เปิดรับสมัคร ออนไลน์ ยืนยัน หลักสูตร การกำหนด KPI และการบริหารผลงานให้สอดคล้องเป้าหมายธุรกิจ (Strate

4 พฤศจิกายน 2569

เปิดรับสมัคร ออนไลน์ ยืนยัน หลักสูตร การกำหนดKPIและการบริหารผลงานให้สอดคล้องเป้าหมายธุรกิจ (Strategic PMS & KPIs)รุ่น26 : 4พฤศจิกายน2569

ในยุคที่ความเร็วและการเปลี่ยนแปลง (Disruption) คือโจทย์หลักของธุรกิจ การที่องค์กรจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น "เข็มทิศที่แม่นยำ" ไม่ใช่แค่ความต้องการ แต่คือ "ทางรอด" หลายองค์กรพยายามขับเคลื่อนด้วยKPIแต่กลับติดหลุมพรางที่ทำให้แผนกลยุทธ์ (Strategic Plan)และแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)เดินไปคนละทิศทางกับKPI

องค์กรของคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้อยู่หรือไม่?

ทำไมKPIยิ่งทำ พนักงานยิ่งรู้สึกว่าHRกำลังจับผิด?
ทำไมKPIไม่สามารถทำให้Performanceดีขึ้น?
มีKPIแต่ไม่รู้จะเชื่อมโยงสู่ภาพใหญ่ขององค์กร (Corporate KPIs)อย่างไรให้เกิดImpact ?
หน่วยงานสนับสนุน (Back Office)จะวัดผลอย่างไรให้เห็นผลงานเป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่ "นามธรรม"?
จะผสานKPIจากระบบISO9001 / IATF16949ให้เป็นเนื้อเดียวกับเป้าหมายธุรกิจได้อย่างไร ?
เป้าหมายรายบุคคล (Individual KPI)ไม่ส่งเสริมเป้าหมายรวมของทีม?
หลักสูตรนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นมามาเพื่อ "ปลดล็อก" ทุกข้อสงสัย จากประสบการณ์ที่ปรึกษาด้าน Performance Managementกว่า20ปี เราจะเปลี่ยนKPIจาก "ตัวเลขที่น่าเบื่อ" ให้เป็น "เครื่องมือทรงพลัง" ในการขับเคลื่อนวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นผลสัมฤทธิ์ (High-Performance Culture)ผ่านWorkshopที่เน้นการนำไปใช้จริง100%

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้

เข้าใจกลไกการบริหารKPIสมัยใหม่ที่ไม่ได้มีไว้แค่ "วัดผล" แต่มีไว้เพื่อ "ขับเคลื่อนกลยุทธ์"
สร้างความตระหนักให้ทีมงานเห็นความสำคัญของ KPIในฐานะเครื่องมือช่วยความสำเร็จ ไม่ใช่ภาระในการทำงาน
สามารถออกแบบความเชื่อมโยงของเป้าหมายตั้งแต่ระดับองค์กร (Corporate) สู่หน่วยงาน (Functional) และรายบุคคล (Individual) ได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
ปฏิรูปการวัดผลหน่วยงานสายสนับสนุนให้เป็นรูปธรรม และพิสูจน์คุณค่า (Value Creation)ต่อองค์กรได้อย่างชัดเจน
พัฒนาเทคนิคการผสานมาตรฐานสากล (ISO/IATF) เข้ากับKPIหลักของธุรกิจ เพื่อลดความซ้ำซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ทราบถึงแนวทางการเชื่อมโยงKPIsของแต่ละหน่วยงานเข้าด้วยกัน เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานซึ่งกันและกัน
จุดประกายความคิดในการมองเห็นความเชื่อมโยงของ KPIsกับกลยุทธ์ขององค์กร
สามารถแปลงตัวชี้วัดสู่แผนปฏิบัติงาน (Action Plan)ที่ทำได้จริง พร้อมเครื่องมือและแบบฟอร์มที่นำไปใช้งานได้ทันที

หัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้
09.00-10.30น.
ส่วนที่1 :แนวคิดและหลักการของKey Performance Indicators (KPIs Introduction)

