เนื้อหาการอบรม

• ความสำคัญของการตั้งคำถามสัมภาษณ์คัดเลือกพนักงาน
• ทบทวนรูปแบบการสัมภาษณ์ และคำแนะนำในการใช้รูปแบบ การสัมภาษณ์แต่ละแบบให้เหมาะกับองค์กรของท่าน
• เทคนิคการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง
  (Structured vs. Unstructured Interview)
• รูปแบบการตั้งคำถามสัมภาษณ์ 3แบบ
  -แบบอิงกับเวลาปัจจุบัน (Conventional)
  -แบบอิงกับเวลาในอดีต (Backward-looking)
  -แบบอิงกับเวลาอนาคต (Forward-looking)
• เทคนิคแบ่งเวลาสัมภาษณ์ 3ช่วง และแนวทางเลือกใช้ข้อคำถาม
  -ช่วงเปิดสัมภาษณ์
  -ช่วงดำเนินการสัมภาษณ์หลัก/ระหว่างสัมภาษณ์
  -ช่วงปิดสัมภาษณ์
• แนวทางปฏิบัติระหว่างสัมภาษณ์เพื่อให้ได้ผลดียิ่งขึ้น
• เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (Behavioral Interview)
• ทบทวนสมรรถนะ(Competency)กับการสัมภาษณ์เชิงสมรรถนะ (Competency-based Interview)พร้อมแนวทางปรับใช้ในองค์กร
• 3ขั้นตอนของการตั้งคำถามสัมภาษณ์อย่างเป็นระบบ พร้อมฝึกปฏิบัติ และวิทยากรให้คำแนะนำ
  -เขียนตัวชี้วัดพฤติกรรม (Behavioral Indicators)
  -ตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมตามตัวอย่าง
• แนวทางวิเคราะห์คำตอบผู้สมัครงาน พร้อมฝึกปฏิบัติ และวิทยากรให้คำแนะนำ
• แนวทางการปรับแบบประเมินผลสัมภาษณ์
• แบ่งบทบาทคัดเลือกคนของ HRกับ Line Manager
• สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และแนวทางการพัฒนาต่อไป

ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบInhouse training ได้

สมัครอบรม       ติดต่อเราPTC

หลักสูตรเดือนมีนาคมของเรา