Public Training : Design Thinking for Problem Solving: คิดเป็นระบบ แก้ปัญหาให้ตรงจุด

24 มีนาคม 2569



ภาพรวมหลักสูตร

หลักสูตรฝึกกระบวนการคิดและแก้ปัญหาแบบเป็นระบบ ด้วยDesign Thinkingฉบับองค์กร เพื่อให้ผู้เรียน "นิยามปัญหาถูกจุด-สร้างทางเลือกได้-ทดลองเร็ว-ตัดสินใจด้วยข้อมูล" ลดการแก้ปัญหาแบบเดา และลดการแก้ปลายเหตุ

 

เหมาะกับใคร

             ทีมวิศวะ/ปฏิบัติการ/บริการ ที่ต้องแก้ปัญหาและปรับปรุงงาน

             หัวหน้างาน/ผู้จัดการ/PMที่ต้องคิดแนวทางใหม่ภายใต้ข้อจำกัด

             ทีมโครงการ/ทีมพัฒนากระบวนการ

            HR/OD/Innovationที่ทำงานด้านปรับปรุงและพัฒนาองค์กร

 

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้

            แยก "อาการ" กับ "รากปัญหา" และตั้งโจทย์ได้คมขึ้น

             คิดทางเลือกได้มากขึ้นและคัดเลือกแนวทางอย่างมีหลักเกณฑ์

            ออกแบบการทดลอง (prototype/test)เพื่อลดความเสี่ยงก่อนลงมือจริง

             สรุปแนวทางแก้ปัญหาให้นำเสนอและขออนุมัติได้ง่าย

             ได้กรอบการทำงานที่ทำซ้ำได้กับทุกปัญหาในงาน

 

หัวข้อการเรียนรู้

            Design Thinkingฉบับองค์กร:Empathize-Define-Ideate-Prototype-Test

             เทคนิคการเก็บข้อมูล/อินไซต์หน้างาน (Observation/Interview/Data cues)

            การตั้งProblem Statementให้actionable

             การระดมไอเดียอย่างมีโครงสร้าง + การคัดเลือก (Impact/Feasibility)

            Prototype/Test Plan:ทดลองอะไร วัดอะไร ตัดสินใจอย่างไร

            การสรุปOne-page Solutionเพื่อนำเสนอผู้บริหาร

 

ผลลัพธ์หลังเรียน

·      แนวทางแก้ปัญหา 1 เรื่องจากเคสจริงของผู้เรียน พร้อมแผนทดลอง/แผนดำเนินการ

·       Templateตั้งโจทย์-คัดเลือกไอเดีย-ออกแบบการทดลอง ที่นำไปใช้ต่อได้ทันที

 

อาจารย์ชนะ กล่ำทรัพย์

 

โรงแรมRembrandt Hotel Bangkokสุขุมวิท ซอย18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

 

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

 

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]

โทร. :02-157-9083,062-315-5283



สถานที่อบรม (VENUE)

โรงแรมRembrandt Hotel Bangkokสุขุมวิท ซอย18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

24 มีนาคม 2569 09.00-16.00 น.

จัดโดย

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 062-3155283,02-1579083

ค่าธรรมเนียม (FEE)

4,000 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 9 ครั้ง