หัวข้อการอบรม :

บทบาทหน้าที่และความคาดหวังที่มีต่อท่านจากสองมุม

สำรวจคุณลักษณะของหัวหน้างานที่ลูกน้องและองค์กรต้องการ

ความสามารถ 4 ด้านของหัวหน้างาน

■ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)

■ ความสามารถในทำงาน (Work Ability)

■ ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)

■ ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability) ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)

■ การคิดวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

■ ฝึกปฏิบัติการ : การคิดวิเคราะห์และวางแผนปฏิบัติงาน

■ การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหา

■ การคิดสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงงาน (Creative Thinking for Work Improvement)

■ การจัดทำโครงการพัฒนาหรือปรับปรุงงาน ความสามารถในทำงาน (Work Ability)

■ การสอนงาน (Job Instruction)

■ การวางแผนปฏิบัติงาน (Action Planning)

■ การมอบหมายงาน (Delegation)

■ การสั่งงาน ควบคุม ติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Job Order, Controlling & Monitoring) ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)

■ การพูด พร้อมฝึกปฏิบัติการพูดเชิงบวกตามโจทย์

■ การฟัง พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ

■ การตั้งคำถาม พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ

■ การสะท้อนผลงาน (Feedback) ลูกน้องอย่างได้ผล ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability)

■ การเป็นแบบอย่างที่ดีแก่ลูกน้อง (บุคลิกภาพภายใน / บุคลิกภาพภายนอก)

■ การจัดการตนเองให้มีวุฒิภาวะทางอารมณ์

■ การคิดทางบวกในการทำงาน

■ การจัดการอารมณ์ตนเองและวุฒิภาวะทางอารมณ์

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และถาม-ตอบ

: สอบถามรายละเอียดหลักสูตร แอดไลน์สอบถามได้ที่ https://line.me/ti/p/-FR3VvE8en หรือที่ ????‍♀️ คุณสุธาสินี (คุณอ้น) ????: 089-677-6047, 092-431-6631 E-Mail : [email protected] Line ID : ptccontact

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

หัวหน้างานและหัวหน้าทีมทั้งในโรงงานอุตสาหกรรมและสำนักงาน ที่ต้องการพัฒนาทักษะและพฤติกรรมหัวหน้างาน