ภาพรวมหลักสูตร
หลักสูตรฝึกกระบวนการคิดและแก้ปัญหาแบบเป็นระบบ ด้วยDesign Thinkingฉบับองค์กร เพื่อให้ผู้เรียน "นิยามปัญหาถูกจุด-สร้างทางเลือกได้-ทดลองเร็ว-ตัดสินใจด้วยข้อมูล" ลดการแก้ปัญหาแบบเดา และลดการแก้ปลายเหตุ
เหมาะกับใคร
• ทีมวิศวะ/ปฏิบัติการ/บริการ ที่ต้องแก้ปัญหาและปรับปรุงงาน
• หัวหน้างาน/ผู้จัดการ/PMที่ต้องคิดแนวทางใหม่ภายใต้ข้อจำกัด
• ทีมโครงการ/ทีมพัฒนากระบวนการ
• HR/OD/Innovationที่ทำงานด้านปรับปรุงและพัฒนาองค์กร
สิ่งที่ผู้เรียนจะได้
• แยก "อาการ" กับ "รากปัญหา" และตั้งโจทย์ได้คมขึ้น
• คิดทางเลือกได้มากขึ้นและคัดเลือกแนวทางอย่างมีหลักเกณฑ์
• ออกแบบการทดลอง (prototype/test)เพื่อลดความเสี่ยงก่อนลงมือจริง
• สรุปแนวทางแก้ปัญหาให้นำเสนอและขออนุมัติได้ง่าย
• ได้กรอบการทำงานที่ทำซ้ำได้กับทุกปัญหาในงาน
หัวข้อการเรียนรู้
• Design Thinkingฉบับองค์กร:Empathize-Define-Ideate-Prototype-Test
• เทคนิคการเก็บข้อมูล/อินไซต์หน้างาน (Observation/Interview/Data cues)
• การตั้งProblem Statementให้actionable
• การระดมไอเดียอย่างมีโครงสร้าง + การคัดเลือก (Impact/Feasibility)
• Prototype/Test Plan:ทดลองอะไร วัดอะไร ตัดสินใจอย่างไร
• การสรุปOne-page Solutionเพื่อนำเสนอผู้บริหาร
ผลลัพธ์หลังเรียน
· แนวทางแก้ปัญหา 1 เรื่องจากเคสจริงของผู้เรียน พร้อมแผนทดลอง/แผนดำเนินการ
· Templateตั้งโจทย์-คัดเลือกไอเดีย-ออกแบบการทดลอง ที่นำไปใช้ต่อได้ทันที
อาจารย์ชนะ กล่ำทรัพย์
โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)
บุคคลทั่วไป ท่านละ 4,000 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท
ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,400 บาท
ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ3,000 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130
โทร. :02-157-9083,062-315-5283