เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตรProfessional Sales Coordinator (Sales Coordinator / Sales Support / Sales Administration) (อบรม20ส.ค.68)

สอบถามรายละเอียดหรือสนใจจัดเป็น In houseภายใน เเจ้งข้อมูลLine id : @Tesstraining

หลักการและเหตุผล

         การสื่อสารประสานงานถือเป็นสิ่งสำคัญซึ่งผู้ Sales Coordinatorโดยส่วนใหญ่มักจะขาดทักษะด้านการสื่อสารประสานงานจนทำให้งานเกิดข้อผิดพลาดและส่งผลกระทบที่ไม่ดีต่อองค์กร ดังนั้น พนักงานในองค์กรไม่ว่าจะเป็นSales Coordinator , Sales Support , Sales Administration  หรือผู้ที่จะต้องประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ จึงต้องเป็นผู้ที่เรียนรู้ถึงหัวใจสำคัญของการสื่อสารประสานงาน การเรียนรู้พฤติกรรมของบุคคลที่เราต้องประสานงานด้วย ต้องมองเห็นถึงข้อผิดพลาดและป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

         หลักสูตรนี้ จึงได้ออกแบบขึ้นมาเพื่อให้นักประสานงานขาย , Sales Support , Sales Administrationได้รู้หลักการสื่อสารประสานงานอย่างถูกต้อง เรียนรู้พฤติกรรมของคนแต่ละประเภทที่เราจำเป็นต้องสื่อสารประสานงาน ร่วมถึง การลดข้อผิดพลาดการทำงานและเข้าใจถึงหัวใจหลักของการประสานงานขายอย่างแท้จริง ตลอดจนแนวทางการป้องกันและแก้ไขไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก เมื่อจบหลักสูตรแล้วผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้จนเกิดประสูงสุดให้แก่องค์กร

วัตถุประสงค์

  1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงพลังของการสื่อสารประสานงานในการเป็น Sales Co....เชิงรุก

  2.เพื่อให้ผู้เข้าบอบรมเข้าใจถึงพฤติกรรมของบุคคลแต่ละประเภทที่เราต้องสื่อสารประสานงานด้วย

  3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นข้อผิดพลาดในการทำงานและสามารถป้องกันแก้ไขได้ด้วยตนเอง

  4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกทักษะต่างๆ ที่เป็นหัวใจสำคัญของการทำงานในหน่วยงานSales SupportและSales Administration

  5.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเล็งเห็นถึงปัญหาในการประสานงาน และรู้ถึงวิธีการแก้ปัญหา รวมถึงการป้องกันปัญหา

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

Module 1.สรรค์สร้างการสื่อสารประสานงานให้ทรงพลัง

  1.บทบาทและหน้าที่ของSales SupportและSales Administrationกับการสื่อสารประสานงาน

     -การทำหน้าที่เป็นผู้ที่ต้องสื่อสารประสานกับฝ่ายงานต่างๆ

     -การทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงาน และ ฟันเฟืองของฝ่ายขาย

     -การทำหน้าที่เป็นพนักงานขาย กรณีพนักงานขายไม่อยู่

  2.หัวใจสำคัญในการเป็นSales Coordinatorที่ดี....สื่อสารอย่างเข้าใจ (ต้องคุย ต้องถาม ทุกเรื่องที่จำเป็น)

  3.สื่อสารประสานงานขายอย่างไรให้ทุกฝ่ายเข้าใจและร่วมมือ

     -องค์ประกอบสำคัญในการสื่อสารประสานงาน

     -สร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารประสานงาน

     -แนวทางการสื่อสารประสานงานให้เกิดผลสัมฤทธิ์

  4.กิจกรรม Workshop ปลุกพลังแห่งการสื่อสารประสานเพื่อเป็น Sales Coordinatorมืออาชีพ

 5.สไตล์คน4ประเภทที่จำเป็นต้องรู้ !!!ในการสื่อสารประสานงาน

  6.การวิเคราะห์และเข้าใจสไตล์คนแต่ละประเภทเพื่อปรับการสื่อสารประสานงานให้ดีขึ้น

  7.กิจกรรม Workshop :ฝึกวิเคราะห์สไตล์คน 4ประเภทที่เราต้องประสานงานด้วย             

Module 2บริหารงานให้สัมฤทธิ์ผล....ด้วยการสื่อสารประสานงานที่มีประสิทธิภาพ

  8วิธีการสื่อสารการประสานงานกับฝ่ายงานต่าง ๆ ไม่มีให้เกิดข้อผิดพลาด

     -การประสานงานกับพนักงานขาย

     -การประสานงานกับลูกค้า

     -การประสานงานกับฝ่ายจัดส่ง และ คลังสินค้า

     -การประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เช่น บัญชี

  9.ตัวอย่าง ข้อผิดพลาดจากการสื่อสารในงานSales Coordinator

  10.กิจกรรม Role Playการสื่อสารประสานงานให้ได้งาน...ดั่งที่หวัง

  11.การบริหารงานให้ไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการประสานงานขาย

     -การรับ และคีย์ออเดอร์ (เมื่อมีการสั่งซื้อ)

     -การเช็คสต็อคสินค้า

     -การจัดเตรียมและดูแลงานเอกสารต่างๆ

  12.การแก้ปัญหาในเรื่องต่างๆ ทั้งกับลูกค้า และ พนักงานในองค์กร

     -แก้ปัญหา เรื่อง สินค้า

     -แก้ปัญหา เรื่อง การจัดส่ง

     -แก้ปัญหา เรื่อง เอกสาร

  13.กิจกรรม:การแก้ปัญหา อย่างมีทักษะและลูกล่อลูกชน

  14.Action Plan : Sales Co...เชิงรุก

  15.สรุปและตอบคำถาม

วิทยากร:อาจารย์พงศ์ภัทร นมะภัทร

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com