Public Training : เทคนิคการเขียนตอบ NC - CAR ตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

31 พฤษภาคม 2567

องค์กรที่มีการนำระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 มาประยุกต์ใช้ในการบริหาร จะต้องดำเนินการตรวจติดตามภายในInternal Auditตามข้อกำหนด9.2 เพื่อเป็นการประเมินสมรรถนะและประสิทธิภาพของแต่ละกระบวนการนอกจากนี้องค์กรจะต้องผ่านการตรวจประเมินโดยผู้ตรวจประเมินภายนอก Certifiedเพื่อให้มั่นใจว่า องค์กรได้มีการดำเนินการสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพISO 9001:2015 หรือไม่เพียงใด  หากพบข้อบกพร่องที่มีสาระสำคัญจากการตรวจติดตามภายใน จะต้องมีการออกเอกสารCARเพื่อให้กระบวนนั้นๆ ทำการแก้ไขปรับปรุง แต่ถ้าพบข้อบกพร่องที่มีสาระสำคัญจากผู้ตรวจประเมินภายนอก Certifiedก็จะต้องมีการออกNC MajorและNC Minorเพื่อให้มีการแก้ไขปรับปรุงให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล

         

ดังนั้นหลักสูตร "เทคนิคการเขียนตอบNC - CARอย่างมีประสิทธิภาพ"จึงเหมาะอย่างยิ่งที่จะช่วยทำให้เกิดความรู้ความเข้าใจประเภทของ NCและCARเรียนรู้และเข้าใจเทคนิคการเขียนตอบ CARที่ได้รับจากการตรวจติดตามภายใน   และเทคนิคการเขียนตอบทั้งNC Major, NC Minorที่ได้รับจากผู้ตรวจประเมินภายนอก Certifiedได้อย่างถูกต้องตรงประเด็น และสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพอย่างครบถ้วน

 

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

1. เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจประเภทและลำดับชั้นของ NC -CARเข้าใจเทคนิคและวิธีดำเนินการปรับปรุงแก้ไขสำหรับ NC - CARแต่ละประเภทได้อย่างถูกต้อง

2.   เพื่อให้สามารถเข้าใจเทคนิคการเขียนตอบ NC - CARอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถเขียนตอบNC - CARได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตรงประเด็น เพื่อให้ผู้ตรวจประเมินจากภายนอกCertifiedหรือInternal AuditorยอมรับการตอบสำหรับNC - CARในทุกประเด็น  สามารถทำการปิดNC - CARได้อย่างมั่นใจ เพื่อให้องค์กรสามารถผ่านทั้งการตรวจติดตามภายใยและการตรวจประเมินจากภายนอกด้วยความเชื่อมั่นในประสิทธิภาพของระบบการบริหารคุณภาพอีกด้วย

 

หัวข้อการฝึกอบรม

บทที่1:การตรวจติดตามภายใน Internal Audit

·      ข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ว่าด้วยเรื่องการตรวจติดตามภายใน

·      เหตุผลและประโยชน์ที่ได้รับจากการตรวจติดตามภายใน Internal Audit

·      หลักเกณฑ์สำคัญในการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Criteria

·      หัวใจหลักในการจัดทำ Audit Check Listที่ดี

·      เกณฑ์ในการตัดสินใจออก CAR - PARในการตรวจติดตามภายใน

·      วิธีเขียนใบCAR - PARที่ถูกต้องครบถ้วน

บทที่2:เทคนิคการเขียนตอบ CAR - PARจากการตรวจติดตามภายใน

·       Key Factorsปัจจัยหลักที่ต้องพิจารณาก่อนการตอบCAR - PAR

·      องค์ประกอบสำคัญในการเขียนตอบ CAR - PAR

·      เทคนิคในการเขียนตอบ CAR - PARอย่างมีประสิทธิภาพ

·      หลักเกณฑ์ในการปิด CAR - PARที่ถูกต้อง

·       Workshop #1 ทำกิจกรรมกลุ่ม เพื่อทำการวิเคราะห์ประเด็นCAR - PARที่ได้รับจากการตรวจติดตามภายใน และทำการเขียนตอบCAR - PARให้ครบถ้วน ถูกต้องและตรงประเด็นตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ

บทที่3:การตรวจประเมินจากภายนอก Certified

·      หลักเกณฑ์ในการตรวจประเมินจากภายนอกของ Certified

·      รูปแบบและวิธีการตรวจประเมินของผู้ตรวจประเมินจากภายนอกที่ต้องรู้

·      ตัวอย่างแผนการตรวจประเมินจากภายนอก Certified

·      เทคนิคในการเตรียมรองรับการตรวจประเมินจากภายนอก

·      เคล็ดลับในการตอบระหว่างการตรวจของผู้ตรวจประเมินจากภายนอก

บทที่4:ประเภทของNCในการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอก

·      ประเภทและลำดับชั้นของ NCในการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอก

·      วิธีการตีความรายงานผลการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอก

·      เทคนิคในการดำเนินการสำหรับ NCแต่ละประเภท

·      เทคนิคการเขียนตอบ NCอย่างมีประสิทธิภาพให้ครบทุกประเด็นตามข้อกำหนด

·      ระยะเวลาในการตอบ NCและการติดตามผล

·       Workshop #2 ทำกิจกรรมกลุ่ม เพื่อทำการวิเคราะห์ประเด็นNCที่ได้รับจากการตรวจประเมิน ทำการพิจารณาแก้ไขปรับปรุง และจัดทำรายงานเพื่อตอบประเด็นNCเพื่อส่งรายงานไปยังผู้ตรวจสอบภายนอก

 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1.   QMR ตัวแทนฝ่ายบริหาร, DCCเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร

2.    ผู้จัดการฝ่าย,ผู้จัดการแผนก,ผู้ช่วยผู้จัดการแผนก

3.    หัวหน้างานฝ่าย,ซุปเปอร์ไวเซอร์,โฟร์แมน,ลีดเดอร์

 

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

 

โรงแรมRembrandt Hotel Bangkokสุขุมวิท ซอย18-20

 

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

 

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

 

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!


บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283

สถานที่อบรม (VENUE)

โรงแรมแรมแบรนด์ สุขุมวิทซอย 18-20

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

31 พฤษภาคม 2567 09.00-16.00

จัดโดย

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 0623155283,021579083

ค่าธรรมเนียม (FEE)

4000 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 68 ครั้ง