หลักสูตรWORKSHOP GENERATIVE AI FOR HR + OPENAI CODEX INTEGRATIONการประยุกต์ใช้Generative AIและOpenAI Codexเพื่อยกระดับงานทรัพยากรมนุษย์ตลอดวงจร HR

 

11 ธ.ค.2569

 

 

 

ระยะเวลา1 วัน| 09.00 - 16.00 น.| Workshop 80% :ทฤษฎีและความรู้ความเข้าใจ 20%

 

 

 

หลักการและเหตุผล

 

Generative AIกำลังเปลี่ยนบทบาทของงานHRจากงานที่ใช้เวลาสูงกับเอกสาร การรวบรวมข้อมูล และการจัดทำเนื้อหา ไปสู่การทำงานที่AIสามารถช่วยคิด วิเคราะห์ สรุป จัดโครงสร้าง และสร้างร่างงานได้รวดเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณค่าของAIไม่ได้เกิดจากการใช้เครื่องมือให้มากที่สุด แต่เกิดจากการเลือกUse Caseที่เหมาะสม กำหนดปัญหาและผลลัพธ์ให้ชัด ใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง และรู้ว่าจุดใดต้องให้มนุษย์ตรวจสอบและตัดสินใจ

 

สำหรับงานHRประเด็นดังกล่าวมีความสำคัญเป็นพิเศษ เพราะเกี่ยวข้องกับ ข้อมูลพนักงาน ความเป็นธรรม ความลับ ความเป็นส่วนตัว และการตัดสินใจที่มีผลต่อบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นRecruitment, Performance Management, Learning & Development, Employee EngagementหรือHR Analyticsดังนั้น การใช้AIจึงต้องเพิ่มประสิทธิภาพควบคู่กับการกำกับดูแล โดยยึดหลักว่า "AIช่วยคิดและจัดโครงสร้าง แต่มนุษย์ยังคงเป็นเจ้าของการตัดสินใจ"

 

หลักสูตรนี้จึงออกแบบให้ผู้เรียนฝึกใช้ Generative AIกับกระบวนการHRจริงแบบEnd-to-Endตั้งแต่Workforce Planning, Recruitment, Onboarding, L&D, Performance, Engagement, HR OperationsจนถึงHR Analyticsโดยเรียนรู้ตั้งแต่การค้นหาPain PointและAI Use CaseการออกแบบPromptการตรวจสอบผลลัพธ์ด้วย Human Reviewไปจนถึงการใช้OpenAI Codexช่วยสร้างต้นแบบเครื่องมือ เช่นRecruitment Tracker, Onboarding Tracker, Training Tracker, HR FAQ ToolและHR Dashboard

 

จุดเด่นของหลักสูตรไม่ใช่การเปลี่ยน HRให้เป็นProgrammerแต่คือการทำให้HRสามารถ แปลงปัญหางานเป็นRequirement, Workflow, Business RuleและTest Caseเพื่อทำงานร่วมกับAI, ITและDigital Teamได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เข้าอบรมจะได้ลงมือปฏิบัติประมาณ80% ของเวลาเรียนรู้สุทธิ และจบหลักสูตรพร้อมPrompt, Template, PrototypeและAction Planที่สามารถนำกลับไปทดลองใช้และต่อยอดในหน่วยงานได้ทันที

 

 

 

วัตถุประสงค์

 

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์กระบวนการงาน HRและคัดเลือกAI Use Caseที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงความถูกต้อง ความเป็นธรรม ความลับของข้อมูล และบทบาทการตัดสินใจของมนุษย์

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถออกแบบ PromptและAI WorkflowสำหรับงานHRที่สำคัญ พร้อมตรวจสอบคุณภาพของผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้งานจริง

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถกำหนด Requirementและใช้OpenAI Codexช่วยสร้าง ทดสอบ และปรับปรุงต้นแบบHR Micro-ApplicationรวมถึงจัดทำAction Planเพื่อนำAIไปประยุกต์ใช้ในหน่วยงาน

 

 

หัวข้อเนื้อหา ภาคเช้า และภาคบ่าย

 

ภาคเช้า :09.00 - 12.00 น.

