Onsite Training ลดเหลือท่านละ3,500บาท
หลักการและเหตุผล
ในยุคปัจจุบันเป็นยุคที่จะต้องเร่งทำงานแข่งกับเวลา ใครทำงานรวดเร็วกว่าก็ย่อมจะมีโอกาสมากกว่า องค์กรญี่ปุ่นเองจึงมีเทคนิคในการทำงานที่เน้นความรวดเร็ว รอบคอบ
โดยที่ยังคงมีกลิ่นอายของวัฒนธรรมการทำงานตามระบบของสายงานอย่างครบถ้วนอยู่ นั่นคือ เทคนิคการสื่อสาร การประสานงานการรายงาน และการปรึกษา แบบHORENSO
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้อบรมได้รับทราบหลักการ และความสำคัญของ HORENSO (การรายงาน การติดต่อสื่อสาร และการปรึกษาหารือ)
2. เพื่อให้ทราบถึงหากรายงานเป็นระยะๆ จะทำให้หัวหน้าทราบถึงความก้าวหน้าของงานในแต่ละขั้นตอน และปัญหาอุปสรรคที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการทำงานเพื่อแก้ไขได้ทันเวลา
3. เพื่อให้ระบบการสื่อสารภายในองค์กรเป็นไปด้วยความถูกต้องตามข้อเท็จจริง รวดเร็ว ครอบคลุม ทั่วถึง เข้าใจตรงกัน อันจะทำให้การทำงานด้วยกันเกิดความราบรื่น และเป็นมิตร
4. เพื่อให้ทราบถึงผลดีของการปรึกษาหารือผู้รู้หรือผู้มีทักษะ อันจะทำให้พนักงานทำงานไม่ผิดพลาดหรือทำไปโดยพลการเมื่อไม่มีทักษะในงานที่ทำ หรือไม่ใช่หน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรง
5. เพื่อให้ผู้อบรมได้รับทราบแนวคิดของระบบการทำงานแบบวัฒนธรรมญี่ปุ่น
6. เพื่อทราบแนวทางและวิธีการปฏิบัติ และการประยุกต์ใช้ในหน่วยงานอย่างเหมาะสม
ข้อหัวการอบรม
1. ความสำคัญปัญหาในระหว่างการทำงานที่มีผลกระทบต่อผลการปฏิบัติงาน
2. วันเวลาเป็นของมีค่าต่อการทำงาน
3. ทำงานแบบวัฒนธรรมญี่ปุ่น
4. หลักการ และแนวคิดHORENSO (การรายงาน การสื่อสาร และการปรึกษาหารือ)
5. 3 เสาหลักHORENSO
o Houkuoku หมายถึง การรายงานสภาพผลการทำงานระหว่างการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
o Renraku หมายถึง การแจ้งข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่เกี่ยวกับงานให้ผู้สั่งงาน และการติดต่อให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
o Soudun หมายถึง การปรึกษาหารือหัวหน้าหรือผู้เกี่ยวข้อง เมื่อมีอุปสรรคในการทำงาน
6. หัวใจสำคัญของ HORENSO
o รายงานตามสายบังคับบัญชา ตรงไปตรงมา ปรากฎข้อเท็จจริง รวดเร็ว ครอบคลุม ทั่วถึง บรรยากาศในการทำงานราบรื่น เป็นมิตร และให้เกียรติกันซึ่งกันและกัน
7. การเชื่อมโยงHORENSO ไปสู่ความเป็นระบบ และความสำเร็จและยั่งยืน
กลุ่มเป้าหมาย
หัวหน้างาน
ผู้บังคับบัญชา หรือพนักงานทั่วไป ทุกแผนก ทุกฝ่าย
วิธีการอบรม
บรรยาย /Workshop /ฝึกปฏิบัติ / เกม กิจกรรม