Public Training : การทำงานข้ามสายงาน เพื่อสร้างพลังร่วมขององค์กร

30 มีนาคม 2569



หลักการและเหตุผล (Rationale)

ในยุคที่การทำงานเชื่อมโยงกันมากขึ้น องค์กรไม่สามารถทำงานแบบแยกฝ่าย (Silo)ได้อีกต่อไป ผู้จัดการจำเป็นต้องมีทักษะในการทำงานร่วมกับหลายแผนกเพื่อสร้างผลลัพธ์แบบ Synergy-คือ "ผลลัพธ์รวมที่ดีกว่าการทำงานแยกส่วน" อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยคือ

·         การสื่อสารคลาดเคลื่อน

·         ข้อมูลไม่สอดคล้องระหว่างแผนก

·         ความคาดหวังไม่ตรงกัน

·        การทำงานติดขัดเพราะยึดเฉพาะมุมมองตัวเอง

 

หลักสูตรนี้ออกแบบให้ผู้จัดการเข้าใจบทบาท ผู้นำความร่วมมือ (Collaborative Leader)พร้อมเครื่องมือบริหารงานข้ามแผนกอย่างมืออาชีพ เพื่อให้กระบวนการทำงานขององค์กรลื่นไหลและมีพลังร่วม (Synergy)อย่างแท้จริง

 

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร (Objectives)

1.     พัฒนาทักษะการทำงานข้ามสายงานให้ผู้จัดการสามารถสร้างความร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพ

2.     สามารถวิเคราะห์ความเชื่อมโยงของกระบวนการระหว่างแผนก และบริหารStakeholderได้อย่างเหมาะสม

3.     สร้าง "Synergy Mindset"เพื่อผลักดันผลลัพธ์รวมที่ดีกว่าเดิมทั้งองค์กร

 

กลุ่มเป้าหมาย (Target Audience)

·         ผู้จัดการทุกสายงาน

·         ผู้ช่วยผู้จัดการที่เตรียมเลื่อนตำแหน่ง

·         ผู้บริหารระดับต้น-กลางที่ต้องทำงานร่วมหลายฝ่าย

 

จุดเด่นของหลักสูตร (Key Highlights)

·         เข้าใจปัญหาSiloและวิธีทำลายกำแพงระหว่างแผนก

·         เครื่องมือบริหารStakeholderแบบเป็นระบบ

·         Frameworkสำหรับทำงานร่วมหลายทีมแบบWin-Win

·         Workshopจำลองสถานการณ์ข้ามสายงาน

·         เน้นพฤติกรรมผู้นำเพื่อสร้างSynergyขององค์กร

 

เนื้อหาหลักสูตร

Part 1: Cross Functional Mindsetของผู้จัดการยุคใหม่

·         ทำไมองค์กรต้องการCross Functional laboration

·         ปัญหาที่เกิดจากการทำงานแบบSilo

·         ความเชื่อมโยงของแผนกกระบวนการผลลัพธ์

·         บทบาทของ "ผู้จัดการ" ในการสร้างพลังร่วมขององค์กร

·         Synergy Thinking:มองงานให้เป็นระบบองค์กร

Workshop:วิเคราะห์ปัญหาการทำงานข้ามสายงานภายในองค์กรของผู้เรียน

Part 2:เครื่องมือทำงานข้ามสายงานที่ผู้จัดการต้องใช้

·         Stakeholder Mapping -ใครเกี่ยวข้องบ้าง?

·         RACI Matrix -ใครต้องรับผิดชอบ / ใครต้องรับรู้

·         การตั้งเป้าหมายร่วมระหว่างแผนก (Shared Goals)

·         การสื่อสารแบบ4C: Clear - Complete - Consistent - laborative

·         วิธีลดงานซ้ำ ลดความคลาดเคลื่อนระหว่างฝ่าย

Workshop:ทำRACIและStakeholder Mapของโครงการจริง

Part 3:การประสานงานและProblem Solvingระหว่างหลายแผนก

·         วิธีจัดการความคาดหวังของหลายฝ่าย (Expectation Alignment)

·         การแก้ปัญหาเมื่องานติดคอขวด (Bottleneck)

·         การไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้งระหว่างแผนก

·         การใช้Integrative Thinkingเพื่อแก้ปัญหาระบบ

·         การบริหารประชุมข้ามสายงานให้มีประสิทธิภาพ

Workshop:จำลองสถานการณ์ "ปัญหาข้ามแผนก - ต้องแก้แบบร่วมมือ"

Part 4:การสร้างSynergyเพื่อผลลัพธ์รวมขององค์กร

·         การนำงานข้ามสายงานไปสู่High Performance

·         Synergy Model:คน-ข้อมูล-กระบวนการ-เป้าหมาย

·         วิธีสร้างความไว้วางใจระหว่างแผนก

·         เทคนิคสรุปและรายงานผลร่วมกันแบบOne Team

·         แผนพัฒนาต่อเนื่องสำหรับCross Functional Team

Workshop:สร้างAction Planร่วมกันเพื่อSynergy ขององค์กร

 

วิธีการฝึกอบรม (Training Methods)

·         Interactive Lecture

·         Workshopปฏิบัติจริง

·         Case Studyจากองค์กรจริง

·         Role Play / Simulation

·         Team laboration Activity

·         Action Learning

 

ดร.พลกฤต โสลาพากุล

 

โรงแรมRembrandt Hotel Bangkokสุขุมวิท ซอย18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

 

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**


บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]

โทร. :02-157-9083,062-315-5283



สถานที่อบรม (VENUE)

โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย18

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

30 มีนาคม 2569 09.00-16.00 น.

จัดโดย

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 0623155283,021579083

ค่าธรรมเนียม (FEE)

4000 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 12 ครั้ง