 

Generative AI for HR:บทบาทของAIในงานHRและการจำแนกงานที่AIควรช่วย งานที่ต้องHuman Reviewและงานที่ควรให้มนุษย์เป็นผู้ดำเนินการหลัก

แผนที่โอกาสการใช้ AIในงานHR:วิเคราะห์งานซ้ำ งานเอกสาร งานใช้ข้อมูลจำนวนมาก งานที่เกิดความผิดพลาดง่าย และงานที่ต้องใช้ดุลยพินิจสูง

Prompt Engineering for HR:การออกแบบPromptด้วยกรอบ Purpose - Context - - Task - Criteria - Constraints - Output - Review

Workshop: Prompt Makeoverและการสร้างPromptสำหรับใช้ซ้ำในงาน HRจากปัญหางานจริงของผู้เรียน

HR Lifecycle Lab I:การประยุกต์ใช้AIกับRecruitment, Job Analysis, Job Description, Job Advertisement, Interview GuideและInterview Rubric

AI for Onboarding:การสร้างNew Employee Checklist, FAQ, Learning PathและManager Checklist

AI for Learning & Development:จากBusiness ProblemและCompetency Gapไปสู่Learning Outcome, Content, ActivityและAssessment

 

 

ภาคบ่าย :13.00 - 16.00 น.

 

HR Lifecycle Lab II: AIสำหรับPerformance Management, Coaching, Employee EngagementและHR Operations

Workshop:เปลี่ยนFeedbackที่กว้างให้เป็นFeedbackที่มีหลักฐาน เฉพาะเจาะจง และนำไปใช้สนทนาเพื่อพัฒนาได้

AI for Employee Engagement:วิเคราะห์ข้อความแบบสำรวจ แยกTheme, Evidence, Interpretation, Hypothesisและประเด็นที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

AI for HR Operations: Policy-to-FAQ, SOP, Checklist, Standard CommunicationและEscalation Rule

Generative AI for HR Analytics:เปลี่ยนข้อมูลHRจากData, Question, Analysis, Insight, Decision, Action

OpenAI Codex Integration for HR:แปลงHR Problemเป็นRequirement, Business Rule, Validation, User Flowและ กรณีทดสอบ (Test Case)

Workshop:กิจกรรมสร้างต้นแบบHRด้วยCodexสร้างPrototypeหรือHR Micro-Applicationจากโจทย์ที่กำหนด

Capstone: SAFE HR AI Reviewและจัดทำ แผนปฏิบัติการHR AI 30 วัน สำหรับการทดลองใช้งานจริง

 

 

รูปแบบการฝึกอบรม (เน้นWorkshop 80/ทฤษฎี20)

 

หลักสูตรใช้รูปแบบการเรียนรู้เชิงปฏิบัติการ (Experiential Workshop)โดยให้ผู้เรียนลงมือทำกับปัญหา งานเอกสาร ข้อมูล และกรณีศึกษาที่ใกล้เคียงงานจริงของHRมากกว่าการรับฟังการบรรยาย ทั้งนี้ สัดส่วนWorkshop 80% /ทฤษฎีและความรู้ความเข้าใจ20% คิดจากเวลาเรียนรู้สุทธิหลังหักเวลาพัก โดยแต่ละModuleใช้วงจรConcept, Demo, Do, Review, Improve, Debriefเพื่อให้ผู้เรียนได้ทดลองและปรับปรุงผลลัพธ์ด้วยตนเอง

 

 

 

กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม

 

          เหมาะสำหรับบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับงานทรัพยากรมนุษย์ตั้งแต่ระดับปฏิบัติการ หัวหน้างาน ผู้จัดการ จนถึงผู้บริหารที่ต้องการนำGenerative AIและเครื่องมือเชิงAgent/Coding มาช่วยยกระดับประสิทธิภาพและคุณภาพของงานHRโดยไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานการเขียนโปรแกรม

 

HR Manager / HR Business Partner (HRBP)

HR Officer / HR Generalist / HR Operations

Talent Acquisition / Recruitment

Learning & Development / Talent Development / Organization Development

Performance Management / Talent Management

Employee Engagement / Employee Experience

Compensation & Benefits / HR Analytics / HRIS

ผู้บริหารหรือหัวหน้างานที่รับผิดชอบการปรับปรุงกระบวนการ HRหรือโครงการHR Transformation

ผู้เข้าอบรมสามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และเว็บเบราว์เซอร์ได้ในระดับทั่วไป และมีสิทธิ์เข้าถึงGenerative AIอย่างน้อยหนึ่งระบบ สำหรับกิจกรรมCodexต้องตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานและการตั้งค่า Workspaceขององค์กรก่อนวันอบรม

 

 

รายละเอียดกิจกรรม Workshopหลัก

 

