การควบคุมคุณภาพ
ด้วยกิจกรรม QCC ที่มีประสิทธิภาพ

9 กรกฎาคม 2568

09.00 - 16.00 น. 

ณ โรงแรม โกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ

หลักการและแหตุผล

การทำกิจกรรมคุณภาพ QCC เป็นกิจกรรมหนึ่งที่สามารถจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ในหน้างานได้ การที่พนักงานมีความรู้แนวคิดในการค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้น วิเคราะห์หาสาเหตุรวมถึงการ วางแผนในการปรับปรุงแก้ไข จะทำให้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นลดลงได้ ทำให้ลดต้นทุนในการผลิตลง ทำให้งานบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อเป็นการสร้างคุณภาพและมาตรฐาน การทำงานให้ดีขึ้นจึงจำเป็นที่สมาชิกกลุ่มคิวซี ผู้นำกลุ่มคิวซี ผู้มีหน้าที่ในการส่งเสริมและชี้แนะการทำกิจกรรมอย่างถูกต้อง สามารถกำหนดแผนในการดำเนินการ วิธีการปฏิบัติจริง การควบคุมการดำเนินงานและแก้ปัญหาในแต่ละขั้นตอนได้อย่างเหมาะสม

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในหลักการเทคนิควิธีการ และขั้นตอนในการดำเนินกิจกรรม QCC อย่างถูกต้อง

2. ฝึกปฏิบัติให้เกิดทักษะในการนำไปประยุกต์ใช้ในการทำกิจกรรม QCC

3. ปรับปรุงคุณภาพงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

4. เรียนรู้วิธีการเขียนและวิเคราะห์ปัญหา QC Story

5. เรียนรู้การแก้ปัญหาและป้องกันปัญหา Corrective & Preventive Action

รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร

1. หลักการพื้นฐานและแนวคิดเกี่ยวกับองค์กรประกอบของธุรกิจ ต้นทุน กำไร และรายได้

2. ปรัชญาพื้นฐาน และหลักการของการดำเนินกิจกรรม QCC

• ประวัติความเป็นมา

• หลักการพื้นฐาน

3. แนวความคิดในการควบคุมคุณภาพ

• การควบคุมและปรับปรุงในสถานที่ทำงาน

• การทำกิจกรรมกลุ่มคิวซีเซอร์เคิล

• วิธีดำเนินการกิจกรรมคิวซีเซอร์เคิล

• กิจกรรมควบคุมและปรับปรุงสถานที่ทำงาน

• มาตรฐานการทำงาน

• เทคนิค QC

• คิวซีสตอรี่(QC Story)

• เครื่องมือการแก้ปัญหาคุณภาพ

• 7 QC Tools

  • แผ่นตรวจสอบ (Check Sheet)

  • แผนภูมิกราฟ (Graph)

  • แผนผังพาเรโต (Pareto Diagram)

  • แผนผังสาเหตุและผล

  • แผนผังการกระจาย (Scatter Diagram)

  • แผนภาพฮีสโตแกรม (Histogram)

  • แผนภูมิควบคุม

4. 7 ขั้นตอนในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ

• ค้นหาปัญหา

• นิยามปัญหา

• วิเคราะห์สาเหตุ

• กำหนดมาตรการตอบโต้

• ติดตามผล

• กำหนดเป็นมาตรฐาน

• ค้นหาปัญหาใหม่

• กรณีศึกษา

5. PDCA ที่อยู่ในขั้นตอนการทำกิจกรรมกลุ่ม QCC

• ธรรมชาติของกระบวนการผลิตและหลักการในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ

• ตัวอย่างกิจกรรม QCC

6. ปัญหาและอุปสรรคในการทำ QCC

7. Workshop กิจกรรมกลุ่ม QCC

8. สรุป และถาม ตอบ

ระยะเวลาในการฝึกอบรม

ระยะเวลาในการฝึกอบรม 1 วัน. 09.00-16.00น.

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151

• E-mail :[email protected]

• Website : www.hipotraining.co.th

• ID Line@ : @761mvknp