การปรับปรุงระบบ KPIs เพื่อการบริหารผลงานที่มีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์การเรียนรู้ :
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม/สัมมนาได้·ทบทวนกระบวนการตั้งเป้าหมาย (Objectives)และการกำหนดผลลัพธ์หลัก (Key Results)ที่รองรับเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมกับหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงาน
เพื่อที่จะนำไปใช้กับการกำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIsต่อไป·ทบทวนแนวทางการวิเคราะห์และกำหนดตัวชี้วัดผลงาน และตัวชี้วัดผลงานหลัก หรือKPIs
·ปรับปรุงตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือKPIsให้มีความเเหมาะสมและสอดคล้องกับเป้าหมาย(Objectives)และผลลัพธ์หลัก (Key Results)ขององค์กร โดยเฉพาะความประสงค์ของผู้บริหารที่มุ่งให้กำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIsในเชิงการพัฒนา
·แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ระหว่างกัน และกับวิทยากร
เนื้อหาการอบรม :
วิเคราะห์แนวทางการกำหนด "ตัวชี้วัดผลงาน (KPI)" นำไปสู่การปรับปรุง เพื่อการพัฒนาองค์กรและผู้ปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จ ด้วยเทคนิค·การเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรกับ Objectives
·การกำหนดObjectivesที่SMART
·หลักพื้นฐานของการกำหนดObjectivesกับKey Results
·แนวทางการวิเคราะห์และกำหนดKPIs
·ฝึกวิเคราะห์และกำหนดKPIs
- Development KPIs +ตัวอย่าง
- Outcome KPIs
ตัวอย่าง ·แนวทางกำหนดค่าคะแนนหรือระดับผลการปฏิบัติงาน
·เรียนรู้ถึงปัญหา และแนวทางแก้ไขการใช้KPIsในองค์กร
กลุ่มเป้าหมาย :
ผู้จัดการและหัวหน้างาน เจ้าหน้าที่แผนกทรัพยากรบุคคล (HR) บุคลทั่วไปที่สนใจ ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบInhouse trainingได้
????????วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
• Certified OKR Professional
•ที่ปรึกษากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
•ที่ปรึกษากฎหมายคุ้มครองแรงงานและแรงงานสัมพันธ์
•วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนากลยุทธ์ และการพัฒนาองค์กร
•วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน
•วิทยากรและที่ปรึกษาในการวางระบบบริหารทรัพยากรบุคคลทั้งระบบ
•วิทยากรโปรแกรมพัฒนาผู้จัดการและหัวหน้างานทั้งในโรงงานอุตสาหกรรมและธุรกิจบริการ
**หลักสูตรสามารถจัดแบบ In-house training
by Professional training and Consultancy Co., Ltd.บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด (PTC)
????บริการจัดอบรมและงานที่ปรึกษาระบบงานทรัพยากรบุคคล ติดต่อได้ที่ :
???????? :คุณสุธาสินี (คุณอ้น) ☎ :089 677 6047, 092 431 6631, 02 066 0009???? : [email protected] ???? Line : ptccontact
???? : https://www.ptc.in.th
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
HR,หัวหน้างาน, ตัวแทนหน่วยงาน, ผู้จัดการ