เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร14 QC Tools for Quality Problem Solvingอบรมวันที่26มีนาคม2569
อาจารย์อนันต์ ภูพันคำ
09.00 - 16.00น.
หลักการและเหตุผล
การควบคุมคุณภาพในการผลิตของภาคอุตสาหกรรม
มักพบปัญหาว่าพนักงานและบุคคลากรที่หน้างานไม่สามารถหาสาเหตุที่แท้จริงหรือRoot causeและไม่เข้าใจการวิเคราะห์Corrective
actionและpreventive actionเพื่อให้ปัญหาเหล่านั้นได้รับการแก้ไขได้ตรงจุด
ซึ่งวิธีการแก้ไขปัญหาได้พัฒนาเปลี่ยนแปลงไปและได้เกิดเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพและวิเคราะห์ปัญหาอยู่หลายวิธีเช่น
QC Story , QCC (Quality control circle),Why Why
analysis,และ14 Statistic Toolsหรือ14เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาซึ่งเป็นเครื่องมือทางสถิติอย่างง่ายๆที่สามารถนำมาช่วยในการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง
เป็นระบบและเป็นขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้ค้นพบปัญหาที่แท้จริงจากข้อมูลที่มีอยู่เพื่อช่วยลดต้นทุนการผลิตและเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในกระบวนการผลิตนั้นๆ
ด้วย การลดปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหาที่ถูกต้อง
ถือเป็นหน้าที่ของพนักงานและผู้บริหารทุกคน ดังนั้น ทุกคนต้องมีความรู้ จิตสำนึก
การสังเกต หาสาเหตุ และหาแนวทางแก้ไขป้องกัน เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
ซึ่งเป็นหนทางที่ใช้ในการปรับปรุง เพื่อช่วยในการเพิ่มผลผลิตขององค์กรให้ยั่งยืน
ซึ่งท้ายที่สุดเมื่อผู้เรียนได้เรียนรู้การใช้
14 Toolsนี้ แล้วจะสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับหลักการของPDCAร่วมกับQC Storyก็จะทำให้เกิดการระดมสมองเพื่อแก้ไขปัญหาเพื่อสร้าง
Corrective actionและPreventive actionได้อย่างถูกต้องอีกด้วย
วัตถุประสงค์
1.เพื่อสร้างความเข้าใจต่อต้นทุนการผลิต
และสร้างผลกำไรให้กับบริษัท
2.เพื่อทราบถึงเครื่องมือจัดการคุณภาพ
ทั้ง14ชนิด หรือQC 7 Tools
3.เพื่อรู้แนวทางการประยุกต์ใช้กับการควบคุมคุณภาพการผลิตของหน่วยงานตนเองได้
4.เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรม
QCCอย่างเป็นระบบ
5.เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ
6.เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง
7.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาในปัจจุบันได้อย่างถูกต้อง
เนื้อหาของหลักสูตร
1.องค์ประกอบของธุรกิจ
ต้นทุน กำไร และรายได้
2.การลดต้นทุนการผลิต
จากการทำงานประจำวัน
3.การมองปัญหาของแต่ละบุคคล
4.ความหมายของคุณภาพในปัจจุบันและความอยู่รอดขององค์กร
5.ความเป็นมาและความหมายของระบบคุณภาพ
6.เรียนรู้การใช้เครื่องมือ
QC 7 Toolsในการวิเคราะห์รากเหง้าปัญหา
7.เรียนรู้การใช้เครื่องมือ
QC 7 Toolsในการแก้ไขปัญหา
แผ่นตรวจสอบ
(Check sheet)
ผังพาเรโต
(Pareto diagram)
กราฟ (Graph)
ผังเหตุและผล
(Cause & Effect diagram)
ผังการกระจาย
(Scatter diagram)
แผนภูมิควบคุม
(Control chart)
ฮิสโตแกรม
(Histogram)
8.การประยุกต์ใช้กลุ่มเครื่องมือ
7ชนิด (ส่วนที่เหลือ)
เรียนรู้กลุ่มเครื่องมือในการคัดเลือกปัญหา
เรียนรู้กลุ่มเครื่องมือในการสังเกตุการณ์
เรียนรู้กลุ่มเครื่องมือสำหรับการโต้ตอบ
เรียนรู้กลุ่มเครื่องมือสำหรับการแก้ไข
9.เรียนรู้ขั้นตอนการจัดทำกลุ่มคุณภาพ
QCC (Small group activity)
10.สรุปผล
และถาม - ตอบ
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงาน ผู้สนใจ