สิ่งสำคัญในการสร้างรายได้ในปัจจุบัน นั่นคือการได้เรียนรู้เทคนิค กลยุทธ์ โดยการใช้เครื่องมือที่ทันสมัยเข้ามามีบทบาทและเพิ่มระดับการคิด การปรับMindset เพื่อสามารถนำไปปรับใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ ดังนั้นเครื่องมือ5G จึงเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความคิด และแปลผลออกมาเป็นทักษะการสื่อสารในการปิดการขาย เพื่อสร้างรายได้

 

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1.     เพื่อกระตุ้นให้พนักงานเปลี่ยนแนวคิดด้านการนำเสนอขายให้เหมาะกับยุคปัจจุบัน

2.     เพื่อฝึกการวางแผนการขาย เพื่อเพิ่มยอดขายทางธุรกิจ

3.     เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทีมขายให้เกิดการเรียนรู้ในการเจรจาต่อรอง การตอบข้อโต้แย้งอย่างมีขั้นตอน

4.     เพื่อสามารถสร้างรายได้ด้วยวิธีที่หลากหลายและเป็นที่น่าจดจำ

 

เนื้อหาหลักสูตร

1.เรื่อง ขั้นตอนการเตรียมความพร้อมและการวางแผนการขาย

#ขั้นตอนการเตรียมความพร้อมที่สัมฤทธิ์ผล

·      การศึกษาข้อมูลของลูกค้า อาชีพ อายุ พฤติกรรมลูกค้า เป็นต้น

·      การสร้างความคุ้นเคย การสร้างความสัมพันธ์อันดีเมื่อแรกพบ

·      การสร้างความเชื่อมั่นในตัวผู้ขาย และบริษัท

2.เทคนิคการสร้างSell Proposal

#องค์ประกอบสำคัญของProcess

·      Lead Generation:การค้นหาและดึงดูดผู้ที่สนใจในสินค้า และบริการ

·      Needs Analysis:การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า

·      Proposal Presentation:การนำเสนอสินค้า และบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้า

·      Closing:การปิดการขายและทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

·      Follow-Up:การติดตามผลเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

3.เทคนิคการปิดการขายแบบB2B

#ขั้นตอนปิดการขายดีลB2B

·      ปิดการขายแบบเน้นคุณค่า (Value Added)

·      ปิดการขายด้วยการขอต่อรองเจรจา (The Negotiation Close)

·      ปิดการขายด้วยการขอเป็นคู่ค้าระยะยาว (Partnership Close)

·      ปิดการขายด้วยการอ้างถึงลูกค้าที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีจริง (Social Proof)

·      การตอบข้อโต้แย้งในแบบต่าง ๆ

4. คุณสมบัติเทคนิคการสร้างรายได้ด้วยเครื่องมือ 5G

4.1 Good Heartมีใจบริการ มีใจขาย

§ Mindsetการทำงานของนักขาย

§ บทบาทหน้าที่ และความสำคัญของพนักงานขายในยุคปัจจุบัน

§ การตั้งเป้าหมาย

4.2 Good Lookingบุคลิกภาพดี

§ การเตรียมความพร้อมของภาพลักษณ์ภายนอกเมื่อต้องเข้าพบลูกค้า

4.3 Good Mannerมารยาทดี

§ กิริยา ท่าทาง การแสดงออก ภาษากาย เมื่อต้องเริ่มต้นการขาย และปิดการขาย

4.4 Good Communicationสื่อสารดี

§ เทคนิคการสื่อสาร และการสร้างคำพูด เพื่อสร้างความประทับใจ

§ เทคนิคการใช้น้ำเสียง ให้เหมาะกับการสนทนาในแบบต่าง ๆ

4.5 Good Consumer Behaviorรู้จักลูกค้าดี

§ เทคนิคการเรียนรู้พฤติกรรมของผู้บริโภค (ประเภทต่าง ๆ ของลูกค้า)

§ การวางตัวเมื่อต้องพบเจอลูกค้าแต่ละประเภท

§ การสร้างความสัมพันธ์ ต่อลูกค้าก่อนเข้าสู่กระบวนการขาย

4.6 เทคนิคการรู้จักพฤติกรรมลูกค้าแต่ละประเภท เพื่อปิดการขายให้ตรงจุด (สัตว์สี่ทิศ)

