Proactive CRM & CEM
9 พฤษภาคม 2568
ในยุคการแข่งขันที่รุนแรง คุณไม่สามารถพึ่งแค่ “สินค้า/บริการดี” ได้อีกต่อไป!!
CRM ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้า
CEM มอบประสบการณ์ที่ตราตรึงใจจนลูกค้ากลับมาเอง
ลูกค้าพอใจ = ซื้อซ้ำ + บอกต่อ = ยอดขายเติบโต
ทำไม CRM & CEM ถึงสำคัญ?
68% ของธุรกิจที่ใช้ CRM & CEM มีลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำเพิ่มขึ้น
80% ของรายได้ มาจากลูกค้ากลุ่มเดิมที่ภักดีต่อแบรนด์
หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร?
- ผู้บริหาร นักการตลาด ฝ่ายขาย เจ้าของธุรกิจ
- คนที่ต้องการเข้าใจและใช้ CRM & CEM อย่างได้ผลจริง
- ผู้ที่อยากสร้าง “แฟนพันธุ์แท้” ให้กับแบรนด์
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้
1) เข้าใจแนวคิด + กลยุทธ์ CRM & CEM
2) ฝึกใช้จริงผ่าน Workshop และ Case Study
3) เครื่องมือ & Loyalty Program สร้างฐานลูกค้าถาวร
4) กรณีศึกษาแบรนด์ระดับโลก: Apple, Starbucks, Toyota, AIS
ตารางอบรม
วันที่: 9 พ.ค. 68
ราคาปกติ 9,500 บาท (ไม่รวม VAT 7%)
สมัครวันนี้!! สร้างประสบการณ์ดีๆ ให้ลูกค้า และให้แบรนด์ของคุณเติบโตแบบไม่มีสะดุด
สนใจสมัครหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
Line@: @NTC-LINE
Hotline: 083-779-7732
www.trainingcenter.co.th
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ผู้บริหาร นักการตลาด ฝ่ายขาย เจ้าของธุรกิจ, คนที่ต้องการเข้าใจและใช้ CRM & CEM อย่างได้ผลจริง และผู้ที่อยากสร้าง “แฟนพันธุ์แท้” ให้กับแบรนด์
สถานที่อบรม (VENUE)
Network Training Center
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)
9 พฤษภาคม 2568 09.00-17.00
จัดโดย
Network Training Center
เบอร์ติดต่อ : 083-779-7732
ค่าธรรมเนียม (FEE)
9,500 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
ผู้เข้าชม: 58 ครั้ง