ความเชื่อมโยงของKPIsกับการบริหารผลการปฏิบัติงาน (PMS)
ศัพท์น่ารู้ที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงกับKPIs
Key Performance Indicators (KPIs)คือ อะไร?
ความสำคัญและประโยชน์ของKPIsในการนำไปใช้งานในการบริหารองค์กร
4หลักสำคัญในการออกแบบKPIsให้มีประสิทธิผล เช่นSMART GOAL
ประเภทของKPIsทั้ง5ระดับ
Workshop 1 :ปัญหาที่พบในการจัดทำKPIsและแนวทางป้องกัน/แก้ไข
ส่วนที่2 :แนวทางการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับองค์การ (Corporate KPIs)
การกำหนดCorporate KPIsด้วยBalance Scorecardเพื่อวัดผลการดำเนินงานทางธุรกิจขององค์กร
ตัวอย่างที่1 :แบบฟอร์มในการกำหนดCorporate KPIsในการกำหนดObjectiveและKey Performance / Key Resultขององค์กร
ตัวอย่างที่2 :ตัวชี้วัดระดับองค์กร (Corporate KPIs)
ขั้นตอนและวิธีการกำหนดและกระจายตัวชี้วัดระดับองค์กร (Corporate KPIs)สู่ตัวชี้วัดผลลัพธ์ระดับฝ่าย/แผนก (Functional KPIs)ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกันทั้งองค์กร
ตัวอย่างที่3 :แบบฟอร์มการกระจายเป้าหมายองค์กรสู่เป้าหมายหน่วยงาน
ตัวอย่างที่4 :การกระจายเป้าหมายองค์การสู่เป้าหมายหน่วยงาน (Cascading and Aligning KPIs)ให้สอดคล้องในทิศทางเดียวกัน
10.45-12.00น.
ส่วนที่3 :เทคนิคการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับหน่วยงาน (Functional KPIs)แบบSMART Goalให้สอดคล้องกับCorporate KPIs

เทคนิคการกำหนดFunctional KPIsให้สอดคล้องกับCorporate KPIs
วิธีการกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละฝ่ายงาน (Functional KPIs)แบบSMART Goalให้เชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ (Vision)วัตถุประสงค์ (Objective)และตัวชี้วัดขององค์กร (Corporate KPIs)
Workshop 2 :ฝึกปฏิบัติออกแบบและกำหนดFunctional KPIsของแต่ละหน่วยงาน แบบSMART Goalให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับKPIsองค์กร
ตัวอย่างที่5 :แบบฟอร์มการกำหนดเป้าหมายหน่วยงาน ให้เชื่อมโยงกับKPIsองค์กร (Performance Agreement)
PQQCDSSMEEIคือObjectiveหรือKPIsความสับสนของบุคลากรทุกระดับในการกำหนด KPI
ตัวอย่างที่6 : Functional KPIsของหน่วยงานต่างๆ ในองค์กร
13.00-14.30น.
ส่วนที่4 :เทคนิคการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับตำแหน่งรายบุคคล (Position / Individual KPIs)

5เครื่องมือในการวิเคราะห์และกำหนดPosition KPIs
ขั้นตอนและวิธีการกำหนดPosition KPIsตามตำแหน่งจากใบกำหนดหน้าที่งานสมัยใหม่ (Modern Job Description)แบบSmart Goal Settingที่ชัดเจน เป็นรูปธรรม และวัดผลได้
ตัวอย่างที่7 :ใบกำหนดหน้าที่งานยุคใหม่ (Job Description Version 4)ที่มีKPIสอดคล้องกับงาน
Workshop 3 :ฝึกปฏิบัติออกแบบและกำหนดPosition KPIsให้สอดคล้องกับงานตามJob Description Version 4
14.45-16.00น.
ส่วนที่5 :เทคนิคการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Action Plan)ให้สอดคล้องกับKPI

ความสัมพันธ์ของKPIกับแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)กับแผนกลยุทธ์ (Strategic Plan)
กุญแจทองสำคัญ3ดอก ในการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนการจัดทำแผนการปฏิบัติงานแบบPDCA
แนวทางการแปลงเป้าหมายการทำงาน (KPIs)และกลยุทธ์ (Strategy)สู่การปฏิบัติด้วยEffective Action Planที่ชัดเจน เป็นรูปธรรม
ตัวอย่างที่8 :แบบฟอร์มแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)สมัยใหม่ที่มีทั้งKPIsและPIs
Workshop 4 :ฝึกปฏิบัติจัดทำแผนปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับ KPI
วิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้
oการบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)ที่มีความรู้และประสบการณ์ โดยมุ่งเน้นการกระตุ้น/ระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques)

oการจัดทำWorkshopฝึกปฏิบัติ และการนำเสนองาน

->ออกแบบและกำหนดFunctional KPIsของหน่วยงานให้เชื่อมโยงกับKPIsองค์กร

->ออกแบบ และจัดทำPosition KPIsของตำแหน่งงาน

->เขียนAction Planให้เชื่อมโยงกับKPIs

oการตอบข้อซักถาม

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ
เจ้าของกิจการ ผู้บริหารระดับสูงQMRผู้จัดการฝ่าย หัวหน้าแผนก เจ้าหน้าที่ และผู้สนใจทั่วไป

วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
วิทยากร ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านHRD & HRODเชิงกลยุทธ์ จากประสบการณ์36ปี และKPIs Managementมากว่า20ปี
วิทยากรพิเศษด้านHRDของSGS ACADEMY
วิทยากรพิเศษด้านHRคณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย