค้าที่พบ และแนวทางในการแก้ไข

หัวข้อการฝึกอบรม

1. บทบาทหน้าที่ และความสำคัญของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง  
2. โครงสร้างคลังสินค้าและจัดส่ง ความเข้าใจในงานที่ทำ ในแต่ละกระบวนการของหัวหน้าคลังสินค้า
3. คุณสมบัติที่ดีของการเป็นหัวคลังสินค้าและจัดส่ง หัวหน้ากับความเป็นผู้นำ
4. การสร้างทักษะด้านความรู้ ความเข้าใจ ทัศนคติ ให้พนักงาน
5. หัวหน้าคลังสินค้ากับศิลปะในการสื่อสาร และการประสานงานกับพนักงาน การวางตัว การควบคุมอารมณ์
6. การสร้างทีมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และการบริหารเวลา
7. หัวหน้าคลังสินค้าและจักส่งกับการวางแผนการทำงานเมื่อได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร และการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพ 
8. หัวหน้าคลังสินค้ากับการจัดระบบงาน และตำแหน่งให้พนักงาน
9. หัวหน้าคลังสินค้ากับการมอบหมายงาน สั่งงาน และติดตามงานในแต่ละประเภทที่มอบให้พนักงานทำ
10. 10พฤติกรรมของหัวหน้าคลังสินค้าที่มีต่อพนักงานในการสร้างความสุขในการทำงาน
11. หัวหน้าคลังสินค้ากับการบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
12. ธรรมชาติ และพฤติกรรมของพนักงานในการปฏิบัติงานที่หัวหน้าต้องเรียนรู้
13. วิธีการควบคุมพนักงานในแต่ละประเภท และวิธีการบริหารจัดการ
14. การประเมินให้คะแนนผลงานในการปฎิบัติงานของพนักงาน
15. แนวทางในการจัดทำรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพ (KPI)การจัดทำรายงานเพื่อรายงานปัญหาในประเภทต่างๆ และการให้พนักงานปฏิบัติตามระบบISOของหัวหน้าคลังสินค้า
16. หัวหน้าคลังสินค้ากับแนวทางในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจในงานที่ทำ
17. การนำเครื่องมือมาใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ 5 W&H ,ผังก้างปลา(Fish bone diagram)ฯลฯ
18. แนวทางการทำงานร่วมกันให้มีความสุขภายในหน่วยงานระหว่างหัวหน้าคลังสินค้ากับพนักงาน
19. ปัญหาและแนวทางในการแก้ไข

คุณสมบัตผู้เข้ารับการอบรม ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้ที่เตรียมพร้อมเป็นผู้จัดการ หัวหน้า หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลพนักงานควบคุมคลังสินค้าและจัดส่ง

 สอนโดย : อาจารย์นนทพัฒน์ โพธี

   วิทยากรและที่ปรึกษาอิสระ

 กำหนดการ : วันที่ 18 พฤศจิกายน2562เวลา 09.00-16.00น.

                ณ โรงแรม เซนเจมส์ สุขุมวิท 26

ราคาท่านละ 3,000  สมัคร 2 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,500

                       **ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%*

หมายเหตุ  - ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน,น้ำชา-กาแฟ ทางสถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข กำหนดวันเวลาในการฝึกอบรม

            ติดต่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่