Workplace Harassment Reduction

วัตถุประสงค์

·      ได้ทราบถึงผลกระทบต่อองค์กรจากพฤติกรรมการข่มเหงในที่ทำงาน

·      สังเกตพฤติกรรมที่สะท้อนถึงการข่มเหงกันในที่ทำงานได

·      บอกได้ถึงแนวทางดำเนินการและนโยบายการจัดการการข่มเหงในที่ทำงาน

·      พร้อมกับเสนอแนะในการจัดการการข่มเหงในที่ทำงานที่ควรดำเนินการ

·      ให้สอดคล้องเหมาะสมกับปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรได้

·      ได้ทราบถึงปัญหาด้านแรงงานที่เกิดขึ้น และเกิดทักษะการบริหารคนเพื่อลดปัญหา

·      และสามารถป้องกันการเกิดปัญหาร้องเรียนด้านแรงงานของพนักงาน รวมถึง

·      ปัญหาที่เกิดขึ้นกับกลุ่มที่แสดงออกถึงความหลากหลายทางเพศ (กลุ่มLGBTQ)

หัวข้อการอบรม

1.         บทบาทหน้าที่ของผู้บริหาร

2.         ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Workplace Harassment)
-การข่มเหงกันในที่ทำงานมีเรื่องใดบ้าง
-ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจ(Power Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงระหว่างเพื่อนร่วมงาน (Peer Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงผู้บังคับบัญชา (Contra-power Harassment)
-ผลกระทบของการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร

3.         การตรวจให้พบพฤติกรรมการคุกคามข่มเหงกันในที่ทำงานด้วย Harassment Behavior Check-list (วิทยากรออกแบบสำหรับหลักสูตรนี้โดยเฉพาะ)

4.         กฎหมายไทย และข้อบังคับการทำงานขององค์กรเกี่ยวกับการข่มเหงกันในที่ทำงานที่ควรรู้

5.         นโยบายขององค์กรในการจัดการกับปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน การป้องกันและแก้ไขปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน แลการหนดแนวทางดำเนินการขององค์กร

6.         เสริมทักษะการจัดการคนและการทำงานร่วมกันเพื่อลดปัญหาการข่มเหงในที่ทำงาน
-พื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์ และความแตกต่างของคนทำงานตามVAKและDISC
-วิธีการปฏิบัติกับลูกน้องโดยเน้นตามVAKและDISC
-การสื่อสารแบบเข้าอกเข้าใจ (Empathic Communication)
-การสะท้อนผลพฤติกรรมลูกน้องทางบวกอย่างสร้างสรรค์ (Positive Behavioral Feedback)ด้วยAID FAST

7.         เทคนิคการจัดทำแผนปรับปรุงทัศนคติและผลการปฏิบัติงาน

8.         สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้

 วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาและเพิ่มผลิตภาพจากการทำงาน
ของบุคลากร,การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน และการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคล

ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบ Inhouse training ได้

สมัครอบรม       ติดต่อเราPTC

รายละเอียดหลักสูตร