หลักสูตรAI for Smart Salesmanนักขายยุคใหม่กับพลังAIเพื่อเพิ่มยอดขาย (B2C) (เรียนพร้อมใช้ChatGPT)

โดย อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

หลักการและเหตุผล

การขายในยุคดิจิทัลต้องเผชิญกับลูกค้าที่มีข้อมูลและทางเลือกมากมาย AIจึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การขายมีความแม่นยำและรวดเร็วขึ้น นักขายที่เข้าใจการใช้AIจะสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้ลึกกว่าเดิมเกิดการตอบสนองตรงใจและสร้างความเชื่อมั่น อีกทั้งAIยังช่วยลดงานซ้ำซากที่น่าเบื่อของนักขาย เช่น การตอบคำถามพื้นฐาน ทำให้นักขายมีเวลาโฟกัสงานสำคัญ เพิ่มโอกาสในการใช้เวลาไปกับการสร้างโอกาสขาย อีกทั้งการสร้างสคริปต์ขายด้วยAIทำให้การตอบข้อโต้แย้งมีโครงสร้างและน่าเชื่อถือมากขึ้นและที่สำคัญยังสามารถช่วยติดตามลูกค้าอย่างไม่รบกวนและสร้างโอกาสในการขายซ้ำอีกด้วย

การเรียนรู้หลักสูตรนี้จึงช่วยให้นักขายปรับตัวเข้ากับเครื่องมือใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นการยกระดับทักษะจากนักขายทั่วไปสู่การเป็นSmart Salesmanที่ใช้เทคโนโลยีเป็น ท้ายที่สุดพนักงานขายยุคใหม่ที่ใช้AIนการทำงานจะสามารถเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าให้กับองค์กร

วัตถุประสงค์

·     เพื่อเข้าใจพื้นฐานของ AIและการประยุกต์ใช้ในงานขายB2C

·     เพื่อเรียนรู้การเขียน Promptที่ช่วยให้AIสร้างคำตอบที่ขายได้จริง

·     เพื่อฝึกการใช้AIในการตอบแชทและปิดการขายอย่างมืออาชีพ

·     เพื่อสร้างสคริปต์การขายที่ทรงพลังและตอบข้อโต้แย้งได้อย่างมั่นใจ

·     เพื่อพัฒนาทักษะการติดตามลูกค้าและสร้างโอกาสในการซื้อซ้ำด้วย AI

·     เพื่อยกระดับบทบาทนักขายให้เป็น Smart Salesmanที่ใช้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพ

หัวข้อบรรยาย

9:00-10:30น.

AIสำหรับปรับงานขายเพิ่มยอดอย่างเป็นระบบ

·     AIคืออะไร และประเภทของAIที่ช่วยสำหรับงานขาย

·     หน้าที่สำคัญของAIผู้ช่วยอัจฉริยะที่เปลี่ยนคุณเป็นมืออาชีพ

·     แนวคิดที่ถูกต้องต่อการใช้เครื่องมือ AIอย่างถูกวิธี

·     ตัวอย่างของAIที่เข้ามาช่วยงานขายในปัจจุบัน

·     Workshopสั่งการช่วยงานขายอย่างมีประโยชน์ (ให้ผู้เข้าอบรมได้ลองสั่งการด้วยตนเองเพื่อใช้AIมาช่วยงานขายในกรณีต่างๆ)

10:30-12:00น.

ใช้AIอย่างมืออาชีพสั่งการเหมือนเลขาให้ช่วยงานขายเพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย

·     หลักการเขียนPromptที่ช่วยในการขาย

·     รูปแบบPromptที่ใช้กับการขาย

·     การเขียนแคปชั่นขาย ด้วยสูตรSLAPเพื่อเร่งยอด

·     Workshopการป้อนคำสั่งAIให้จัดการงานขายให้ง่ายขึ้น (ให้ผู้เข้าอบรมได้ลองสั่งการด้วยตนเองเพื่อให้AIช่วยเพิ่มโอกาสขาย)

13:00-14:30น.

การใช้AIเพื่อลดเวลาและเพิ่มโอกาสขาย

·     การจัดการคำถามประจำที่ซ้ำซากในงานขาย

·     หลักการจัดการในการตอบคำถามและเพิ่มโอกาสปิดการขาย

·     เทคนิคการใช้AIเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายUp selling/Cross selling

·     Workshopการเพิ่มยอดขายจากการใช้ AIช่วยวางแผน (ทุกคนได้รับเอกสารสินค้าจำลองและให้ทำการสั่งการให้AIวางแผนสร้างรูปแบบการขายและเพิ่มยอดขายแบบUp selling/Cross sellingโอกาสในการขาย)

14:30-16:00น.

AIช่วยติดตามลูกค้าและการสร้างโอกาสในการขายซ้ำRetention

·     หลักการติดตามอย่างไม่รบกวนและสร้างประสบการณ์ที่ดี

·     การสร้างข้อความติดตามหลังการขาย

·     การสร้างข้อความชวนกลับมาซื้อซ้ำแบบไม่รบกวน

·     Workshopการฝึกส่งข้อความติดตามกระตุ้นการซื้อซ้ำ Retention แบบมืออาชีพ (ให้ผู้เข้าอบรมทำการสร้างข้อความเพื่อกระตุ้นการขายกับลูกค้าเก่า)

·     สรุปการบรรยาย

อบรมแบบ ONLINE ผ่าน ZOOM

เวลาอบรม 9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร ส่งทางEMS

ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

........................................................

อบรมแบบพบอาจารย์ONSITE จัดอบรมที่ แรมแบรนท์ สุขุมวิท18

เวลาอบรม 9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรม

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

โปรโมชั่น

ลงทะเบียน2ท่าน ท่านละ3,500บาท

ลงทะเบียน3ท่าน ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ฟรี อาหารว่าง อาหารกลางวัน เอกสารอบรม กระเป๋าผ้า สมุด ปากกา

........................................................

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : โทร099-162-9559 / 098-820-9929 / 092-624-7032

E-MAIL: [email protected]

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE