การกำหนดดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI)และการวางแผนปฏิบัติการเป็นขั้นตอนสำคัญในการบริหารจัดการองค์กรให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ การกำหนดKPIที่ชัดเจนและเหมาะสมช่วยให้การติดตามผลการดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันการวางแผนปฏิบัติการ (Action Plan)ช่วยให้การดำเนินงานเป็นไปตามขั้นตอนและสามารถจัดการทรัพยากรได้อย่างเหมาะสม หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมเรียนรู้วิธีการกำหนดKPIและเทคนิคการวางแผนงานอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:

1.     เพื่อให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจถึงความสำคัญและหลักการของการกำหนดKPIในองค์กร

2.     เพื่อเสริมสร้างทักษะในการกำหนดKPIที่เหมาะสมและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

3.     เพื่อพัฒนาความสามารถในการวางแผนปฏิบัติการ (Action Plan)อย่างมีประสิทธิภาพ

4.     เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถติดตามและปรับปรุงการดำเนินงานตามKPIและAction Planได้อย่างเหมาะสม

เนื้อหาของหลักสูตร:

1.     การแนะนำหลักสูตรและความสำคัญของKPI

o   ทำความรู้จักกับ KPIและบทบาทของมันในองค์กร

o   ความแตกต่างระหว่าง KPIและดัชนีชี้วัดอื่นๆ

2.     การกำหนดKPIที่มีประสิทธิภาพ

o   หลักการในการกำหนด KPIที่ชัดเจนและวัดผลได้

o   เทคนิคการเชื่อมโยง KPIกับเป้าหมายทางธุรกิจ

o   การวิเคราะห์ตัวชี้วัดที่สำคัญในแต่ละระดับขององค์กร

3.     การวางแผนงานที่เชื่อมโยงกับKPI

o   ความสำคัญของการวางแผนงานที่สอดคล้องกับ KPI

o   เทคนิคการวางแผนงานแบบ SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)

o   การจัดสรรทรัพยากรและการบริหารความเสี่ยงใน Action Plan

4.     การติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน

o   การใช้ KPIในการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน

o   เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับปรุง KPI

5.     การนำเสนอและการสื่อสารKPIและAction Plan

o   การนำเสนอผลการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ

o   เทคนิคการสื่อสาร KPIและAction Planให้กับทีมงานและผู้บริหาร

o   การให้ Feedbackและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

6.     สรุปและการประยุกต์ใช้ในองค์กร

o   การสรุปเนื้อหาที่เรียนรู้และการนำไปปรับใช้ในองค์กร

o   การให้คำแนะนำในการประยุกต์ใช้ KPIและAction Planในองค์กร

วิธีการสอน:

1.     การบรรยาย: การให้ข้อมูลพื้นฐานและแนวคิดสำคัญในการกำหนดKPIและการวางแผนปฏิบัติการ

2.     การฝึกปฏิบัติ: การทำกิจกรรมและแบบฝึกหัดในการกำหนดKPIและวางแผนงาน

3.     การจำลองสถานการณ์: การใช้กรณีศึกษาหรือสถานการณ์จำลองเพื่อฝึกทักษะ

4.     การให้Feedback:การให้คำแนะนำและการปรับปรุงการดำเนินงานตาม KPIและAction Plan

หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีทักษะและความรู้ในการกำหนด KPI และการวางแผนงานที่มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

ดร.พลกฤต  โสลาพากุล

โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท15 กรุงเทพฯ

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียน Online คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283