Workshop 1:แผนที่โอกาสการใช้AIในงานHR

วิธีดำเนินกิจกรรม: ผู้เรียนระบุงานที่ทำบ่อย ใช้เวลามาก ทำซ้ำ ผิดพลาดง่าย และงานที่ใช้ดุลยพินิจสูง แล้วจัดกลุ่มเป็นAI Priority, AI + Human Review, alและHuman-led

 

ผลงานที่ต้องได้: แผนที่โอกาสการใช้AIในงานHR

 

Workshop 2: Prompt Engineering Sprint

วิธีดำเนินกิจกรรม: นำงานHRจริง1 งานมาออกแบบPromptด้วย Purpose, Context, , Task, Criteria, Constraints, OutputและReviewจากนั้นให้กลุ่มอื่นทำPrompt Stress Test

 

ผลงานที่ต้องได้: Promptสำหรับใช้ซ้ำในงานHR v1.0

 

Workshop 3: Recruitment AI Challenge

วิธีดำเนินกิจกรรม: จากกรณีศึกษาตำแหน่งงาน สร้างJob Purpose, JD, Job Advertisement, Interview QuestionsและInterview Rubricโดยระบุสิ่งที่AIห้ามเดา

 

ผลงานที่ต้องได้: AI-Assisted Recruitment Pack

 

Workshop 4: L&D Mini Design

วิธีดำเนินกิจกรรม: เริ่มจากPerformance/Competency Gapแล้วออกแบบLearning Outcome, Content, Activity, AssessmentและEvidence

 

ผลงานที่ต้องได้: Mini Learning Solution

 

Workshop 5: Voice of Employee / HR Operations

วิธีดำเนินกิจกรรม: วิเคราะห์ข้อความแบบสำรวจจำลองและ/หรือแปลงPolicyเป็นFAQที่มีSource, ExceptionและEscalation Rule

 

ผลงานที่ต้องได้: Theme Analysis หรือEmployee FAQ

 

Workshop 6: HR Analytics Challenge

วิธีดำเนินกิจกรรม: วิเคราะห์ชุดข้อมูลจำลองเพื่อแยกObservation, Insight, Possible Explanation, Missing DataและManagement Question

 

ผลงานที่ต้องได้: สรุปเชิงบริหารHR 1 หน้า

 

Workshop 7:กิจกรรมสร้างต้นแบบHRด้วยCodex

วิธีดำเนินกิจกรรม: กำหนดUsers, Problem, , Process, Output, Business Rule, Validation, AccessและTestแล้วใช้Codexสร้างPrototype

 

ผลงานที่ต้องได้: HR Micro-App Prototype

 

Capstone:แผนปฏิบัติการHR AI 30 วัน

วิธีดำเนินกิจกรรม: เลือกUse Caseที่จะนำกลับไปทดลอง กำหนดCurrent Process, AI Opportunity, Human Review, Risk, EvidenceและNext Experiment

 

ผลงานที่ต้องได้: Action Planพร้อมใช้

 

 

 

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

 

เข้าใจบทบาทของ Generative AIในงานHRและเชื่อมโยงกับกระบวนการทำงานจริงได้

สามารถค้นหาและจัดลำดับ AI Use CaseจากPain Pointของงานตนเอง

ออกแบบPromptอย่างเป็นระบบ และสร้างReusable Promptสำหรับนำกลับไปใช้ซ้ำ

ประยุกต์ใช้AIกับงานRecruitment, Onboarding, L&D, Performance, Engagement, HR OperationsและHR Analytics

แยกแยะ ข้อมูลจริง ข้อสรุป ข้อสันนิษฐาน และข้อจำกัดของAIได้ชัดเจนขึ้น

ตรวจสอบ ความถูกต้อง ความลำเอียง ความลับของข้อมูล และจุดที่ต้องHuman Reviewก่อนนำไปใช้

ได้รับTemplate, Checklist, Prompt Pack, PrototypeและAction Planสำหรับนำไปทดลองใช้และปรับให้เหมาะกับบริบทของหน่วยงาน

 

 

ราคาท่านละ3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

 

ราคาสุดพิเศษสำหรับ

 

ลงทะเบียน3 ท่าน ละ3,500 บาท

 

ลงทะเบียน4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ3,200 บาท

 

ราคาดังกล่าวฟรี

 

1)เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

 

2)ใบประกาศผ่านการอบรม

 

3)อาหารเบรก2 มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกาหน้างาน

 

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel :098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

Website: www.tesstraining.com

Website:www.INWtraining.com

 

Adminมายด์