Professional Training Officer Skills

วัตถุประสงค์

1. มุ่งเน้นให้ผู้บริหารงานฝึกอบรมจะจัดหลักสูตรให้น่าสนใจอย่างไร

2. เพื่อให้ให้ทราบถึงการประสานงานที่ดีระหว่างผู้บรรยาย และผู้เข้าอบรม

3. เพื่อให้ทราบและเตรียมการก่อนฝึกอบรม ระหว่างอบรมและหลังการอบรมอย่างมีประสิทธิภาพ

4. ผู้บริหารงานฝึกอบรมสามารถวางแผนโครงการและประเมินผลการอบรมได้อย่างเป็นรูปธรรม

ประเด็นการสัมมนา

1. บทบาทของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมกับแนวทางการจัดการฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

2. ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ดำเนินโครงการฝึกอบรม

3. การหาความจำเป็นในการฝึกอบรม (Training Need) ด้วยวิธีการต่างๆ

4. เทคนิคการพูดที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ

- การกล่าวทักทายและการสร้างบรรยากาศก่อนเปิดการโครงการฝึกอบรม

- การกล่าวเปิดการอบรม

- การกล่าวแนะนำวิทยากร

- การกล่าวขอบคุณวิทยากร

- การกล่าวปิดการอบรม

5. การประสานงานและมารยาทที่ดีในการติดต่อวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญ

6. การเลือกใช้สื่อและเกมเพื่อการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าระหว่างการฝึกอบรม

7. การวางแผนโครงการและการคำนวณงบประมาณการฝึกอบรม

8. การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการฝึกอบรม

9. การออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้ตรงกับความจำเป็น

10. การคัดเลือกวิทยากรให้เหมาะสมกับโครงการฝึกอบรมและพัฒนา

11. การขอคำแนะนำ คำปรึกษาและการนำเสนอโครงการต่อวิทยากร

12. การดำเนินการจัดฝึกอบรม (Training Management)

- การเตรียมการก่อนการอบรม

- การอำนวยการระหว่างอบรม

- การจัดการหลังการฝึกอบรม

13. การประเมินผลการฝึกอบรมและติดตามผลการฝึกอบรม (Training Evaluation)

- ความสำคัญและประโยชน์ในการประเมินผลการฝึกอบรม

- วิธีการที่เหมาะสมในการติดตามผลและประเมินผลการฝึกอบรม

- เครื่องมือที่นิยมใช้ในการวัดและประเมินผลการฝึกอบรม

- แบบฟอร์มที่ใช้ในการประเมินผลการฝึกอบรม

- สถิติขั้นพื้นฐานและจำเป็นสำหรับการประเมินผลการฝึกอบรม

- รายงานผลการฝึกอบรมให้ผู้บริหารอย่างไร

14. ปัญหาข้อควรระวัง และการแก้ปัญหางานอบรมในองค์กร

วิธีการฝึกอบรม - สัมมนา

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

{ การบรรยาย { กิจกรรม และเกม { การแสดงออก

{ กลุ่มสัมพันธ์ { การแสดงความคิด ถาม - ตอบ

วิทยากรนำการสัมมนา

ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง (อ.ปีเตอร์/ดร.ปื๊ด)

Managing Director : PLAN AND WORK CENTER

ที่ปรึกษาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร : DE WISDOM Training Institute

ที่ปรึกษาอิสระพัฒนาพนักงานขายและพนักงานสัมพันธ์ลูกค้าด้วยกระบวนการ

Sales Consultant, Customer Service and Call Center Assessment or Development Center

ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า 10 ปี

อดีตที่ทำงาน

ที่ปรึกษาอาวุโสด้านพัฒนาบุคลากร Adecco Consulting Limited (Thailand)

ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลาการ Thailand Duty Free Shop Co., Ltd. (ททท.)

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล King Power Duty Free Co., Ltd. (เอกชน)

ผู้จัดการฝ่ายบริการส่วนหน้า และผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม Bangkapi Royal Rose Hotel

Kasikorn Thai Bank, Ambassador Hotel Bangkok

อัตราค่าสัมมนาและโปรโมชั่น

สมัคร 1 ท่าน ราคา 4,200 ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

สมัคร 5 จ่าย 4 ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

หมายเหตุ

อัตราค่าสัมมนา ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม /นิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ได้

ราคารวม / อาหารว่างและอาหารกลางวันตลอดหลักสูตร (สำหรับหลักสูตร On-Site)

วุฒิบัตรมอบให้ พร้อมเอกสารการอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: [email protected] / www.chosenthebest.com