จัดการปัญหาการคุกคามในที่ทำงาน และศิลปะการจัดการของผู้บังคับบัญชา

(Workplace Harassment Reduction)

วัตถุประสงค์ :

· ได้ทราบถึงผลกระทบต่อองค์กรจากพฤติกรรมการข่มเหงในที่ทำงาน

· สังเกตพฤติกรรมที่สะท้อนถึงการข่มเหงกันในที่ทำงานได้

· บอกได้ถึงแนวทางดำเนินการและนโยบายการจัดการการข่มเหงในที่ทำงาน

· พร้อมกับเสนอแนะในการจัดการการข่มเหงในที่ทำงานที่ควรดำเนินการ

· ให้สอดคล้องเหมาะสมกับปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรได้

· ได้ทราบถึงปัญหาด้านแรงงานที่เกิดขึ้น และเกิดทักษะการบริหารคนเพื่อลดปัญหา · สามารถป้องกันการเกิดปัญหาร้องเรียนด้านแรงงานของพนักงาน รวมถึง · ปัญหาที่เกิดขึ้นกับกลุ่มที่แสดงออกถึงความหลากหลายทางเพศ (กลุ่มLGBTQ)

หัวข้อการอบรม :

1. บทบาทหน้าที่ของผู้บริหาร

2. ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Workplace Harassment)

-การข่มเหงกันในที่ทำงานมีเรื่องใดบ้าง

-ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)

-ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจ(Power Harassment)

-ปัญหาการข่มเหงระหว่างเพื่อนร่วมงาน (Peer Harassment)

-ปัญหาการข่มเหงผู้บังคับบัญชา (Contra-power Harassment)

-ผลกระทบของการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร

3. การตรวจให้พบพฤติกรรมการคุกคามข่มเหงกันในที่ทำงานด้วย Harassment Behavior Check-list 

4. กฎหมายไทย และข้อบังคับการทำงานขององค์กรเกี่ยวกับการข่มเหงกันในที่ทำงานที่ควรรู้

5. นโยบายขององค์กรในการจัดการกับปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน การป้องกันและแก้ไขปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน และกำหนดแนวทางดำเนินการขององค์กร

6.เสริมทักษะการจัดการคนและการทำงานร่วมกันเพื่อลดปัญหาการข่มเหงในที่ทำงาน

-พื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์ และความแตกต่างของคนทำงานตามVAKและDISC

-วิธีการปฏิบัติกับลูกน้องโดยเน้นตาม VAK และ DISC

-การสื่อสารแบบเข้าอกเข้าใจ (Empathic Communication)

-การสะท้อนผลพฤติกรรมลูกน้องทางบวกอย่างสร้างสรรค์ (Positive Behavioral Feedback) ด้วย AID FAST

7. เทคนิคการจัดทำแผนปรับปรุงทัศนคติและผลการปฏิบัติงาน 8. สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้

วิทยากร :  ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต

วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาและเพิ่มผลิตภาพจากการทำงาน ของบุคลากร,การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน และการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคล

**ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบ Inhouse training ได้

** by Professional training and Consultancy Co., Ltd.

บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด (PTC)

????: ติดต่อลงทะเบียนเข้าอบรมได้ที่ : ⤵️⤵️

???? : https://www.ptc.in.th

???? : คุณสุธาสินี (คุณอ้น)

???? : [email protected]

???? : 089-677-6047, 092-431-6631

???? Line : ptccontact 

------------------------------

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

HR,หัวหน้างาน, ตัวแทนหน่วยงาน, ผู้จัดการ