Super Admin  

บริหารงานธุรการอย่างไรให้ได้ใจและงาน

    วันที่ 19 เมษายน 2562 เวลา 9.00น. - 16.00น.

 โรงแรม Gold Orchid  ถนนวิภาวดี-สุทธิสาร  กทม

**สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

วิทยากร :อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์

สมัคร3 ท่าน รับหนังสือ "ศักยภาพบริหารธุรการครบวงจร" ฟรี 

วัตถุประสงค์

1.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เข้าใจหลักการในการพัฒนาระบบงานธุรการให้เหมาะสมกับสำนักงานและบริษัทเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพในการจัดการงานธุรการอย่างได้ผล

2.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถน าความรู้ที่ได้ ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แก่องค์กร

หัวข้อการสัมมนา

1. สุดยอด....ของเจ้าหน้าที่ธุรการควรและไม่ควรปฏิบัติ

2. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ธุรการมืออาชีพ

 คุณสมบัติที่ดีของเจ้าหน้าที่ธุรการ

 บทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ธุรการ

 คุณลักษณะที่ดีของเจ้าหน้าที่ธุรการ

3. หลักการทำงานของเจ้าหน้าที่ธุรการในการส่งเสริมสนับสนุนงานเจ้านายที่มีประสิทธิภาพ

 การวิเคราะห์การทำงานให้ได้ผลงาน

 การสำรวจการสูญเสีย การสิ้นเปลืองการทำงาน

 การปรับปรุงานการท างานอย่างเป็นระบบ

4. ระบบการบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บเอกสาร

 องค์ประกอบการบริหารงานเอกสาร

 ระบบการจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพ

 การบำรุงรักษาและการแก้ปัญหาในการจัดเก็บเอกสาร

5. การติดต่อสื่อสารและการประสานงานในงานธรการ

 การติดต่อสื่อสารและการประสานงานภายในและภายนอกสำนักงาน

 การเขียนบันทึก รายงานและเอกสารงานเขียนต่างๆ

6. การใช้โทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนงาน และการต้อนรับบริการที่ประทับใจ

 มารยาทในการใช้โทรศัพท์

 การใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อธุรกิจและกิจกรรมในงานธุรการ

 ข้อควรระวังในการใช้โทรศัพท์ในการทำงาน

7. การบริหารเวลาเพื่อประสิทธิภาพในการพัฒนาและการปรับปรุงงาน

 วิธีการใช้เวลาในการท างานที่มีประสิทธิภาพของงานธุรการ

 การแก้ปัญหาและอุปสรรคของงานกับการใช้เวลาที่มีประสิทธิภาพ

 การใช้เวลากับการสร้างความประทับใจกับผู้มาติดต่อ

8. ถาม-ตอบ และแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

รายละเอียดหลักสูตรอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่นี่ 

คลิ๊ก http://www.hrdzenter.com/

สำรองที่นั่ง ติดต่อเพิ่มเติมได้ที่  คุณธนนันท์    0906450992 , 0896060444,Line : hrdzenter IG : hrd_zenter

www.hrdzenter.com ,E-mail : [email protected] ,www.facebook.com/hrdzenter,