จัดการปัญหาการคุกคามในที่ทำงาน และศิลปะการจัดการของผู้บังคับบัญชา
(Power Harassment Reduction)
วัตถุประสงค์ :
·ได้ทราบถึงผลกระทบต่อองค์กรจากพฤติกรรมการข่มเหงในที่ทำงาน
·สังเกตพฤติกรรมที่สะท้อนถึงการข่มเหงกันในที่ทำงานได้
·บอกได้ถึงแนวทางดำเนินการและนโยบายการจัดการการข่มเหงในที่ทำงาน
·พร้อมกับเสนอแนะในการจัดการการข่มเหงในที่ทำงานที่ควรดำเนินการ
·ให้สอดคล้องเหมาะสมกับปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรได้
·ได้ทราบถึงปัญหาด้านแรงงานที่เกิดขึ้น และเกิดทักษะการบริหารคนเพื่อลดปัญหา·สามารถป้องกันการเกิดปัญหาร้องเรียนด้านแรงงานของพนักงาน รวมถึง·ปัญหาที่เกิดขึ้นกับกลุ่มที่แสดงออกถึงความหลากหลายทางเพศ (กลุ่มLGBTQ)
หัวข้อการอบรม :
1. บทบาทหน้าที่ของผู้บริหาร
2. ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Workplace Harassment)
-การข่มเหงกันในที่ทำงานมีเรื่องใดบ้าง
-ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจ(Power Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงระหว่างเพื่อนร่วมงาน (Peer Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงผู้บังคับบัญชา (Contra-power Harassment)
-ผลกระทบของการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร
3. การตรวจให้พบพฤติกรรมการคุกคามข่มเหงกันในที่ทำงานด้วย Harassment Behavior Check-list
4. กฎหมายไทย และข้อบังคับการทำงานขององค์กรเกี่ยวกับการข่มเหงกันในที่ทำงานที่ควรรู้
5. นโยบายขององค์กรในการจัดการกับปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน การป้องกันและแก้ไขปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน และกำหนดแนวทางดำเนินการขององค์กร
6. เสริมทักษะการจัดการคนและการทำงานร่วมกันเพื่อลดปัญหาการข่มเหงในที่ทำงาน
-พื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์ และความแตกต่างของคนทำงานตามVAKและDISC
-วิธีการปฏิบัติกับลูกน้องโดยเน้นตาม VAKและDISC
-การสื่อสารแบบเข้าอกเข้าใจ (Empathic Communication)
-การสะท้อนผลพฤติกรรมลูกน้องทางบวกอย่างสร้างสรรค์ (Positive Behavioral Feedback)ด้วยAID FAST
7. เทคนิคการจัดทำแผนปรับปรุงทัศนคติและผลการปฏิบัติงาน 8.สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้
วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาและเพิ่มผลิตภาพจากการทำงาน ของบุคลากร,การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน และการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคล
**ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบ Inhouse trainingได้
** by Professional training and Consultancy Co., Ltd.
บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด (PTC)
????:ติดต่อลงทะเบียนเข้าอบรมได้ที่ :⤵️⤵️
???? : https://www.ptc.in.th
???? :คุณสุธาสินี (คุณอ้น)
???? :[email protected]
???? : 089-677-6047, 092-431-6631
???? Line : ptccontact???? : ptccontact
------------------------------
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
HR,หัวหน้างาน, ตัวแทนหน่วยงาน, ผู้จัดการ