#การเรียนรู้พฤติกรรมลูกค้าแต่ละประเภท การรับมือเมื่อต้องเจอลูกค้าในแบบต่างๆ

§ กระทิง = หุนหันพลันแล่น ชอบให้พูดตรงประเด็น

§ หมี = มีหลักการและเหตุผล ต้องอธิบายคุณสมบัติให้ละเอียด ข้อดี ข้อเสีย

§ อินทรีย์ = เน้นเทคโนโลยีที่ทันสมัย ชอบพูดเรื่องทั่วไป

§ หนู = ใจอ่อน ส่วนลดของแถมต้องมี ต้องใจเย็น

5.ขั้นตอนการเตรียมความพร้อมและการวางแผนการขาย

5.1 การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (Prospecting & Research)

§ Identify:ระบุว่าใครคือ "ตัวจริง" ที่มีอำนาจตัดสินใจ (Decision Maker)

§ Deep Research:ศึกษาข้อมูลบริษัท คู่แข่ง และสถานการณ์ปัจจุบันของลูกค้า

§ Pain Points:ค้นหาปัญหาที่ลูกค้ากำลังเจอ เพื่อเตรียมโซลูชันไปแก้ให้ตรงจุด

5.2 การกำหนดวัตถุประสงค์ (Setting Clear Objectives)

§ SMART Goals:ตั้งเป้าหมายการเข้าพบที่วัดผลได้ (เช่น เพื่อแนะนำตัว,เพื่อสาธิตสินค้า หรือเพื่อปิดการขาย)

§ Fallback Plan:เตรียมแผนสำรองหากเป้าหมายหลักไม่บรรลุผล

5.3 การเตรียมความพร้อมด้านข้อมูลและอุปกรณ์ (Sales Toolkit)

§ Product Knowledge:แม่นยำในฟีเจอร์และ "ประโยชน์" (Benefits)ของสินค้า

§ Tools Check:ตรวจสอบอุปกรณ์นำเสนอ, ตัวอย่างสินค้า และเครื่องมือ5Gที่ต้องใช้ (เช่น Tablet, Dashboardข้อมูล)

§ FAQ Prep:เตรียมคำตอบสำหรับข้อโต้แย้งที่พบบ่อย (Objection Handling)

5.4 การวางแผนเส้นทางการขาย (Sales Pipeline Planning)

§ Timeline:กำหนดลำดับขั้นตอนการติดตามผล (Follow-up)ไม่ให้ขาดช่วง

§ Call Plan:ร่างสคริปต์หรือหัวข้อสำคัญที่จะพูดคุย เพื่อให้การสนทนาลื่นไหลและดูเป็นมืออาชีพ

 

กลุ่มเป้าหมายที่เน้นเป็นพิเศษ

·              หัวหน้างานขาย

·              พนักงานขายใหม่ และพนักงานขายที่ต้องการปรับกลยุทธ์ให้เหมาะกับลูกค้าในยุคปัจจุบัน

·              พนักงานที่นำเสนอและให้บริการ

 

สิ่งที่จะได้รับหลังการอบรม

   1.ผู้เข้าอบรมมีMindsetต่อการปิดการขายในยุคปัจจุบันได้ดีขึ้น

   2.ผู้เข้าอบรมสามารถเตรียมความพร้อมในการวางแผนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

   3.ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างStorytellingเพื่อการนำเสนอได้อย่างเป็นจุดสนใจ

   4.ผู้เข้าอบรมรู้จักประเภทต่าง ๆ ของลูกค้า และเข้าใจความต้องการของลูกค้ามากขึ้น

   5.ผู้เข้าอบรมสามารถตอบข้อโต้แย้งของลูกค้าของลูกค้าได้อย่างมีชั้นเชิง

   6.ผู้เข้าอบรม มีความกล้าในการปิดการขายมากยิ่งขึ้น ด้วยเทคนิคB2B

 

อาจารย์ราชันย์  จำปีแก้ว

 

โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย 18  (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

 

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

 

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

 

ลงทะเบียน Online คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]

โทร. :02-157-9083,062-315-5283