Communication Empowering Team

หลักสูตร : สื่อสารอย่างมืออาชีพ ลดความขัดแย้ง สร้างพลังและความร่วมมือในทีม

สถานที่ : โรงแรม Jubilee Prestige Hotel Ratchadapisek

วันที่ 24 กันยายน เวลา 09.00 - 16.00 น.

ราคา 7,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

”เรียนรู้วิธีคิดและเครื่องมือการสื่อสาร เพื่อรับมือกับสถานการณ์กดดัน พร้อมเลือกใช้คำพูด ที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีในการทำงาน"

หลักการและเหตุผล

     ในโลกการทำงานปัจจุบัน หลายองค์กรไม่ได้เผชิญปัญหาจากการขาดความสามารถของบุคลากร แต่กำลังเผชิญกับปัญหาจาก "การสื่อสาร" การทำงานภายใต้ความกดดัน เป้าหมายที่ท้าทาย ความเครียดสะสม ความแตกต่างของผู้คน และการสื่อสารผ่านช่องทางดิจิทัล ส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิด ความขัดแย้ง และลดประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน

     หลายครั้ง "คนเก่ง" ไม่ได้ล้มเหลวเพราะขาดความรู้ แต่ล้มเหลวเพราะไม่สามารถสร้างความร่วมมือกับคนรอบตัวได้

     หลักสูตรนี้จึงได้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจตนเอง เข้าใจผู้อื่น และพัฒนาทักษะการสื่อสารที่ช่วยลดความขัดแย้ง สร้างพลังใจ และเพิ่มความร่วมมือในทีม ผ่านเครื่องมือที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในการทำงาน

Key Contents

♟ Module 1: Communication Mirror รู้จักตัวเองก่อนเข้าใจคนอื่น

ผู้เข้าอบรมจะได้สำรวจศักยภาพด้านการสื่อสารของตนเองผ่าน Communication Assessment พร้อมค้นหาจุดแข็งและโอกาสในการพัฒนา

- วิเคราะห์ผล Communication Assessment

- จุดแข็งและจุดพัฒนาด้านการสื่อสารของตนเอง

- ทำไมคนเก่งจึงสื่อสารพลาด

- ความเครียดและความกดดันส่งผลต่อการสื่อสารอย่างไร

Workshop: My Communication Reflection

♟ Module 2: Mindset that Builds Team เปลี่ยนวิธีคิด เพื่อเปลี่ยนวิธีสื่อสาร

หลายครั้งปัญหาการสื่อสารไม่ได้เกิดจากคำพูด แต่เกิดจากวิธีคิดที่อยู่เบื้องหลังคำพูด ท่านจะได้เรียนรู้การเข้าใจผู้อื่นโดยไม่รีบด่วนตัดสิน การเปลี่ยนจากการมองตนเองเป็นศูนย์กลาง สู่การมองเป้าหมายร่วมของทีม รวมถึงการสร้างความเข้าใจบนความแตกต่าง

- Empathy Mindset

- Outward Mindset

- Toxic Communication VS Empowering Communication

Workshop: "Toxic หรือแค่กำลังเหนื่อย"

♟ Module 3: Communication Under Pressure สื่อสารอย่างไรในวันที่ทุกคนกำลังเครียด

เรียนรู้การจัดการการสื่อสารในสถานการณ์ที่มีแรงกดดัน พร้อมเปลี่ยนคำพูดที่สร้างแรงต้านให้กลายเป็นคำพูดที่สร้างพลัง

- สัญญาณความเครียดที่สะท้อนผ่านการสื่อสาร

- Energy Drainer Communication

- Energy Booster Communication

- Assertive Communication

- เทคนิคการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้ง

Workshop: Drain or Drive เปลี่ยนคำพูดที่ดูดพลัง เป็นคำพูดที่สร้างพลัง

♟ Module 4: Communication for Collaboration เปลี่ยนการสื่อสารเป็นความร่วมมือ

เรียนรู้ Signature Framework ที่ช่วยสร้างความเข้าใจ ความร่วมมือ และผลลัพธ์ในการทำงาน Framework : ฟัง - จับ - เชื่อม - ชวน ฟัง ฟังเพื่อเข้าใจ ไม่ใช่ฟังเพื่อโต้แย้ง จับ จับประเด็นและความต้องการที่แท้จริง เชื่อม เชื่อมสิ่งที่เรามีเข้ากับสิ่งที่อีกฝ่ายต้องการ ชวน ชวนให้เกิดการร่วมมือมากกว่าการสั่งการ

- วิธีการนำไปใช้จริงเพื่อสร้างความเข้าใจ

- วิธีการลดความขัดแย้ง และเพิ่มความร่วมมือ

- วิธีการสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับทีมและองค์กร

Workshop: Empowering Team Challenge ประยุกต์ใช้เครื่องมือทั้งหมดผ่านสถานการณ์จริงในการทำงาน

Key Benefits

1. ผู้เข้าอบรมเข้าใจรูปแบบการสื่อสารของตนเอง จุดที่ควรพัฒนา และความแตกต่างของผู้คน
2. ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้อยู่ภายใต้ความกดดัน ลดความขัดแย้งและความเข้าใจผิดในการทำงาน
3. ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือการสื่อสารเพื่อสร้างผลลัพธ์ในการทำงานได้จริง
4. ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างความร่วมมือและความสัมพันธ์ที่ดีในทีม ผ่านการสื่อสารที่เลือกใช้คำพูดที่สร้างพลังมากกว่าทำลายพลัง

สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825

WEB : https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/949/communication-empowering-team/

APPLY : https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/register/?id=949