หลักการและเหตุผล

การขายเป็นมากกว่าการนำเสนอสินค้า แต่เป็นศิลปะในการโน้มน้าวใจและตอบสนองความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า ทักษะและกระบวนการขายจะช่วยให้นักขายเข้าใจในแต่ละขั้นตอนจนก้าวไปสู่ความเป็นมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็น การฝึกฝนทักษะการค้นหาความต้องการ เพื่อเสนอสิ่งที่ตรงใจลูกค้า ฝึกการนำเสนอที่ทำให้ลูกค้าเห็นประโยชน์อย่างชัดเจน เมื่อลูกค้าเกิดข้อกังวล นักขายต้องมีทักษะที่มีประสิทธิภาพเพียงพอในการเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เพื่อที่จะไม่พลาดในการปิดการขาย นักขายที่เชี่ยวชาญทักษะเหล่านี้ย่อมก้าวสู่ความเป็นนักขายมืออาชีพอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์

·     มีความรู้ ความเข้าใจแนวทางและกระบวนการขาย ตั้งแต่การเตรียมตัวไปจนถึงการปิดการขาย

·     เพิ่มทักษะการนำเสนอที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตลอดจนการเจรจาต่อรองอย่างไม่เสียเปรียบ

·     สามารถเข้าใจหลักการขายที่สามารถสร้างความสำเร็จในการปิดการขาย

·     สามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและนำความสำเร็จสู่องค์กรในที่สุด

·     สามารถนำเทคนิคการขายมาใช้ประยุกต์กับการขายในยุคปัจจุบันได้อย่างเชี่ยวชาญ

หัวข้อการบรรยาย

9:00-10:30

ทักษะการขายเป็น ทักษะของความเข้าใจลูกค้า

·     หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการขายแบบSelling Point

·     แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จในการขาย (ฝ่าอคติเชิงลบในการขาย)

·     การรู้จักกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสในการขาย (ลูกค้าของเราคือ ใคร)

·     Workshopการทำความรู้จักลูกค้าและการใช้Selling Pointในการขาย (ฝึกทักษะขายเบื้องต้นให้ตรงกับลูกค้า)

10:45-12:00

ทำความรู้จักกับกระบวนการขายSales Process

·     การหาลูกค้าเป้าหมาย (Prospecting)

·     การเตรียมตัวและการติดต่อครั้งแรก (Preparation & Initial Contact)

·     การวิเคราะห์ความต้องการ (Needs Analysis / Qualification)

·     การนำเสนอ (Presentation / Pitch)

·     การตอบข้อโต้แย้ง (Handling Objections)

·     การปิดการขาย (Closing)

·     การติดตามผลและสร้างความสัมพันธ์ (Follow-up & Relationship Building)

·     Workshopเตรียมตัวอย่างไรในแต่ละขั้นตอน เพื่อพร้อมรับมือการขาย

13:00-14:30

การขายคือ การเข้าใจปัญหาที่ซ่อนอยู่Pain Point

·     เทคนิคการฟัง เพื่อเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งDeep listening

·     หลักการเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อใช้ในการขาย

·     ข้อมูลไหนจำเป็นต่อการผลักดันงานขาย

·     ทักษะในการวิเคราะห์Pain pointของลูกค้า

·     Workshopการผลักดันการขายด้วยการเข้าใจจุดเจ็บปวด

14:45-16:00

ปิดการขายและการติดตามงานขาย

·     ขั้นตอนการปิดการขาย

·     การอ่านสัญญาณการปิดการขาย

·     ทักษะการปิดการขาย4แบบ

·     การติดตามงานขายที่ดีและไม่ดี

·     Workshopการอ่านสัญญาณปิดการขาย

·     สรุปการบรรยาย

อบรม2,500บาท

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

 Add to calendar