ITIL (Version 5) มาแล้ว …

จุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ที่คนสาย IT & Management ต้องรู้ก่อนใคร .

ITIL (Version 5): The Next Chapter of Service Management Webinar พิเศษโดย NTC ร่วมกับ PeopleCert .

โลกของ IT Service Managementกำลังก้าวเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ !! เมื่อ ITIL (Version 5) ถูกประกาศใช้อย่างเป็นทางการ Framework ด้าน Service Management ที่องค์กรทั่วโลกใช้อ้างอิง กำลังถูกยกระดับให้สอดรับกับ Digital | Product | Experience | AI อย่างแท้จริง .

คำถามสำคัญที่หลายองค์กรกำลังเผชิญคือ

- ITIL (Version 5) เปลี่ยน “แก่น” อะไรจากเดิม?

- ผู้ที่ถือ ITIL4 / ITIL v3 ควรปรับตัวอย่างไร?

- Framework ใหม่นี้ จะถูกนำไปใช้จริงในองค์กรได้อย่างไร?

เพื่อช่วยให้คนในสายงานเข้าใจ ITIL (Version 5) จากแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด ทั้งในเชิงแนวคิด มาตรฐาน และทิศทางระดับสากล .

Webinar นี้ได้รับเกียรติจาก Speaker ผู้เชี่ยวชาญจาก PeopleCert องค์กรผู้ดูแลและพัฒนามาตรฐาน ITIL ระดับโลกมาถ่ายทอดภาพรวมของ ITIL (Version 5) โดยตรงจากมุมมอง “ผู้อยู่เบื้องหลัง Framework”โดยมีวิทยากรจาก NTC ร่วมจัดงานและสนับสนุน Session Q&A เพื่อเชื่อมโยงแนวคิดมาตรฐานกับการนำไปใช้จริงในบริบทขององค์กรไทย

ใน Session นี้ คุณจะได้อะไร?

1. ภาพรวม ITIL (Version 5) จากมุมมองผู้ดูแลมาตรฐานระดับโลก

2. สิ่งที่เปลี่ยนจริง สิ่งที่ต่อยอดจาก ITIL เดิม และเหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง

3. บทบาทของ ITIL (Version 5) ในการเชื่อม Digital, Product, Experience และ AI

4. แนวคิดในการวางแผนพัฒนาทักษะ สำหรับผู้ถือ ITIL4 / ITIL v3 ในระยะถัดไป

5. ช่วง Q&A ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ เพื่อแลกเปลี่ยนมุมมองการใช้งานจริงในองค์กร .

งานนี้เหมาะกับใคร?

- IT Manager / IT Leader / Service Manager

- ผู้ดูแล IT Service & IT Operations

- ผู้ที่ถือ ITIL4 / ITIL v3

- องค์กรที่กำลังเตรียมรับ ITIL (Version 5) .

Speaker & Session Format

Key Speaker: Global Expert from PeopleCert (ผู้ดูแลและพัฒนามาตรฐาน ITIL ระดับสากล)

Co-host & Q&A Facilitator: NTC

ผู้เชี่ยวชาญด้านการอบรมและการนำ Framework ไปใช้จริงในองค์กร

Save the Date!

วันที่: 27 ก.พ. 2569 เวลา: 10.00 - 11.00 น.

ลงทะเบียนฟรี (รับจำนวนจำกัด)

>> https://forms.gle/WuB1AFsctpQbxrL59

ผู้ลงทะเบียนจะได้รับ Link เข้าร่วม Webinar ทาง Email

ล่วงหน้า 3 วันก่อนวันจัดงาน

รูปแบบการจัดงาน

- Online Session ผ่าน Zoom Meeting

- สามารถเข้าร่วมได้จากทุกที่ (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

ในช่วงที่ ITIL (Version 5) ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการนำไปใช้จริง Webinar นี้ คือโอกาสสำคัญ สำหรับองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการในการทำความเข้าใจ Framework ใหม่อย่างถูกต้องจากทั้งมาตรฐานสากลและประสบการณ์ใช้งานจริงก่อนนำไปปรับใช้และวางแผนการพัฒนาได้อย่างมั่นใจ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

Line@: @NTC-LINE

Hot Line: 083-779-7732

www.trainingcenter.co.th

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

IT Manager / IT Leader / Service Manager /ผู้ดูแล IT Service & IT Operations / ผู้ที่ถือ ITIL4 / ITIL v3 / องค์กรที่กำลังเตรียมรับ ITIL (Version 5)