เปิดรับสมัคร ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร การสอนงานอย่างมีประสิทธิผล TWI : Job Instruction (JI) อบรม 31 กร

31 กรกฎาคม 2569


เปิดรับสมัคร ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร การสอนงานอย่างมีประสิทธิผล TWI : Job Instruction (JI)

อบรม31 กรกฎาคม2569


หลักการและเหตุผล

ในยุคปัจจุบัน องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี และพฤติกรรมของคนทำงานอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาศักยภาพของบุคลากรจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรแข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืน หนึ่งในบทบาทที่สำคัญของ "หัวหน้างาน" หรือ "ผู้จัดการทีม" คือการทำหน้าที่ โค้ช (Coach)ให้กับพนักงาน ไม่ใช่เพียงแค่สั่งงานหรือควบคุมงานเท่านั้น แต่ยังต้องสามารถ กระตุ้นศักยภาพ ของทีมงาน ให้คำแนะนำที่สร้างสรรค์ และช่วยให้ทีมสามารถแก้ปัญหาและพัฒนาตนเองได้อย่างต่อเนื่อง
หลายองค์กร มีความมุ่งมั่นที่จะสร้างInternal Instructorเพื่อถ่ายทอดวิธีการการทำงานให้กับบุคลากรหน้างาน ซึ่งInternal Instructorอาจจะหมายถึงหัวหน้างาน พนักงานที่มีประสบการณ์ที่องค์กรคาดหวังจะพัฒนา และปัญหาที่มักพบกับInternal Instructorคือมีความชำนาญและมีประสบการณ์ในงานนั้น ๆ แต่ไม่สามารถอธิบายให้ผู้อื่นเข้าใจได้ หรืออธิบายได้แต่ไม่ตอบโจทย์ของผู้เรียน ดังนั้น หลักสูตร การสอนงานอย่างมีประสิทธิผล จึงเน้นการสร้างInternal Instructorให้องค์กร ในลักษณะของการสอนงานแบบOn the Job Trainingด้วยหลักการสอนที่ถูกต้อง ชัดเจน ครบถ้วน แบบStep by Stepและเน้นผลลัพธ์คือ ลดความผิดพลาดและอุบัติเหตุจากการทำงานให้น้อยที่สุดสำหรับพนักงานผู้ปฏิบัติงาน เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

 

-การโค้ช (Coaching)เป็นทักษะที่ช่วยให้หัวหน้างานสามารถ

-สร้างความไว้วางใจ และความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้ากับทีมงาน

-ใช้เทคนิคการฟัง การถามคำถาม และการสะท้อนกลับ เพื่อกระตุ้นการคิดและความรับผิดชอบของพนักงาน

-พัฒนาศักยภาพของทีมงานให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มความสามารถ

-ลดการพึ่งพาหัวหน้างานเพียงฝ่ายเดียว และสร้าง "ทีมงานที่เรียนรู้และพึ่งพาตนเองได้"

 

ดังนั้น การพัฒนาหัวหน้างานให้มีทักษะCoaching Techniqueจึงเป็นกลยุทธ์สำคัญขององค์กร ที่ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังช่วยสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ การพัฒนา และการทำงานเป็นทีมอย่างยั่งยืน หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรม เข้าใจแนวคิดและฝึกปฏิบัติจริง ผ่านWorkshop, Role Playและกรณีศึกษา โดยมุ่งหวังให้หัวหน้างานสามารถนำไปใช้ได้ทันทีในงานจริง

 

วัตถุประสงค์

1.     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาทของหัวหน้างานในฐานะโค้ชที่แตกต่างจากการสั่งงานหรือสอนงาน

2.     เพื่อเรียนรู้และฝึกใช้เทคนิคการฟังและการตั้งคำถามที่ช่วยกระตุ้นความคิดและศักยภาพของทีมงาน

3.     เพื่อเสริมทักษะการให้คำแนะนำและFeedbackแบบสร้างสรรค์ เพื่อพัฒนาผลงานของพนักงาน

4.     เพื่อฝึกการโค้ชผ่านสถานการณ์จำลอง (Role Play)และกรณีศึกษา เพื่อนำไปปรับใช้กับทีมงานจริง

5.     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสร้างAction Planส่วนบุคคลในการโค้ชลูกน้อง/ทีมงาน หลังจบการอบรม

6.     มีความเข้าใจความสามารถในการรับรู้และเรียนรู้ของผู้เรียนรู้และผู้สอน

7.     สามารถจัดทำแบบซอยงานและตารางทักษะพนักงาน เพื่อใช้ประกอบการสอน

8.     ฝึกปฏิบัติการสอนงานตามขั้นตอนของTWI: Training Within Industry

 

หัวข้อการอบรม

 กำหนดการ เทคนิคการฝึกสอนงาน

เวลา 09.00 - 16.00น.

เวลา

หัวข้อ

เนื้อหา /รายละเอียด

รูปแบบการเรียนการสอน

09.00 - 10.00น.

กิจกรรมละลายพฤติกรรม

แบ่งกลุ่มทำกิจกรรม4กลุ่ม
แนะนำตัว ชื่อเล่น + อุปนิสัย เพื่อค้นหาผู้นำกลุ่ม และมอบภารกิจ
ตั้งชื่อกลุ่ม / แจ้งกติกาการอบรม

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

ทำกิจกรรมกลุ่ม

10.00 - 10.30น.

ทัศนคติที่ดีในการเป็นหัวหน้างาน

1.แนวคิดการสอนงานตามแนวทางTWI: Training Within Industry

ปัญหาในการสอนงาน

ข้อดี-ข้อจำกัดในการสอนงานแบบต่าง ๆ

4 stepการสอนงานตามแนวทางTWI

การเตรียมความพร้อมก่อนการสอนงาน

การทำแบบซอยงาน : Job Breakdown

การเตรียมอุปกรณ์และสถานที่สอนงาน

บทบาทสำคัญของหัวหน้างาน (เก่งคิด + เก่งงาน + เก่งคน)

-ภาพรวมการเป็นหัวหน้างานที่ดี

-บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบประจำวัน

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

 

10.30 - 10.45น.

พักเบรค

10.45 - 11.30น.

บทบาทการเป็นหัวหน้างาน

- Work Shopค้นหา3 เก่งที่หัวหน้างานต้องมี

(เก่งคิด + เก่งงาน + เก่งคน)

-ผู้เข้าอบรมนำเสนอ

-วิทยากรสรุป

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

Work Shop

นำเสนอ

11.30 - 12.00น.

ความแตกต่างระหว่างการสอนงานและการโค้ช

2.ความแตกต่างระหว่าง การสอนงานและการโค้ชงาน

-การสอนงาน คือ การบอกและการป้อนข้อมูลทั้งหมด

-การโค้ช คือ การถามให้คิด การฟัง และการสะท้อนกลับ

กรณีศึกษาจากคลิปVDOเรื่องการสอนงาน และ การโค้ช

- TAPS Modelเพื่อการเข้าใจวิธีการสอนงานและการโค้ชที่ถูกต้อง

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

คลิปVDO

12.00 - 13.00น.

พักเที่ยง

13.00 - 13.30น.

การสอนงาน

3.หลักคิดการเตรียมตัวเพื่อการสอนงาน และ การสร้างบรรยากาศที่ดีในการสอนงาน

-การเตรียมความพร้อมในการสอนงาน

-การสร้างบรรยากาศที่ดีในการสอนงาน

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

Work Shop

 

13.30 - 14.30น.

การโค้ช

4.เทคนิคการฟังเชิงลึก (Active Listening)และGROW Modelเพื่อการโค้ชทีมงาน

-แนวคิดการฟังอย่างตั้งอกตั้งใจ และ การฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ

-การฝึกตั้งคำถามด้วยแนวคิดGROW Model

ฝึกปฏิบัติ การสื่อสารด้วยการฟัง และ การพูด

ฝึกปฏิบัติ การฝึกตั้งคำถามเชิงลึก

-ผู้เข้าอบรมสะท้อนมุมมองและความคิดจากการฝึกปฏิบัติ

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

ฝึกปฏิบัติ

 

14.45 -14.45น.

พักเบรก

 

 

เวลา

หัวข้อ

เนื้อหา /รายละเอียด

รูปแบบการเรียนการสอน

14.45 - 16.00น.

การให้ข้อมูลป้อนกลับเพื่อพัฒนาการทำงาน

5.เรียนรู้กระบวนการให้ข้อมูลป้อนกลับเพื่อพัฒนาการสื่อสารผู้ใต้บังคับบัญชาให้เกิดประสิทธิภาพด้วย COIN Model

-แนวคิดการทำFeedback

-เป้าหมายการทำFeedbackอย่างมืออาชีพ

-ประโยชน์ของการFeedback

-ทำอย่างไรเมื่อต้องเป็นผู้ให้Feedback

รับFeedbackการสอนงานจากวิทยากรและผู้เข้าอบรมเพื่อแลกเปลี่ยนมุมมองการปรับปรุง

-กรณีศึกษา การFeedbackด้วยเหตุผลและความรู้สึก

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

คลิปVDO

Work Shop

 

16.00 -16.15น.

สรุปบทเรียน

-สรุปภาพรวมของการทำกิจกรรมทั้งหมด

-สรุปคะแนนเพื่อการมอบรางวัลทีมThe Winner
-
มอบของรางวัล และถ่ายรูปหมู่เป็นที่ระลึก

วิทยากรบรรยาย

แลกเปลี่ยนเรียนรู้

 

หมายเหตุ : หลักสูตรอบรมสามารถปรับเปลี่ยน เนื้อหา เวลา ตามความเหมาะสมของผู้เข้าอบรม

 

กลุ่มเป้าหมาย

ระดับหัวหน้างานขึ้นไป

รูปแบบการสัมมนา

1.     บรรยาย (Lecture) 30%

2.     กิจกรรมกลุ่ม (Workshop) 30%

3.     การฝึกปฏิบัติ (Role Play) 30%

4.     สรุปบทเรียนและสะท้อนบทเรียนเพื่อการติดตาม10%

 

ประโยชน์ที่จะได้รับ

1.     ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิดและหลักการโค้ชงานอย่างถูกต้อง

2.     สามารถประยุกต์ใช้การฟังและการถามเชิงโค้ชกับการทำงานจริง

3.     เพิ่มทักษะในการให้Feedbackที่สร้างแรงบันดาลใจแก่ทีมงาน

4.     พัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง

5.     องค์กรได้หัวหน้างานที่มีความสามารถในการพัฒนาทีมอย่างต่อเนื่อง

ราคาโปรโมรชั่น3,900 บาท/วัน

ลงทะเบียน3ท่าน ละ3,200บาท

ลงทะเบียน4ท่านขึ้นไปท่านละ2,900บาท

ราคาดังกล่าวฟรี
1)
เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2)
ใบประกาศผ่านการอบรม
3)
อาหารเบรก2โรงแรมรับกระเป๋าผ้าสมุดปากกาหน้างาน

จัดอบรม : โรงเรมโนโวเทล สุขุมวิท20ติดBTS อโศก

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

หัวหน้างาน พนักงาน ผู้สนใจ

สถานที่อบรม (VENUE)

โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

31 กรกฎาคม 2569 09.00-16.00

จัดโดย

ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
เบอร์ติดต่อ : TEL : 098-820-9929 / 092-624-7032/โทร 099-162-9559

ค่าธรรมเนียม (FEE)

3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 3 ครั้ง