เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตรRoot Cause Analysis & Problem Solving (8D)อบรม6ก.พ.69อ.อนันต์

หลักการและเหตุผล
เทคนิคในการแก้ไขปัญหาProblem Solvingเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการการแก้ปัญหา และปรับปรุงงานตามขั้นตอนของQC Storyเราเรียกว่าการแก้ปัญหาแบบQCโดยทำตามขั้นตอนของPDCAตั้งแต่ การระบุปัญหาที่ชัดเจน การเก็บข้อมูล การสำรวจสภาพปัจจุบัน การกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัด การวิเคราะห์หาสาเหตุ มาตรการการแก้ไข การติดตามผล ตลอดจนการจัดทำมาตรฐานที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่า ปัญหาดังกล่าวมีกระบวนการวิเคราะห์หาสาเหตุ พร้อมทั้งมีการกำหนดแนวทางการแก้ไขอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำขึ้นอีก การดำเนินกิจกรรมตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างต่อเนื่องให้เป็นวัฒนธรรมขององค์กรก็จะสามารถสร้างองค์กรให้พัฒนาได้อย่างยั่งยืน สามารถตอบสนองQCDตามความต้องการของลูกค้าได้ และสามารมรถเขียนรายงานการแก้ไขปัญหาในรูปแบบ8 D Report

วัตถุประสงค์การอบรม
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ หลักการแก้ปัญหาเชิงระบบ ด้วยวิธีการ8D Report
2.สามารถวิเคราะห์ปัญหา หาสาเหตุราก (Root Cause)และวางมาตรการแก้ไข-ป้องกันได้
3.ฝึกการเขียน8D Reportตามมาตรฐานสากล (AIAG / OEM)เพื่อใช้สื่อสารกับลูกค้าและภายในองค์กร
4.สามารถเชื่อมโยง8Dกับระบบคุณภาพ เช่นISO 9001และIATF 16949

ระยะเวลา:1วัน (6ชั่วโมง)
ช่วงเช้า (09:00 - 12:00)
1. Module 1:พื้นฐานการแก้ไขปัญหาและบทนำ8D
-ความสำคัญของการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
- 8D Reportคืออะไร?ความเป็นมาและการใช้งานในอุตสาหกรรม
-ความเชื่อมโยงกับCustomer Complaint / CAR / NCR / Audit Finding
-เปรียบเทียบ8D vs PDCA vs DMAIC
2. Module 2:ขั้นตอน8D (D1-D4)
- D1: Establish the Team →การจัดตั้งทีมแก้ไขปัญหา
- D2: Define the Problem →การระบุปัญหาอย่างชัดเจน (5W2H, Problem Statement)
- D3: Develop Interim Containment Actions (ICA) →การควบคุมเบื้องต้น
- D4: Determine Root Causes →การหาสาเหตุราก (5 Why, Fishbone Diagram, Is/Is not analysis)
Workshop 1:วิเคราะห์ปัญหาจริง (Case Study)และทำD1-D4
ช่วงบ่าย (13:00 - 16:00)
3. Module 3:ขั้นตอน8D (D5-D8)
- D5: Choose Permanent Corrective Actions (PCA) →เลือกวิธีแก้ไขถาวร
- D6: Implement & Validate PCA →ลงมือทำและตรวจสอบผลลัพธ์
- D7: Prevent Recurrence →ป้องกันการเกิดซ้ำ (Change Management, Standardization)
- D8: Congratulate the Team →ปิดรายงานและการยกย่องทีมงาน
4. Module 4:การเขียนรายงานและการสื่อสาร8D
-โครงสร้างเอกสาร8D Report (TemplateมาตรฐานAIAG)
-ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ8D Report
-ตัวอย่างBest Practiceจากอุตสาหกรรม
Workshop 2:เขียน8D Reportจากกรณีศึกษา + นำเสนอผลลัพธ์

อบรม09.00-16.00 น.6ชั่วโมง ราคา2,500บาท

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929คุณกุ้ง

โทร:[email protected]

รหัสบรรทัด:@Tesstraining

เฟสบุ๊ค :testtrainingpage

ทาง  บริษัทเทสส์นิ่งนิ่ง  เพื่อเข้าร่วมสัมมนาครบวงจร

เจ้าหน้าที่จัดรูปเเบบ  IN HOUSEในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

http://www.tesstraining.com

 Add to calendar