การจัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงาน

(SOP :  Standard Operating)

สอบถามรายละเอียดหรือสนใจจัดเป็น In house  โทร 086-318-3151/LineID@761mvknp/https://lin.ee/tQTPHbm 

21 เมษายน 2569

09.00 – 16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)

*สถานที่จัดสัมมนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

หลักการและเหตุผล

               การควบคุมกระบวนการผลิตเพื่อให้มีประสิทธิภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฎิบัติงานที่ส่งผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดของลูกค้า มาตรฐานการปฎิบัติงาน (Standard Operating Procedure) มีความความสำคัญที่ช่วยให้ผู้ที่มีความรับผิดชอบในตำแหน่งงาน ส่วนงาน ทราบและเข้าใจหัวข้อการควบคุมและการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการฝึกอบรมบุคลากรในองค์กรก่อนลงมือปฏิบัติงานจริง และเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้ตามระเบียบขั้นตอนได้ถูกต้อง เป็นมาตรฐาน และลดข้อผิดพลาดของงาน แต่ละส่วนงานเข้าใจขอบเขตของเนื้องาน  เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงานและนำสู่การพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ

             หลักสูตรการจัดทำมาตรฐานการปฎิบัติงาน (Standard Operating Procedure) นี้ได้ออกแบบให้ผู้ที่เกี่ยวข้องให้เข้าใจขั้นตอนและการเขียนคู่มือการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริง และสามารถนำสู่มาตรฐานการทำงาน (Work Standard) ได้อย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจการวางแผนการจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงานตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ APQP/ และ New Model ตลอดจนการแก้ไขในกรณีที่มีข้อร้องเรียนจากลูกค้าจากปัญหาคุณภาพ

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจความเชื่อมโยงของมาตรฐานการปฏิบัติงานระหว่าง Control plan กับ PFMEA

3. เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจ CSR ลูกค้าในหัวข้อควบคุมพิเศษ SC Point หรือ Q-Point เพื่อนำมาควบคุมปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหัวข้อสำคัญในการจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงาน

5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจวิธีการสื่อสารและการอบรมให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจอย่างถูกต้องรวมถึงวิธีการประเมินผลการอบรมก่อนปฏิบัติงาน

6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจเทคนิคการสอนงานแบบ OJT Training ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน

7. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจการควบคุมการเปลี่ยนแปลง 4 M Change ที่มีความเกี่ยวข้องกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน

หัวข้อการอบรม

1. ข้อกำหนดมาตรฐาน ISO9001 และ IATF16949 เกี่ยวข้องกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน

2. ความเข้าใจประเภทของมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP)

3. ความเข้าใจเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงานสำหรับการควบคุมคุณภาพ

4. เทคนิคการจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพ

5. การวางแผนงานสำหำหรับการจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงาน

6. ความเข้าใจ CSR ลูกค้า และจุดควบคุมสำคัญด้านคุณภาพ

7. โครงสร้างและองค์ประกอบที่สำคัญของมาตรฐานการปฏิบัติงาน

8. หัวข้อควบคุมสำคัญในการจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติงาน

9. ความเชื่อมโยงของมาตรฐานการปฏิบัติงานกับ Control plan และ FMEA

10. วิธีการตรวจสอบความถูกต้องของมาตรฐานการปฏิบัติงานตาม Check list ก่อนนำไปปฏิบัติ

11. วิธีการสอนงาน / OJT Training ให้กับผู้ปฏิบัติงานเข้าใจในหัวข้อควบคุมที่ระบุไว้ในมาตรฐานการปฏิบัติงานรวมถึงการประเมินผลตาม Skill matrix

12. การควบคุมการเปลี่ยนแปลง 4 M change ที้มีมีผลกระทบต่อมาตรฐานการปฏิบัติงาน

13. วิธีการตรวจสอบและการควบคุมการปฏิบัติงานในกระบวนการผลิตประจำวัน

14. การแก้ไขการปรับปรุงเอกสารในระบบการรับประกันคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน

15. Q&A

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 

• E-mail :[email protected]

• Website : www.hipotraining.co.th

• ID Line@ : @761mvknp