หัวหน้างานในสายการผลิตมักพบเจอปัญหาในหน้างานประจำวัน เช่น ของเสียสูง เครื่องจักรหยุดบ่อย คนทำงานไม่เข้าใจขั้นตอน หรือผลลัพธ์งานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หากขาดทักษะการใช้ "เครื่องมือแก้ปัญหา (Problem Solving Tools)"ที่เหมาะสม มักจะใช้การแก้ปัญหาแบบชั่วคราว (Firefighting)ไม่สามารถแก้ปัญหาที่ต้นเหตุได้ หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อให้หัวหน้างานรู้จักและใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเบื้องต้นได้จริง และนำไปใช้ในงานประจำวันอย่างเป็นระบบ

วัตถุประสงค์หลักสูตร

·      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิดการแก้ปัญหาเชิงระบบ

·      เพื่อแนะนำเครื่องมือแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับหัวหน้างาน (เช่น 5 Why, Fishbone Diagram, Pareto, Check Sheet)

·      เพื่อฝึกการใช้เครื่องมือกับปัญหาจริงในหน้างาน

·      เพื่อสร้างทักษะการคิดวิเคราะห์ หาสาเหตุที่แท้จริง และวางมาตรการป้องกันซ้ำ

หัวข้ออบรม

ช่วงที่ 1 แนวคิดการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ

·       ปัญหาเชิงซ้ำซาก vsปัญหาเฉพาะหน้า

·       หลักคิดPDCAกับการแก้ปัญหา

·       ภาพรวมเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับหัวหน้างาน

Workshop:วิเคราะห์ปัญหาที่เจอบ่อยในงานจริง

ช่วงที่ 2 เครื่องมือแก้ปัญหาขั้นพื้นฐาน (Basic Tools)

·        Check Sheet (การเก็บข้อมูลปัญหา)

·        Pareto Chart (หาปัญหาสำคัญ 20%)

·        Histogram / Run Chart (มองเห็นแนวโน้ม)

Workshop:สร้างCheck Sheet + Paretoจากข้อมูลจำลอง

ช่วงที่ 3 การหาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis Tools)

·      เทคนิค 5 Why

·       Fishbone Diagram (Ishikawa)

·       Brainstormingเทคนิคการระดมสมองอย่างมีโครงสร้าง

ช่วงที่ 4 การวางมาตรการแก้ไขและป้องกันซ้ำ (Action & Control)

  ·      การเชื่อมโยงRoot Cause→ Corrective Action

  ·      การสร้างAction PlanแบบSMART

  ·      วิธีติดตามผลและป้องกันไม่ให้ปัญหาซ้ำ

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

·      เข้าใจหลักการแก้ปัญหาเชิงระบบ

·      ใช้เครื่องมือพื้นฐานในการแก้ปัญหาได้จริง

·      สามารถวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงได้อย่างมีทักษะ

·      สามารถออกแบบมาตรการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำได้

·      ลดการแก้ปัญหาแบบ "ดับไฟ" และสร้างการพัฒนาเชิงป้องกัน

กลุ่มเป้าหมาย หัวหน้างาน /Leader /ผู้ที่ต้องดูแลทีมงานผลิต และต้องรับผิดชอบKPIด้านคุณภาพ ผลผลิต ของเสีย

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตรONLINE6 ชั่วโมง เวลา 09 : 00-16 : 00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.     Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.     เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

อาจารย์ศักดิ์ดา กรรณนุช

กำหนดการ   วันอังคารที่ 26 พฤษภาคม 2569

สถานที่          Zoom Online Meeting

ราคา            2,500 บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

รายละเอียดเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]

โทร. :02-157-9083,062-315-5283