แล้วคุณจะไม่ตกข่าวอย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นอบรมการตลาด การขาย การเงิน กลยุทธ์ธุรกิจ การบริการ รวมไปถึงด้าน HR และ IT
แนวทางการพัฒนา : Result-based Goals (Managerial Skills) การประเมินผลและติดตามความสามารถ ระดับความสามารถ ระดับ 1 ระบุปัจจัย แนวทาง เป้าหมาย หรือแผนงานการทำงานให้บรรลุผลตามปัจจัยอย่างสร้างสรรค์ ระดับ 2 สื่อสาร และกระตุ้นให้ทีมงานเข้าใจทิศทางการทำงาน ส่
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
การขายเป็นมากกว่าการนำเสนอสินค้า แต่เป็นศิลปะในการโน้มน้าวใจและตอบสนองความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า ทักษะและกระบวนการขายจะช่วยให้นักขายเข้าใจในแต่ละขั้นตอนจนก้าวไปสู่ความเป็นมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็น การฝึกฝนทักษะการค้นหาความต้องการ เพื่อเสนอสิ่งที่ตรงใจลูกค้
จัดโดย บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนในการขออีกครั้งทำงาน (ใบอนุญาตทำงาน) พร้อมด้วยเอกสารหลักฐานให้ถูกต้องสมบูรณ์ตามการพิจารณาในกฎหมายที่ให้ความสำคัญกับคนต่างด้าว พ.ศ. 2551 และนี่คือการดำเนินการขอคำขอเพื่อให้มีถิ่นที่อยู่ในราชอาณาจักรต่อการพิจารณาคนเข้าเมืองซึ่งสำนักงานต
จัดโดย บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
หลักสูตรการลดความสูญเสีย ทั้ง7ประการนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญหนึ่งในระบบการผลิตและงานบริการ เป็นการกำจัดความสูญเสียและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องในกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกิจกรรมหรืองานที่ดำเนินการให้ดีขึ้นการลดต้นทุนเป็นเรื่องที่หลายองค์กรให้ความ
จัดโดย บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์ หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเ
จัดโดย บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ในสภาพแวดล้อมการทำงานปัจจุบันที่มีความเร่งด่วนและซับซ้อน ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ (Domino Effect) ไปจนถึงระดับความพึงพอใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ขององค์กร การแก้ไขปัญหาที่ปลายเหตุหรือการตำหนิเมื่อเกิดข้อผิดพลาด (Incident) จึงไม่ใช่ทางอ
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
เพื่อให้ความรู้และสร้างความเข้าใจแก่ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับกระบวนการสอบสวนทางวินัยที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินการลงโทษพนักงานได้อย่างเป็นธรรม และป้องกันไม่ให้เกิดการลงโทษที่ไม่มีหลักฐานเพียงพอหรือขาดกระบวนการที่เหมาะสม
จัดโดย บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เพื่อเสริมสร้างทักษะสำคัญในการบริการทางโทรศัพท์ โดยเน้นทั้งด้านทัศนคติ เทคนิคการสื่อสารด้วยเสียง และการจัดการสถานการณ์ต่างๆ ผ่านกิจกรรมฝึกปฏิบัติ การจำลองบทบาท และการวิเคราะห์กรณีศึกษาจริงในองค์กร
จัดโดย บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เพื่อให้นายจ้าง, ผู้บริหาร หรือ HR. ทราบถึงการจ้างแรงงานระหว่างพนักงานประจำของบริษัทฯ กับการจ้างแรงงานที่ผ่านบริษัทรับเหมาOutsource แตกต่างกันอย่างไร
จัดโดย บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
การขายเป็นมากกว่าการนำเสนอสินค้า แต่เป็นศิลปะในการโน้มน้าวใจและตอบสนองความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า ทักษะและกระบวนการขายจะช่วยให้นักขายเข้าใจในแต่ละขั้นตอนจนก้าวไปสู่ความเป็นมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็น การฝึกฝนทักษะการค้นหาความต้องการ เพื่อเสนอสิ่งที่ตรงใจลูกค้
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
หลักสูตรการลดความสูญเสีย ทั้ง7ประการนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญหนึ่งในระบบการผลิตและงานบริการ เป็นการกำจัดความสูญเสียและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องในกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกิจกรรมหรืองานที่ดำเนินการให้ดีขึ้นการลดต้นทุนเป็นเรื่องที่หลายองค์กรให้ความ
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์ หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเ
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสาร ทักษะการประเมินสถานการณ์ และทักษะด้านการประสานงานสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเหนือความคาดหวังอันจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ
จัดโดย บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
ปัจจุบันการดำเนินธุรกิจมีสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง จากปัจจัยและแรงกดดันต่างๆที่เกิดขึ้น ทุกองค์กรต่างแข่งขันกันเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้น เร็วขึ้นและซับซ้อนมากยิ่งขึ้น ทำให้องค์กรต่างๆ ต้องให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ที่ช่วยให้ประสบความสำเร็
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฎิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมีชัยเหนือคู่แข่ง แต่หากความคาดหวังของลูกค้ามักนำมาซึ่งความยากในการปฏิบัติตามความต้องการโดยผู้ให้บริการที่มีทั
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด