หลักการและเหตุผล
องค์กรทุกวันนี้ต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลง ทั้งเทคโนโลยีใหม่ กระบวนการใหม่ นโยบายใหม่ หรือการปรับโครงสร้าง หากหัวหน้างานไม่สามารถบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)ได้ จะทำให้ทีมงานต่อต้าน เป้าหมายไม่บรรลุ และเกิดความสูญเสีย
หัวหน้างานเป็น "ตัวกลางสำคัญ" ในการสร้างความเข้าใจและทำให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นจริง หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้สามารถสื่อสาร จัดการทีม และสร้างแรงจูงใจ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงสำเร็จอย่างราบรื่น
วัตถุประสงค์หลักสูตร
· เข้าใจแนวคิดChange Managementและบทบาทหัวหน้างาน
· เรียนรู้ขั้นตอนการวางแผนและดำเนินการเปลี่ยนแปลง
· ฝึกการสื่อสารและสร้างแรงจูงใจในทีมช่วงการเปลี่ยนแปลง
· สามารถจัดทำAction Planสำหรับการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงาน
หัวข้ออบรม
ช่วงที่ 1 : แนวคิดการเปลี่ยนแปลง (Change Management Basics)
· ความสำคัญของChange Management
· บทบาทหัวหน้างานในช่วงเปลี่ยนแปลง
· องค์ประกอบของความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลง (People, Process, Technology)
Workshop1: วิเคราะห์ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลว
ช่วงที่ 2 : การวางแผนการเปลี่ยนแปลง (Change Planning)
· ขั้นตอนการวางแผนChange (Assess→ Plan → Implement→ Monitor)
· การระบุStakeholder และความต้านทาน
Workshop2:Stakeholder Mapping & Change Impact
ช่วงที่ 3 : การสื่อสารและสร้างแรงจูงใจ
· เทคนิคการสื่อสารเพื่อเปลี่ยนความคิด
· การสร้างแรงจูงใจและลดความต้านทาน
· การสื่อสารในภาวะวิกฤติหรือการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
Workshop3:Role Playการสื่อสารเปลี่ยนแปลงกับทีมงาน
ช่วงที่ 4 :Action Planสำหรับการเปลี่ยนแปลง
· การสร้างRoadmapการเปลี่ยนแปลง
· การติดตามผลและปรับปรุงตาม Feedback
Workshop4: สร้างChange Action Planของทีมงาน
ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ
· เข้าใจบทบาทและหน้าที่หัวหน้างานในช่วงการเปลี่ยนแปลง
· มีวิธีวางแผนและจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบ
· สามารถสื่อสารและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานได้
· ลดความต้านทานและเพิ่มโอกาสสำเร็จในการเปลี่ยนแปลง
· มีAction Planที่นำไปปรับใช้จริงทันที
กลุ่มเป้าหมาย
· หัวหน้างาน /Team Leader / Supervisor
· ผู้จัดการระดับกลางที่ต้องดูแลการเปลี่ยนแปลงทีมงาน
· พนักงานที่เตรียมเลื่อนตำแหน่งและต้องรับผิดชอบโครงการเปลี่ยนแปลง
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)
รูปแบบการอบรม (Methodology)
· เน้นกิจกรรมที่ให้ผู้เข้าอบรมได้ร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมนำเสนอ เพื่อสามารถนำความรู้ไปใช้กับการทำงานจริงได้
· บรรยาย 30%
· การฝึกปฏิบัติ ทำกิจกรรมกลุ่ม การนำเสนอ 70%
อาจารย์ศักดิ์ดา กรรณนุช
โรงแรมRembrandt Hotel Bangkokสุขุมวิท ซอย 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)
บุคคลทั่วไป ท่านละ 4,000 บาท
สมาชิก / โอนเงินก่อน 1 สัปดาห์ ท่านละ 3,700 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,400 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130
โทร. :02-157-9083,062-315-5283