บทที่1:หลักการบริหารงานคุณภาพของระบบ ISO 9001:2015

·       TimelineของระบบบริหารงานคุณภาพISO 9001:2015

·      หลักพื้นฐานของระบบบริหารงานคุณภาพ Quality Management Principle

·      วงจรPDCAกับระบบบริหารงานคุณภาพISO 9001:2015

บทที่2:ข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015

·      บริบทขององค์กร Context of the Organization

·      ความเป็นผู้นำLeadership

·      การวางแผนPlanning

·      การสนับสนุนSupport

·      การปฏิบัติการOperation

·      การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation

·      การปรับปรุงImprovement

บทที่3:บทบาทหน้าที่ และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร (DCC)

·      บทบาทหน้าที่ และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร (DCC)

·      คุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร (DCC)มีอะไรบ้าง

บทที่4:ระบบเอกสารสารสนเทศตามข้อกำหนด ISO 9001:2015

·      ประเภทของเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Kinds of Documentation

·      การจัดทำคู่มือคุณภาพ Quality Manual

·      เทคนิคการเขียน Procedure, Work Instruction

·      เทคนิคการกำหนดและการควบคุมแบบฟอร์ม Form

·      เทคนิคการกำหนดและควบคุมเอกสารสนับสนุน Support Documents

บทที่5:เทคนิคการควบคุมเอกสารสารสนเทศ

·      เทคนิคการกำหนดรหัสเอกสารสารสนเทศแต่ละประเภท

·      เทคนิคการจัดทำบัญชีรายชื่อเอกสารสารสนเทศแต่ละประเภท

·      เทคนิคการจัดทำบัญชีรายชื่อผู้ครอบครองเอกสารสารสนเทศ

·      เทคนิคการออกเอกสารใหม่ การเปลี่ยนแปลงแก้ไขเอกสาร

·      เทคนิคการขอยกเลิกเอกสาร การขออนุมัติทำลายและการทำลายเอกสาร

·      เทคนิคการจัดทำตารางการควบคุมเอกสารสารสนเทศ

·      เทคนิคการควบคุมเอกสารสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพอย่างยั่งยืน

บทที่6:การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ตามระบบ ISO 9001:2015

·      อะไรที่DCCจะต้องทำการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ตามระบบISO 9001:2015

·      ประเภทของการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

·      เทคนิคการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ให้บรรลุผลสำเร็จ

บทที่7:การประสานงานและติดตามผลตามระบบ ISO 9001:2015

·      สิ่งที่DCCจะต้องประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ตามระบบISO 9001:2015

·      เทคนิคในการประสานงานกับหน่วยงานอื่นให้ประสบผลสำเร็จ

·      สิ่งที่DCCจะต้องทำการติดตามผลและสรุปรายงานตามระบบISO 9001:2015

บทที่8:เทคนิคในการจัดทำ การติดตามผลและรายงานวัตถุประสงค์และเป้าหมาย

·      เทคนิคในการจัดทำวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target

·      เทคนิคในการติดตามและรายงานผลวัตถุประสงค์และเป้าหมายของแต่ละหน่วยงาน

บทที่9:เทคนิคในการตรวจติดตามภายใน Internal Audit

·      เทคนิคในการจัดทำแผนการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Plan

·      เทคนิคในการจัดทำบัญชีรายชื่อผู้ตรวจติดตามภายใน Lists of Internal Auditor

·      เทคนิคในการจัดทำ Audit Check Lists

·      แบบฟอร์ม และตัวอย่าง Audit Check Listsที่มีประสิทธิภาพ

·      เทคนิคในการสรุปผลการตรวจติดตามภายในและการออกเอกสาร CAR/PAR

·      เทคนิคในการปิด CAR/PARที่ถูกต้องตามระบบISO 9001:2015

บทที่10:การประชุมทบทวนของฝ่ายบริหาร Management Review

·      ประเภทของข้อมูลที่ต้องนำเข้าในการทบทวนของฝ่ายบริหาร

·      เทคนิคในการจัดทำข้อมูลแต่ละประเภท

·      เทคนิคในการนำเสนอ และการรายงานต่อฝ่ายบริหาร

·      ประเภทของสิ่งที่ได้รับจากการทบทวนของฝ่ายบริหาร

·      เทคนิคในการบันทึกรายงานการประชุมทบทวนของฝ่ายบริหาร

บทที่11:การเตรียมตัวรองรับการตรวจสอบจากภายนอก

·      สิ่งที่จะต้องเตรียมตัวก่อนการตรวจสอบจากภายนอก

·      การรับรองขณะทำการตรวจสอบจากภายนอก

·      การสรุปผลการตรวจสอบจากภายนอก

 บทที่12:การขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน

·      ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการขับเคลื่อนองค์กร

·      การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้วยระบบการบริหารคุณภาพในยุคดิจิตอล

·      ก้าวต่อไปสู่ISO 9001 versionใหม่

วิธีการฝึกอบรม

1.     บรรยายเนื้อหาให้เข้าใจง่าย,มีตัวอย่างประกอบ

2.     ลงมือปฏิบัติWorkshop

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท ซอย 20 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

บุคคลทั่วไป ท่านละ4,000 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน1 สัปดาห์ ท่านละ 3,700 บาท

ลงทะเบียน3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,400 บาท

ลงทะเบียน5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]

โทร. :02-157-9083,062-315-5283