หลักการและเหตุผล
ทุกองค์กรต้องอาศัยหัวหน้างานที่มีทักษะและความสามารถอย่างแท้จริง รวมทั้งต้องมีมุมมองในการบริหารงานในทุกๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการดูแลลูกค้า การดูแลและพัฒนาลูกน้อง รวมถึงการทำงานร่วมกับฝ่ายงานอื่นๆ โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสร้างและพัฒนาองค์กรให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นไป
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นหัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหารได้รับความรู้ เทคนิค และเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาตนเองให้เป็น "ผู้นำที่ดี มีความสามารถ" เป็นที่ต้องการขององค์กรและลูกน้อง อีกทั้ง ยังรวบรวมเทคนิควิธีการในการสอนงานลูกน้องอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อพัฒนาทีมงานให้เข้มแข็ง โดยผู้เข้าอบรมจะได้ร่วมทำกิจกรรมWorkshopและRole Playเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการบริหารงานในฐานะผู้นำ และ การสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ จนเมื่อจบการอบรมผู้เข้าอบรมจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจถึงหัวใจสำคัญของการเป็น "สุดยอดผู้นำทางการบริหาร"
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้หลักการและวิธีการในการเป็นผู้นำที่ดี เพื่อมาบริหาร และ นำพาองค์กรสู่ชัยชนะ
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการ เทคนิค และ วิธีการ ในการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อพัฒนาลูกน้องให้ได้ตามเป้าหมาย
4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
หัวข้อการอบรมและกิจกรรม
Module 1 "Super Leadership"
1. บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างานในฐานะ "สุดยอดผู้นำทางการบริหาร"
2. มิติความคาดหวัง 2 มุมมอง ของ "หัวหน้างาน" และ "ลูกน้อง"
· สิ่งที่ "ผู้บริหาร" คาดหวังจาก "หัวหน้างาน"
· สิ่งที่ "ลูกน้อง" คาดหวังจาก "หัวหน้างาน"
3. คุณสมบัติสำคัญของ "สุดยอดผู้นำทางการบริหาร" ที่องค์กรต้องการ
· มีวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกลในการดำเนินงาน
· สามารถดำเนินการตามแบบแผนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
· มีศักยภาพในการควบคุม ดูแล และพัฒนาบุคคลในองค์กร
· การจัดการด้านความแตกต่างของทรัพยากรมนุษย์ (Diversity Management)
4.กิจกรรม Workshop : สุดยอดหัวหน้างาน... "สุดยอดผู้นำทางการบริหาร"
5.การสร้างและบริหาร ทักษะ ความรู้ และMindsetของตนเอง...เพื่อนำไปสู่การมีภาวะผู้นำ (Leadership) อย่างแท้จริง ด้วยหลักKSA
· การบริหารทักษะ
· การบริหารความรู้
· การบริหารMindsetกล้าคิด กล้าตัดสินใจ กล้าลงมือทำ
6.การประยุกต์ใช้ภาวะผู้นำให้เหมาะสมกับธรรมชาติของทีมงาน
· การบริหารงาน และ การบริหารคน
· การคัดเลือก การพัฒนา และ การรักษาลูกน้องให้ได้คนเก่งและคนดี
· การเข้าใจธรรมชาติของลูกน้อง ด้วยการวิเคราะห์ ตัวตน และ ความรู้ความสามารถอย่างถึงแก่น
· การสร้างมดงาน หรือ แขน ขา ให้กับองค์กร
· ลูกล่อลูกชน...นำทีมอย่างแข็งแกร่งให้บรรลุเป้าหมายของฝ่ายงานและองค์กร
7. หัวใจสำคัญที่ "สุดยอดผู้นำทางการบริหาร"จำเป็นต้องทำ !!!
· การสื่อสารกับทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
· การแก้ปัญหาให้กับทีมงานได้อย่างสร้างสรรค์
· การสร้างบรรยากาศในการทำงาน ด้วยความสุข
8. เทคนิคการใช้ "แรงจูงใจ1+4พระเดชและ พระคุณ" มาบริหารและพัฒนาทีมงานให้เข้มแข็ง ...เทคนิคง่ายๆ ที่ลูกน้องจะได้รับพลังใจอันเหลือล้น
9.กิจกรรม Role Play : การพัฒนาลูกน้อง ให้เป็นคนเก่งและคนดี สามารถสร้างผลงานให้องค์กร
Module 2 "Effective Coaching"
10. "สุดยอดผู้นำทางการบริหาร" กับ บทบาทการเป็น "ผู้สอนงาน" (Coach)
11.กระบวนการในการโค้ชอย่างได้ผลในทางปฏิบัติ 4ประการ
12.เป้าหมายในการสอนงาน...เข็มทิศสู่ความสำเร็จ
· ปรับAttitudeและMindset
· เพิ่มขีดความสามารถในการทำงาน (Competency)
· พฤติกรรมและผลการปฏิบัติงาน (Behaviors and Performance)
13.
สิ่งที่
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม หัวหน้างาน พนักงาน ผู้สนใจ