การบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ (Service Quality) มิใช่เป็นการส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า แต่เป็นการส่งมอบบริการตามความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับบริการไปแล้วเกิดความพึงพอใจ หากให้บริการอย่างดีที่สุดแก่ลูกค้าที่มิใช
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
อุบัติเหตุมันไม่เกิดขึ้นง่ายๆหรอก ทำแบบนี้มาตั้งนานแล้วไม่เห็นจะเคยเกิดอุบัติเหตุสักครั้ง คนอื่นที่บาดเจ็บก็เพราะไม่ระวังกันเอง แผนกเรา โรงงานเรา เครื่องมือพร้อมอยู่แล้ว ไม่มีทางเกิดอุบัติเหตุแน่ๆ เราอยู่ออฟฟิศจะเกิดอุบัติเหตุอะไรกันได้ ... ไม่มีทาง
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมใช้ Mind map ในการเรียบเรียงความคิดได้ 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมใช้ Mind map ในการประสานความคิดในการประชุมแบบระดมสมองได้ 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมใช้ Mind map ในการคิดสร้างสรรค์ ส่งเสริมและจับประเด็นการคิดหลากหลายมุม
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
หลายๆองค์กร หลายๆคน ที่มีสื่อออนไลน์อยู่แล้ว เช่น Facebook Instagram แต่สื่อที่มีอยู่เหมาะสมกับสินค้าหรือไม่ , สามารถจูงใจลูกค้าได้หรือไม่ เมื่อมีลูกค้าติดต่อมากลับมา สามารถสื่อสารให้ประทับใจและสามารถปิดการขายได้หรือไม่ ... เพราะอะไร ?
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการในการใช้ OKR อย่างถูกต้อง 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ ทบทวน และแลกเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับ KPI และ OKR 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถพัฒนาการตั้งเป้าหมาย กลยุทธ์ และการประเมินผลในองค์กรเพื่อให้องค์กรพัฒนายิ่งข
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
หลายธุรกิจ เมื่อประสบความสำเร็จกับการขายระดับท้องถิ่น หรือระดับภูมิภาคแล้วนั้น จะนิยมเสาะแสวงหาตลาดใหม่ ๆ ในระดับนานาชาติมากขึ้น อุปสรรคสำคัญคือการสื่อความ รวมถึงมีความรู้ความเข้าใจในวัฒนธรรมของลูกค้าต่างประเทศ(ต่างชาติ) ซึ่งมีความแตกต่างกันทาง วัฒนธรรม
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
กิจกรรมการตลาด เป็นเครื่องมือการตลาดที่ไม่มีองค์กรไหนจะหลีกเลี่ยงไม่ทำได้แล้วในยุคปัจจุบัน แต่ในแนวทางการทำการตลาดยุคใหม่ การตลาดได้กลายเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ต้องมีการวัดผลที่แม่นยำเช่นกัน ดังนั้นการวางแผนกิจกรรมการตลาดอย่างมีกลยุทธ์ก็เป็นเรื่องที่ต้องทำเ
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ปัจจุบันการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ถือได้ว่ามีความสำคัญอย่างมากต่อการดำเนินงานของทุกองค์การ องค์การที่สามารถปฏิบัติภารกิจให้บรรลุเป้าหมายในระดับสูง จะให้ความสำคัญและตระหนักถึงคุณค่าของคนว่าเป็นทรัพย์สิน ที่มีสภาพเป็นทุนมนุษย์ ดังนั้น องค์การจึงมีคาดหวัง
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ในการที่จัดฝึกอบรมในหัวข้อนี้ จึงจะสามารถสร้างเสริมทักษะด้านการสื่อสารให้กับพนักงาน และเพิ่มความรู้ ความเข้าใจในการสื่อสารหรือประสานกับกลุ่มคนที่หลากหลาย เช่น กลุ่ม Baby Boomer, กลุ่ม Gen X, กลุ่ม Gen Y ทั้งภายใน ภายนอกองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้งาน
จัดโดย Learning And Development (Thailand) Co.,Ltd.
ผู้ผ่านการอบรมสามารถนำเอาเทคนิคด้านการจัดการงานและบริหารเวลานำไปใช้ในงานที่รับผิดชอบและชีวิตประจำวันได้
จัดโดย Learning And Development (Thailand) Co.,Ltd.
คัดสรร และ ขมวดเนื้อหาที่สำคัญๆ เพื่อนำเสนอท่าน ให้ได้ตรงประเด็นมากที่สุด พร้อมได้แนวทางในการเขียน บทสนทนาการขาย (Selling Script)
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
การคิดบวกเพียงอย่างเดียวหลายครั้งไม่พอที่จะทำให้คนเราสามารถก้าวไปสู่เป้าหมายได้ การที่จะสามารถสร้างแรงบันดาลใจ ในตนเองเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายได้นั้นจะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับจิตวิทยาส่วนบุคคลที่ดีพอ หลักสูตรนี้มุ่งที่จะสร้างความเข้าใจทั้งในเรื่องจิตวิทยาส
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
องค์การใดก็ตามที่ได้ครอบครองบุคลากรที่มีความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ ย่อมทำให้องค์การนั้นได้เปรียบในการแข่งขัน ดังนั้น การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร จึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อองค์การ เพราะความสำเร็จในการดำเนินงานขององค์การขึ้นอยู่กับบุคลากรซึ่ง
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ปัจจุบันการบริหารทีมงานถือได้ว่ามีความสำคัญอย่างมากต่อการดำเนินงานของทุกๆหน่วยงานในองค์การ องค์การที่สามารถปฏิบัติภารกิจให้บรรลุเป้าหมาย เป็นองค์การสมรรถนะสูง (High Performance Organization) จะให้ความสำคัญและตระหนักถึงคุณค่าของบุคลากรว่าเป็นทรัพย์สิ
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
เพื่อให้การทำงานภายในหน่วยงานและระหว่างหน่วยงาน บรรลุผลสำเร็จ ตามเป้าหมายรวมขององค์กร ด้วยการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา