เปิดรับสมัคร ยืนยันจัดอบรม หลักสูตรSmart Work
& Less Mistake
ทำงานอย่างมีกึ๋น ลดข้อผิดพลาด
เพิ่มประสิทธิภาพเกินร้อย อบรม28เมษายน2569
วิทยากร: พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีตGeneral Manager -บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจากMarriott
Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย
การตลาดและการบริการมากกว่า30ปี
28เมษายน2569
09.00 - 16.00น.
**โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ
(ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดสัมมนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ในสภาพแวดล้อมการทำงานปัจจุบันที่มีความเร่งด่วนและซับซ้อน
ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ (Domino Effect)ไปจนถึงระดับความพึงพอใจของลูกค้าและภาพลักษณ์ขององค์กร
การแก้ไขปัญหาที่ปลายเหตุหรือการตำหนิเมื่อเกิดข้อผิดพลาด (Incident)
จึงไม่ใช่ทางออกที่ยั่งยืน
หัวใจสำคัญของการทำงานที่มีคุณภาพคือการสร้าง
"Zero
Error Mindset"หรือการปรับเปลี่ยนวิธีคิดตั้งแต่ต้นทาง
ควบคู่ไปกับการใช้ทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)และการใช้Common Senseเพื่อมองหาจุดวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่งานจะส่งถึงมือผู้อื่น
หากพนักงานสามารถวิเคราะห์ความเสี่ยง จัดลำดับความสำคัญ
และมีเทคนิคการตรวจสอบงานที่แม่นยำ จะช่วยลดการทำงานซ้ำ (Rework)
ลดความสูญเสียด้านเวลา
และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้สมบูรณ์แบบได้มากขึ้น
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เคล็ดลับและเครื่องมือในการลดข้อผิดพลาดอย่างได้ผลจริง
พร้อมทั้งปรับเปลี่ยนทัศนคติให้มีความสุขกับการพัฒนาตนเองสู่การเป็นพนักงานที่ทำงานได้อย่างมืออาชีพและไร้ที่ติ
วัตถุประสงค์
1.ตระหนักถึงความสำคัญและมีแนวคิดในการลดข้อผิดพลาด
(Zero
Error Mindset):เข้าใจผลกระทบของข้อผิดพลาดที่มีต่อตนเองและองค์กร
พร้อมปรับวิธีคิดในการป้องกันปัญหาล่วงหน้า
2.ประยุกต์ใช้ทักษะการคิดรอบด้านเพื่อเพิ่มคุณภาพงาน:
นำทักษะการคิดเชิงระบบ เชิงวิเคราะห์ และการคิดเชิงรุก
มาใช้ในการวางแผนและตรวจสอบงานอย่างแม่นยำ
3.บริหารจัดการงานและเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน (Prioritization)และใช้เครื่องมือช่วยลดความผิดพลาดเพื่อให้ได้งานที่สมบูรณ์ในเวลาที่กำหนด
4.วิเคราะห์ปัจจัยเสี่ยงและจุดบกพร่องในการทำงาน:
รู้วิธีการสังเกตและประเมินจุดวิกฤตที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด
รวมถึงเรียนรู้บทเรียนจากกรณีศึกษาที่ผ่านมาเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ
5.สร้างความเชื่อมั่นและทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน:
พัฒนาตนเองให้มีลักษณะการทำงานที่สมบูรณ์แบบ (Professionalism)และรู้วิธีสร้างความสุขในการทำงานควบคู่ไปกับผลงานที่ดี
หัวข้อการอบรม
Module 1: Concepts -ปรับวิธีคิด พลิกผลงานให้ไร้ที่ติ
1. Zero Error Mindset:หลักการและแนวคิดการลดข้อผิดพลาดเพื่อป้องกันอุบัติการณ์
(Incident)
ในการทำงาน
2. The 3A ula:สูตรลับ3Aแห่งความสำเร็จเพื่อการทำงานที่แม่นยำและลดความผิดพลาด
3. Power of Thinking:อัปเกรดทักษะการคิดรอบด้านเพื่อความสำเร็จ
คิดบวก (Positive
Thinking)
คิดสร้างสรรค์ (Creative
Thinking)
คิดเป็นระบบ (Systematic
Thinking)
คิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical
Thinking)
คิดเชิงรุก (Proactive
Thinking)
4.Success
with Common Sense:ปลุก "Sense"ในการทำงานให้เฉียบคม
ความหมายและพลังของSenseในโลกการทำงาน
เทคนิคการนำSenseมาใช้แก้ปัญหาอย่างแยบยล
แนวทางการพัฒนาSenseให้เป็นอาวุธลับส่วนตัว
5. Happy & High Performance:การสร้างทัศนคติเชิงบวกและความสุขในการทำงานเพื่อผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
Module 2: Applications -ปล่อยของด้วยเทคนิคการทำงานระดับมือโปร
6. Mastering the Details:รวมเคล็ดลับลดข้อผิดพลาด
พัฒนางานให้สมบูรณ์แบบจนหัวหน้าต้องว้าว
การตั้งเป้าหมายและวางแผนงานเชิงกลยุทธ์
การแยกแยะงานหลัก-งานรอง
และการมองภาพใหญ่
การจัดลำดับความสำคัญ (Prioritization)
การวิเคราะห์จุดวิกฤต (Critical
Point)และจุดที่มักจะพลาด
เครื่องมืออัจฉริยะที่ช่วยลดความผิดพลาด
7. Workshop:ลงมือแก้โจทย์จริงด้วยสารพัดเทคนิคการลดข้อผิดพลาดอย่างได้ผล
8. The Perfect Delivery:เทคนิคการส่งมอบงานแบบมีกึ๋น
ถูกใจลูกค้าและโดนใจหัวหน้า
9. Time Management Mastery:เทคนิคบริหารเวลาขั้นเทพ
จัดลำดับความสำคัญให้งานเดินหน้าไม่มีสะดุด
เทคนิคเพิ่มปริมาณงานและคุณภาพ
โดยไม่ต้องเพิ่มเวลาทำงาน
10. Case Study:ถอดบทเรียนจากความผิดพลาด
เปลี่ยนปัญหาให้เป็นครู
11. The Perfectionist Profile:เจาะลึกบุคลิกและแนวทางการทำงานของคนที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ
12. Self-Check Activity:สำรวจจุดบอดและลดข้อผิดพลาดในแบบฉบับของตนเอง
13. Risk Radar:การวิเคราะห์ปัจจัยเสี่ยงและต้นเหตุที่นำไปสู่ความผิดพลาด
14. Experience Sharing:แลกเปลี่ยนเคล็ดลับ
"ทำงานอย่างไรไม่ให้พลาด" จากคนหน้างานจริง
15. Grand Summary:สรุปบทเรียน และช่วงเปิดใจถาม-ตอบ
ทุกข้อสงสัย
ราคาท่านละ3,900บาท/วัน (ไม่รวมVAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน4ท่าน ขึ้นไปท่านละ3,200บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1)เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2)ใบประกาศผ่านการอบรม
3)อาหารเบรก2มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบIN HOUSEในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงาน ผู้สนใจ