Leader as Coach

หลักสูตร : สื่อสารอย่างโค้ช สร้างคน สร้างทีม ขับเคลื่อนผลลัพธ์

สถานที่ : โรงแรม Jubilee Prestige Hotel Ratchadapisek

วันที่ 20 ตุลาคม 2569 เวลา 09.00 - 16.00 น. (6 ชั่วโมง)

ราคา 7,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

" เปลี่ยนจาก หัวหน้าที่สั่ง สู่ ผู้นำที่สร้างคน

ด้วย 6 ทักษะการสื่อสารแบบโค้ช ให้ทีมคิดเป็น ตัดสินใจได้

และสร้าง Ownership ในงาน "

หลักการและเหตุผล

    ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บทบาทของผู้นำไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการ กำหนดเป้าหมาย สั่งงาน ติดตาม และแก้ไขปัญหา แต่ผู้นำยุคใหม่จำเป็นต้องสามารถพัฒนาคนให้ คิดเป็น ตัดสินใจเป็น รับผิดชอบ และเติบโตได้ด้วยตนเอง

    การสั่งงานอาจช่วยให้ทีมเดินไปถึงเป้าหมายในระยะสั้น แต่การสร้างคนให้มีความสามารถในการคิดและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ จะช่วยให้ทีมสามารถเติบโตและขับเคลื่อนผลงานได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

    Leader as Coach จึงไม่ใช่เพียงการเรียนรู้เทคนิคการถามคำถาม หรือการใช้ Coaching Model เท่านั้น แต่คือการ เปลี่ยนบทบาทและวิธีสื่อสารของผู้นำ จากผู้ที่มีคำตอบและบอกให้คนทำ ไปสู่ผู้ที่สามารถสร้างพื้นที่ให้คนเปิดใจ ช่วยให้คนมองเห็นมุมมองใหม่ กระตุ้นการคิด และสร้าง Ownership ต่อการตัดสินใจและการลงมือทำ

   หลักสูตรนี้จึงออกแบบ Learning Journey ให้ผู้เรียนค่อย ๆ เปลี่ยนผ่านตั้งแต่ การปรับบทบาทและ Mindset ของผู้นำ การสร้างความไว้วางใจและพื้นที่ปลอดภัยในการพูดคุย การเลือกใช้การสื่อสารอย่างโค้ชเพื่อฟังและพูดอย่างให้เกียรติ ไปสู่ทักษะการถาม การสะท้อน และการท้าทายอย่างสร้างสรรค์ โดยไม่แย่ง Ownership จากผู้รับการโค้ช จากนั้นจึงนำ GROW Model มาใช้เป็นโครงสร้างในการสนทนา เพื่อช่วยให้ผู้รับการโค้ชมองเห็นปัญหา ทางเลือก และแนวทางการลงมือทำของตนเอง และปิดท้ายด้วยการสร้าง Commitment และ Ownership เพื่อให้เกิดการลงมือทำจริงและนำไปสู่การพัฒนาคนอย่างต่อเนื่อง

Key Contents

♟ Module 1: SHIFT เปลี่ยนบทบาท

• เข้าใจการเปลี่ยนบทบาทจาก Manager สู่ Leader as Coach

• ปรับ Mindset จากการสั่งการและแก้ปัญหาแทน สู่การส่งเสริมให้ทีมคิดและพัฒนาตนเอง

• เรียนรู้ “Coach Hat” 7 บทบาท เพื่อเลือกใช้ให้เหมาะสมกับบุคคลและสถานการณ์

♟ Module 2: CONNECT สร้างพื้นที่ให้คนเปิดใจ

• สร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่เอื้อต่อการสื่อสาร

• พัฒนาทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง โดยไม่ด่วนตัดสินหรือรีบให้คำตอบ

• เข้าใจ Empathy และการฟังใน 3 ระดับ เพื่อเข้าถึงทั้งความคิดและความรู้สึก

♟ Module 3: COMMUNICATE ฟัง - พูดอย่างโค้ช

• ใช้การสื่อสารที่ให้เกียรติ สร้างพลัง และชี้ทิศทางอย่างเหมาะสม

• เลือกใช้ถ้อยคำที่ช่วยลดแรงต้านและสร้างแรงจูงใจ

• สะท้อนความคิดและความรู้สึก เพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกัน

♟ Module 4: INFLUENCE ถาม-สะท้อน-ท้าทาย โดยไม่ยึด Ownership

• ใช้คำถามอย่างทรงพลังด้วย 5 Intent เพื่อกระตุ้นการคิดและมุมมองใหม่

• สะท้อนและท้าทายความคิดอย่างสร้างสรรค์

• โน้มน้าวโดยไม่สั่งการ เพื่อให้อีกฝ่ายคิด ตัดสินใจ และเป็นเจ้าของแนวทางของตนเอง

♟ Module 5: COACH ใช้ GROW พาคนคิด

• ใช้ GROW Model เป็นโครงสร้างในการสนทนาแบบ Coaching

• ช่วยให้อีกฝ่ายมองเห็นทางเลือกและแนวทางการดำเนินการจากสถานการณ์ที่เผชิญ

• ส่งเสริมให้อีกฝ่ายค้นพบคำตอบและแนวทางที่เหมาะสมด้วยตนเอง

♟ Module 6: CREATE OWNERSHIP ให้คนรับผิดชอบและลงมือทำ

• สร้าง Commitment ที่ชัดเจนต่อการลงมือปฏิบัติ

• ติดตามและสนับสนุนการดำเนินงานอย่างเหมาะสม โดยไม่กลับไปควบคุมหรือสั่งการ

• ส่งเสริมให้เกิดความรับผิดชอบ การเรียนรู้ และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

Key Benefits

1. เปลี่ยนบทบาทจาก Manager สู่ Leader as Coach เข้าใจความแตกต่างของการสั่ง แนะนำ และโค้ช พร้อมปรับ Mindset จาก “ผู้แก้ปัญหา” สู่ “ผู้พัฒนาคน”

2. สร้างความไว้วางใจผ่านการสื่อสารแบบโค้ช พัฒนาการฟังอย่างลึกซึ้ง เข้าใจ Empathy และสื่อสารอย่างให้เกียรติ เพื่อสร้างพื้นที่ให้ทีมเปิดใจ

3. ใช้คำถามเพื่อกระตุ้นการคิด เลือกใช้คำถามอย่างมีเป้าหมาย เพื่อเปิดมุมมอง สะท้อนความคิด และช่วยให้อีกฝ่ายค้นพบคำตอบด้วยตนเอง

4. โน้มน้าวและท้าทายอย่างสร้างสรรค์ ใช้การถาม สะท้อน และท้าทาย เพื่อให้อีกฝ่ายเห็นมุมมองใหม่ ตัดสินใจเอง และยังคง Ownership ไว้กับตนเอง

5. ใช้ GROW Model พาคนจากปัญหาสู่การลงมือทำ ใช้ GROW เป็นโครงสร้างการสนทนา เพื่อช่วยให้เห็นเป้าหมาย ทางเลือก และแนวทางการลงมือทำที่ชัดเจน

6. สร้าง Ownership และ Commitment สร้างความรับผิดชอบและความมุ่งมั่นในการลงมือทำ พร้อมติดตามและสนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825

WEB : 

APPLY : https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/register/?id=954