ครั้งแรก! กับการร่วมมือกับ 3 พันธมิตร H&G • Personnel Consultant • FranzBiz

ชวนคุณมาร่วมเปิดมุมมองใหม่ของการสอนงานในธุรกิจบริการ กับ “4 Steps to Teach with Impact!” ที่จะช่วยให้คุณสอนงานได้อย่างเป็นระบบ เข้าใจง่าย และนำไปใช้ได้จริง เพราะ “การสอนงานที่ดี” คือรากฐานของร้านที่มั่นคงและบริหารได้อย่างเป็นระบบ 

HIGHLIGHT

• วางแผนการสอนอย่างเป็นระบบ
• เทคนิคการสอนที่ได้ผล
• ให้ฟีดแบ็กอย่างสร้างสรรค์ กระตุ้นให้เกิดการพัฒน
• เปลี่ยนบทบาทหัวหน้า จากผู้สั่งเป็นผู้พัฒนา

- STEP 1: Preparation

• วิธีกำหนดเป้าหมายการสอนที่ชัดเจน
• วางแผนขั้นตอนการสอนอย่างเป็นระบบ
• บอกเหตุผลและความสำคัญของสิ่งที่สอน
• เตรียมสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับการสอน ทั้งเวลา อุปกรณ์ และข้อมูลที่จำเป็น

- STEP 2: Presentation

• นำเสนอเนื้อหาที่เตรียมมาอย่างเป็นรูปธรรมและเข้าใจง่าย
• เน้นประเด็นสำคัญของเรื่องที่จะสอน
• สาธิตให้ดูเป็นตัวอย่างอย่างชัดเจนและแสดงท่าทางประกอบเพื่อให้ผู้เรียนเห็นภาพ

- STEP 3: Try-out

• WORKSHOP: ให้ผู้เรียนได้ลงมือปฏิบัติจริงตามขั้นตอนที่สอน
• ผู้สอนจะคอยสังเกตและให้คำแนะนำเพื่อให้ผู้เรียนปฏิบัติได้อย่างถูกต้องตามมาตรฐาน

- STEP 4: Evaluation

• DISCUSSION: เปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้แสดงความคิดเห็นและความรู้สึก
• ผู้สอนกล่าวชื่นชมในสิ่งที่ผู้เรียนทำได้ดีอย่างเป็นรูปธรรม
• ACTIVITY: ร่วมกันตั้งเป้าหมายสำหรับการพัฒนาในครั้งต่อไป

• ร้านค้า
• ร้านอาหาร
• บริการ
• แฟรนไชส์

• ผู้บริหาร
• ผู้จัดการ
• หัวหน้างาน

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

ผู้บริหาร / ผู้จัดการ / หัวหน้างาน