ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจ (PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING TECHINQUE) 20เม.ย.63

หลักการ

การบริหารงานในตำแหน่งหน้าที่ใดและในธุรกิจใดก็ตาม มีทักษะสำคัญประการหนึ่ง ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ผู้บริหารต้องใช้อยู่เสมอคือ "ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล" เพราะในสภาวการณ์ยุ่งยากที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจสังคมเทคโนโลยีและบุคลากร ที่มีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ผู้บริหารที่สามารถวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจได้ถูกต้องเท่านั้น จึงจะสามารถนำพาให้องค์กรผ่านอุปสรรคไปได้

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้มีหลักเกณฑ์ในการวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีระบบ (Systematic approach in Problem solving & Decision making)
2. เพื่อให้มีมุมมองและเข้าใจประเด็นปัญหาที่แท้จริง เพื่อให้สามารถดำเนินจัดการแก้ไขได้
3. ได้เครื่องมือประกอบการบริหารให้มีประสิทธิผล ไม่ว่าจะดำรงตำแหน่งงานในระดับใด และในสายอาชีพใด
4. มีความสามารถในการแก้ปัญหาต่าง ๆ แม้เป็นปัญหาที่ไม่เคยพบมาก่อน หรือเป็นปัญหาในสายงานต่างอาชีพ

หัวข้อการอบรม

1. ปรับเปลี่ยนMind Setเพื่อความสำเร็จและการมีประสิทธิภาพในการทำงาน

Work Shop & Group Coachingเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการาตระหนักรู้และปรับเปลี่ยนกรอบความคิดให้มีทัศนคติเชิงบวก มีความคิดในรูปเจ้าของ และกรอบความคิดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ

2. หลุมพรางความคิด

Work Shop & Group Coachingเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้และเห็นหลุมพรางต่าง ๆ ที่ เป็นตัวขัดขวางในการแก้ไขปัญหา

3. ทำความเข้าใจคน ในรูปแบบ หมวก6 ใบ

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้ถึงคนแต่ละประเภทที่มีอยู่ในตัวตน ในรูปแบบหมวก6ใบ6สี ซึ่งเป็นบุคลิกลักษณะที่สำคัญ ที่มีผลต่อกระบวนการคิดและแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน

4. ทำความเข้าใจลักษณะและประเภทของปัญหาที่เกิดขึ้น

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดความตระหนักรู้ และเกิดความเข้าใจพร้อมตระหนักถึงประเภทปัญหาที่พบทั้งในรูปของรายได้และต้นทุนค่าใช้จ่าย  คือ ปัญหาที่ต้องแก้ไข ปัญหาที่ต้องพัฒนา  ปัญหาที่ต้องป้องกัน และฝึกให้เห็นและเข้าใจประเด็นปัญหาที่แท้จริงคือ อะไร ในรูปของ  5W1H

5. พื้นฐานและความเข้าใจในการกระบวนการการดำเนินงาน ทั้งในสายงานผลิต และ/หรือบริการ และสายงานสนับสนุน

Work Shop & Group Coachingเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้และเข้าใจพื้นฐานของกระบวนการการทำงานที่รับผิดชอบอยู่ ว่ามีลักษณะการดำเนินการกี่กระบวนการ มีการไหลของกระบวนการอย่างไรบ้างในแต่ละกระบวนการ ในแต่ละกระบวนการต้องใช้ทรัพยากรอะไรบ้าง และพื้นฐานของCheck point and Control pointเพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์ปัญหา หาสาเหตุที่แท้จริง และแนวทางแก้ไข

6. การวินิจฉัยเพื่อให้เข้าใจถึงปัญหาที่แท้จริง

Work Shop & Group Coaching  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้และสามารถวินิจฉัยข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง โดยกระบวนการ3G  5W1Hประกอบกับข้อมูลที่พบบนหน้างานจริง เพื่อให้สามารถระบุปัญหาที่แท้จริง หรือที่น่าจะเป็นไปได้ทั้งหมด โดยรวบรวมข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดทั้งข้อมูลที่เป็นคุณภาพ และข้อมูลเชิงปริมาณ เพื่อเป็นฐานในการวิเคราะห์

7. การวิเคราะห์ปัญหา จากแนวทางGAP analysis

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการวิเคราะห์บนฐานของ GAP analysis แล้วข้อมูลที่ได้ไปประเมินโดยมองบนฐานของเป้าหมาย และสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ว่ามีGAPห่างกันเพียงใด พร้อมประเมินสถานการณ์ความเป็นไปได้ว่าเกิดจากอะไร

8. แนวทางแก้ไขปัญหาด้วยFish Born and Why Why Analysis

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจพื้นฐานและเทคนิคเบื้องต้นในการใช้ก้างปลาและการวิเคราะห์ Why Whyในการหาสาเหตุที่แท้จริง

9. กำหนดทางเลือกแนวทางแก้ไขปัญหา

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักรู้และสามารถคิดวิธีแก้ปัญหาหลากหลายรูปแบบ หลากหลายทางเลือก เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น

10. กระบวนการและองค์ประกอบในการตัดสินใจ

Work Shop & Group Coachingเพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีพื้นฐานและเข้าใจถึงปัจจัยที่จะต้องใช้ในการตัดสินใจหลังจากได้มีการประเมินแนวทางทางเลือกในการแก้ไขปัญหาแล้

แนวทางการอบรม   50% บรรยาย  50% Work Shop and Group Coachingโดยใช้หลัก

                                  Appreciative Inquiryและจิตวิทยาเชิงบวก เป็นแนวทางในการอบรม

ผู้เข้าอบรม              ระดับเจ้าหน้าที่บริหารชั้นต้นขึ้นไป

จำนวนผู้เข้าอบรม   ไม่ควรเกิน 30 คน

ระยะเวลาฝึกอบรม    1วัน

วิทยากร                    อ.เหรียญชัย นำชัยศรีค้า

ราคา3,900 บาท

สมาชิก ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com