สมัคร 3 ท่าน ๆ ละ 4,000.-จากราคาท่านละ 4,200
1. ทักษะหรือSkillคืออะไร
2. SKILL มีกี่แบบ
3. ความแตกต่าง
- SKILLกับ ความรู้หรือKNOWLEDGE
- SKILLกับ พฤติกรรมการทำงานหรือATTRIBUTES
4. ระบบบ ISO กำหนดเรื่อง COMPETENCYและSKILLSไว้อย่างไร
5. บทบาทหน้าที่ของHR และหัวหน้างานในการจัดทำSKILLSMATRIX
6. ตารางทักษะการทำงานหรือSKILL MATRIX คืออะไร
7. ชื่อเรียกอื่นของSKILL MATRIX
8. ประโยชน์ของการทำตารางทักษะการทำงานหรือSKILL MATRIX
- การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
- การปฐมนิเทศพนักงาน(ORIENTATION)
- การระบุความจำเป็นในการฝึกอบรม(TRAINING NEEDS)
- การพัฒนาบุคลากร เช่น การสอนงานแบบOJT
- การบริหารสายอาชีพ (CAREER MANAGEMENT) หรือการปรับเลื่อนตำแหน่ง
9. แนวทางการจัดทำSKILL MATRIX อย่างง่ายแต่ใช้ได้จริง
- ระบุหน้าที่งานตามใบกำหนดหน้าที่งาน (JOB DESCRIPTION)
- วิเคราะห์ผลลัพธ์หลักที่คาดหวังจากหน้าที่งาน (KEY RESULTS)
- กำหนดทักษะที่ต้องการจากผลลัพธ์หลักที่คาดหวัง
- ให้ความหมายของทักษะ
- กำหนดระดับของทักษะหรือSKILL LEVEL
- กำหนดตัวชี้วัดทักษะ(SKILL INDICATORS) สำหรับการประเมิน
- จัดทำตารางทักษะการทำงาน หรือSKILL MATRIX
10. ฝึกปฏิบัติการจัดทำข้อมูลทักษะSKILL ตามหน้าที่งานตัวอย่าง พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
11. เราจะประเมินทักษะหรือSKILLได้อย่างไร
12. ข้อมูลสำหรับการประเมินทักษะและเทคนิคการประเมินทักษะที่นิยมใช้
13. วิธีให้คะแนนประเมินทักษะแบบเข้าใจง่ายพร้อมแนวทางการประเมิน
14. ฝึกปฏิบัติออกแบบประเมินทักษะตามตัวอย่าง
15. สิ่งที่ต้องกำหนดเพื่อให้จัดทำSKILL MATRIX ได้ผลดี
- กำหนดนโยบายในการจัดทำSKILLS และนโยบายอื่นที่ชัดเจน เช่น
- นโยบายการทำงานที่ต้องใช้หลายทักษะ หรือMULTI-SKILLS
- อบรมและฝึกปฏิบัติให้HR และหน่วยงานจัดทำทักษะให้ถูกต้อง
- กำหนดTEMPLATEของSKILLS MATRIX ที่ชัดเจน
- กำหนดและสื่อสารแนวทางการประเมินทักษะให้แก่หัวหน้างาน / พนักงาน
- การเชื่อมโยงทักษะสู่การให้รางวัลและจูงใจ
วิธีการเรียนรู้ :
* การฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่กำหนด
* กรณีตัวอย่าง พร้อมคำแนะนำ
กลุ่มเป้าหมาย :
* เจ้าของธุรกิจขนาดSME
* ผู้จัดการและหัวหน้างานฝ่ายHR
* ผู้จัดการและหัวหน้างานทุกสายงาน
* HRและผู้ที่สนใจ