Public Training : เทคนิคการจัดการกับข้อผิดพลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

28 เมษายน 2569

หลักการและเหตุผล

ในยุคที่การแข่งขันในธุรกิจเพิ่มสูงขึ้น การสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จขององค์กร การมีทัศนคติที่ดีและเป้าหมายร่วมกันในทีมเป็นปัจจัยหลักที่ช่วยเสริมสร้างความสามัคคีและแรงจูงใจในการทำงาน หลักสูตรฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับทัศนคติและเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นในการทำงานเป็นทีม

การปรับทัศนคติของพนักงานเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างทีมงานที่แข็งแกร่งและมีเป้าหมายเดียวกัน เมื่อพนักงานมีทัศนคติที่ดี พวกเขาจะมีความพร้อมในการเผชิญหน้ากับความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น หลักสูตรนี้จะช่วยเสริมสร้างความรักและความสามัคคีในทีม โดยผ่านกิจกรรมที่เน้นการสร้างความเข้าใจและการสนับสนุนซึ่งกันและกัน นอกจากนี้ ยังมุ่งเน้นให้พนักงานมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการสร้างความเป็นหนึ่งเดียวในองค์กร

การบริหารจัดการเวลาคือทักษะที่มีความสำคัญในยุคปัจจุบัน เนื่องจากเวลาคือทรัพยากรที่มีค่าที่สุด หลักสูตรนี้จะมุ่งเน้นให้พนักงานเรียนรู้วิธีการจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้เครื่องมือและเทคนิคที่สามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้ การจัดการเวลาที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยลดความเครียดและเพิ่มความพึงพอใจในงาน

จิตวิทยาเพื่อการแก้ไขปัญหาเป็นทักษะที่ช่วยให้พนักงานสามารถเผชิญหน้าและจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างมีระบบ หลักสูตรนี้จะเน้นการใช้หลักการจิตวิทยาในการวิเคราะห์ปัญหาและการพัฒนาวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ การมีทักษะในด้านนี้จะช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิผล

วัตถุประสงค์

1) เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม สามารถเสริมสร้างทัศนคติที่ดีและสร้างความผูกพันในทีม โดยพนักงานมีความรักและความสามัคคีในการทำงาน ร่วมกันขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ ด้วยการมีเป้าหมายและวิสัยทัศน์ร่วมกัน

2) เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม พัฒนาทักษะศิลปะการสื่อสารและการประสานงาน เสริมสร้างความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาด เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

3) เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม เรียนรู้เทคนิคการบริหารจัดการเวลา เพื่อให้สามารถจัดการเวลาที่มีค่าได้อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามเป้าหมาย

4) เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม สามารถประยุกต์ใช้จิตวิทยาเพื่อการแก้ไขปัญหา เสริมสร้างความรู้ด้านจิตวิทยาเพื่อให้พนักงานสามารถเข้าใจและจัดการกับปัญหาได้อย่างมีระบบและประสิทธิภาพ นำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน

หัวข้อการอบรม

ช่วงที่ 1: สร้างทัศนคติที่ดีและความสามัคคีในทีม : การสร้างความรักและสามัคคีในทีม

1. ความสำคัญของทัศนคติในทีม

2. ทฤษฎีการพัฒนาทีม (Tuckman's Stages of Group Development)

3. การสร้างเป้าหมายร่วมกัน

4. การส่งเสริมความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน

ช่วงที่ 2: พัฒนาทักษะศิลปะการสื่อสารและการประสานงาน : การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์

1. ทฤษฎีการสื่อสารระหว่างบุคคล (Interpersonal Communication Theory)

2. ทักษะการสื่อสารที่สำคัญ

3. การฟังอย่างมีประสิทธิภาพ

4. การประสานงานที่ดี

ช่วงที่ 3: เรียนรู้เทคนิคการบริหารจัดการเวลา : การจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