หัวข้อการอบรม

Module 1: Lean Thinking for Office

แนวคิดการบริหารงานสำนักงานแบบลีน

เนื้อหา

• ความเป็นมาของLean
• Lean Thinkingคืออะไร
• ความแตกต่างระหว่างLean ManufacturingและLean Office
• ผลกระทบของความสูญเปล่าในสำนักงาน
• หลักการLean 5ประการ
• Value
• Value Stream
• Flow
• Pull
• Perfection

Workshop 1 "เกมการส่งเอกสาร"

Module 2:การค้นหาความสูญเปล่าในสำนักงาน

เนื้อหา

ความสูญเปล่า 8ประการในงานสำนักงาน

(Overproduction, Waiting, Transportation, Motion, Inventory, Over Processing, Defects, Unused Talent)

ตัวอย่างความสูญเปล่าจริง

• เอกสารรอเซ็น
• ส่งE-mail ซ้ำ
• ค้นหาไฟล์ไม่เจอ
• ประชุมเกินความจำเป็น
• งานอนุมัติหลายชั้น

Workshop 2 Waste Hunting Game

Module 3: Value Stream Mapping for Office

เนื้อหา

• หลักการทำProcess Mapping
• การเขียนSIPOC
• Current State Process
• Future State Process
• การแยก
• Value Added (VA)
• Non Value Added (NVA)
• Necessary Non Value Added (NNVA)
• การวิเคราะห์Lead Time

Workshop 3 วิเคราะห์กระบวนการทำงานจริง

Module 4: Lean Office Tools

เนื้อหา

4.1 5S for Office

• สะสางเอกสาร
• จัดระเบียบไฟล์
• Digital 5S

4.2 Visual Management

• Dashboard
• KPI Board
• Workflow Board

4.3 Standard Work

• Work Instruction
• Checklist
• SOP

4.4 Error Proofing (Poka-Yoke)

• ลดความผิดพลาดของข้อมูล
• ลดการส่งเอกสารผิด

Workshop 4 Office Improvement Challenge

Module 5: Kaizen for Office Improvement

เนื้อหา

• แนวคิดKaizen
• PDCA
• SDCA
• การแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่อง
• การสร้างวัฒนธรรมการปรับปรุงงาน

Workshop 5 Kaizen Idea Competition

Module 6: Lean Office Implementation

เนื้อหา

ปัจจัยความสำเร็จในการนำ Lean Officeไปใช้

• Leadership
• Employee Engagement
• Communication
• KPI Monitoring
• Continuous Improvement

อุปสรรคที่พบบ่อยและแนวทางแก้ไข

ตัวอย่าง Best Practiceจากองค์กรชั้นนำ

ผลลัพธ์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

ü มองเห็นความสูญเปล่าในงานสำนักงานได้อย่างเป็นระบบ

ü  สามารถวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานจริงได้

ü  ลดเวลาการทำงานและลดงานซ้ำซ้อน

ü  เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและการประสานงาน

ü  มีแผนLean Officeที่สามารถนำกลับไปดำเนินการได้จริง

ü  สร้างวัฒนธรรมContinuous Improvementภายในหน่วยงาน

กรอกใบสมัครผ่านระบบonline  Clickตรงนี้เลย

Click เข้าไปดูหัวข้ออบรมได้ที่นี่

Clickเพื่อดูหลักสูตร2569

รับจัดอบรมInhouse Trainingทุกหลักสูตรและจัดอบรมกิจกรรมกีฬาสี Team Buildin

ติดต่อ คุณธนนันท์

Tel 096 669 5554 ,064 325 4946

[email protected]