หัวข้อการเรียนรู้
แชร์ปัญหาองค์กรวิเคราะห์อัตรากำลังคนไม่ได้เสียทีเพราะเหตุใดบ้าง ทบทวนความเข้าใจ
      - การวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis) คืออะไร
      - ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)
      - รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง
      - วิเคราะห์อัตรากำลังคนแล้ว ทำอะไรต่อไป ?
ความเข้าใจเทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload)
      - ภาระงาน (Workload) คืออะไร
          - ส่วนประกอบของภาระงาน
      - ทำไมการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานจึงได้รับความนิยม
          - แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน
      - การวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร
      - ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร
 การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณงาน
      - แบบฟอร์มรวบรวมงาน (Task Collection Sheet)
      - ข้อมูลที่ต้องรวบรวมเพื่อให้ทราบปริมาณงาน
      - วิธีการรวบรวมงานให้ครบถ้วน
      - งานใดควร/ไม่ควรรวบรวมเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงาน
      - ระบุหน่วยนับของงานและปริมาณงานอย่างไรจึงจะไม่ผิดและได้ผลดี
      - Workshop และฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลงานและปริมาณงาน และข้อมูลหน่วยนับและปริมาณงานตามตัวอย่าง
 การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเวลาปฏิบัติงาน
      - แบบฟอร์มแจกแจงขั้นตอนและเวลาการปฏิบัติงานแต่ละขั้นตอน
      - ข้อมูลที่ต้องรวบรวมเพื่อให้ทราบเวลาปฏิบัติงาน
      - แนวทางการเลือกระบุเวลาปฏิบัติงาน
      - แนวทางการเขียนขั้นตอนการทำงาน (Work Process) ให้ถูกต้อง
      - ลดแบบฟอร์มให้น้อยลงด้วยการรวบรวมข้อมูลเวลาและระบุปริมาณงานด้วย Workload Data Sheet
      - Workshop และฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลชั้นตอนและเวลาปฏิบัติงาน ตามตัวอย่าง

การเชื่อมโยงข้อมูลจากการวิเคราะห์ภาระงานไปสู่การวิเคราะห์อัตรากำลัง
 ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา และสรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์ภาระงาน

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

ผู้จัดการและหัวหน้างานจากทุกสายงานที่บริษัทกำหนด