หลักสูตรสัมภาษณ์ทัศนคติที่ "ใช่"

หัวข้อเรียนรู้:

ความเหมาะกับค่านิยมและองค์กรที่ต้องเลือกคนเข้าร่วมงาน
- ทบทวนเรื่องค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กร
- ทำไมต้องคัดเลือกคนตามค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กร (Company Fit)
- แนวทางการคัดเลือกคนเพื่อให้เหมาะกับค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กร

เรียนรู้พื้นฐานเรื่องทัศนคติ (Attitude)และพฤติกรรมการทำงาน (Work Behavior)
- ทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานคืออะไร
- จะรู้ว่าคนมีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานนั้นได้อย่างไรคืออะไร
- จะทดสอบหรือประเมินทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานจึงจะได้ผลดี
- จะสัมภาษณ์เพื่อดูทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานของคนอย่างไรดี
- ทดลองทำ "แบบประเมินทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานพึงประสงค์" แบบประเมิน" 8 รายการ (ตามหัวข้อต่อไป)
- คำแนะนำในการใช้แบบประเมินในองค์กรของท่าน

 สำรวจ 8 ทัศนคติการทำงานและพฤติกรรมที่พึงประสงค์ยุคนี้
- ทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน- การทำงานแบบร่วมมือกัน
- ความเข้าอกเข้าใจผู้อื่น- การติดต่อสื่อสารอย่างเข้าใจกัน
- มนุษยสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน - การควบคุมอารมณ์
- การประสานงานด้วยดี- ความสำนึกรักองค์กร
 Workshop (1) : ให้ความหมายของทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานพึงประสงค์ตามรายการที่กำหนด

เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมสำหรับสัมภาษณ์ทัศนคติและพฤติกรรมการทำงาน
- เทคนิคการตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม
- 3 ขั้นตอนของการตั้งคำถามสัมภาษณ์
- แนวทางการวิเคราะห์และประเมินคำตอบ
- แนวทางการให้คะแนนประเมินผู้สมัครงาน พร้อมตัวอย่างแบบฟอร์ม และคำแนะนำการใช้งาน
 Workshop (2) : ฝึกปฏิบัติการตั้งคำถามสัมภาษณ์ตามตัวชี้วัดหลักและวิทยากรให้คำแนะนำ
 Workshop (3) : ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์คำตอบของผู้สมัครงานและวิทยากรให้คำแนะนำ

เงื่อนไขความสำเร็จของการคัดเลือกผู้สมัครงานที่มีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่ "ใช่"
 - HRและLine Managerต้องรู้และเข้าใจเทคนิค
 - องค์กรกำหนดทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานอย่างชัดเจนและสื่อสารให้ทราบโดยทั่วกัน
 - ทดลองและฝึกปรือให้ชำนาญ เป็นต้น

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปปรับใช้งานต่อไป

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม :
 HRDทั้งมือใหม่และที่มีประสบการณ์ ,หัวหน้างาน-ผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากร

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด