QCCหรือQuality Control Circle คือการควบคุมคุณภาพด้วยกิจกรรมกลุ่มที่เน้นการมีส่วนร่วมของพนักงานระดับปฏิบัติการ ในการรวมกลุ่มระดมสมองเพื่อปรับปรุงงานอย่างเป็นระบบ เป้าหมายหลักของQCCนั้น มุ่งเน้นวางรากฐานของการปรับปรุงงานผ่านการพัฒนาคน ซึ่งการผลักดันกิจกรรมดังกล่าวในองค์กร จำเป็นต้องอาศัย ความมุ่งมั่นอย่างจริงจังของผู้บริหาร และหัวหน้างานทุกระดับ และการมีทีมงานที่ทำหน้าที่ส่งเสริมและขับเคลื่อนกิจกรรมQCCในองค์กร จะทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความต่อเนื่อง​

 

หลักสูตร "QCC Facilitator: นักส่งเสริมกิจกรรมกลุ่มปรับปรุงคุณภาพ" มุ่งเน้นการสร้างความรู้ความเข้าใจและให้แนวทางการดำเนินงานกับทีมนักส่งเสริมกิจกรรมกลุ่มปรับปรุงคุณภาพ ซึ่งจะต้องเป็นผู้มีความรู้ ความเข้าใจในหลักการQCCและสามารถสร้างแรงจูงใจ ส่งเสริมความรู้ รวมถึงให้คำปรึกษาแก่พนักงานและกลุ่มQCCได้ ทั้งในด้านของหลักการทางทฤษฎี และแนวทางการประยุกต์ใช้ ซึ่งจะทำให้การดำเนินงานQCC เกิดประโยชน์อย่างแท้จริงต่อพนักงานและองค์กร​

​

 

วัตถุประสงค์

·      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงความสำคัญของการทำกิจกรรมกลุ่มปรับปรุงคุณภาพ (QCC Activity) ​

·      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักการของ QCC และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสม​

·      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงบทบาทและหน้าที่ของการเป็นนักส่งเสริมกิจกรรมกลุ่มปรับปรุงคุณภาพ (QCC Facilitator)​

·      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะ และทัศนคติที่ดีต่อการเป็นนักส่งเสริมกิจกรรม QCC ในองค์กร​

·      .เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนความรู้ และประสบการณ์ระหว่างผู้เข้าอบรม ในการขับเคลื่อนกิจกรรม QCC ในองค์กร​

 

ผลที่คาดว่าจะได้รับ​

·      ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในหลักการดำเนินงานกิจกรรมกลุ่มปรับปรุงคุณภาพตามแนวทางของ QCC​

·      ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงคุณสมบัติ และบทบาทหน้าที่ของนักส่งเสริมกิจกรรม QCC ในองค์กร​

·      ผู้เข้าอบรมมีแนวทางในการขับเคลื่อนการดำเนินงาน QCC ในองค์กรอย่างเป็นระบบ

 

 

เหมาะสำหรับ

·      บุคลากรในองค์กรทั้งภาคผลิตและบริการ​

·      ผู้บริหาร หรือผู้ที่ทำหน้าที่ในการพัฒนาบุคลากร ที่ต้องการสร้างระบบการบริหารกิจกรรม QCC ในองค์กรให้เกิดความต่อเนื่อง​

·      หัวหน้างาน หรือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่ในการบริหาร และขับเคลื่อนกิจกรรม กลุ่มปรับปรุงคุณภาพ (QCC) ในองค์กร

หัวข้ออบรม

วันที่หนึ่ง​

เรียนรู้หลักการสำหรับการดำเนินงานของกลุ่ม QCC ในฐานะ QCC Facilitator​

• แนวคิดพื้นฐานกิจกรรมกลุ่มปรับปรุงคุณภาพ (QCC Activity)​
• แนวคิดพื้นฐานด้านคุณภาพ (Quality Concept)​
• ความสำคัญของข้อมูลและการประยุกต์ใช้เครื่องมือคุณภาพ (QC Tools)​
• แนวทางการปรับปรุงงานอย่างเป็นระบบตามแนวทาง PDCA(QC Story)​
• Group Workshop​
• การประยุกต์ใช้เครื่องมือคุณภาพ
• การปรับปรุงงานอย่างเป็นระบบตามแนวทาง QC Story​

วันที่สอง​

เรียนรู้แนวทางการขับเคลื่อนกิจกรรม QCC ในองค์กร​

• แนวทางการดำเนินงาน QCC ในองค์กรอย่างเป็นระบบ​
• บทบาทหน้าที่ของนักส่งเสริมกิจกรรมกลุ่มปรับปรุงคุณภาพ (QCC Facilitator)​
• การส่งเสริมการเรียนรู้​
• การประชาสัมพันธ์และสร้างการรับรู้​
• การสร้างการมีส่วนร่วม​

• ความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับ QCC Facilitator​
• การประเมินผลงานกลุ่ม QCC​
• Group Workshop​
• การออกแบบกิจกรรมการเรียนรู้เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจในหลักการ QCC และสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร

 

 

โปรโมชั่น Online Trainingราคาต่อ2ท่าน (สมาชิก5,885 บาท)

รายละเอียดเพิ่มเติม https://www.ftpi.or.th/event/46983

แผนกบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

โทร. 02-619-5500ต่อ451-456

อีเมล์ :training@ftpi.or.th